一个高绩效团队首先表现在高的凝聚力，如何增加团队的凝聚力呢？

（1）建立团队的目的

没有一个清晰和令人鼓舞的目的和愿景，团队很难实现高绩效。反之，当团队专注于一个团队共同商定和充分理解的目标时，将为团队注入动力和热情，所以建立高绩效团队时，团队成员要聚在一起，了解团队成立的背景，共同确定团队的目的，并确保团队理解和支持设定的目标。

（2）建立团队目标

精益战略部署的重要特点就是对战略实施的层级展开，形成绩效联动系统，高绩效改善团队的目标必须和公司的目标相关联，同样是“接球”的过程。团队仅出于“组成团队”的目的而聚集在一起是错误的，团队必须为了挑战特定的绩效目标而并肩战斗。当人们朝着一个共同目标和愿景真正努力时，信任和责任感也会随之产生。当团队为了达成共同的目标而努力时，不管作为个人还是团队，他们都会开始为团队结果负责，一个高绩效的改善小组的真正标志是团队成员每个人可以承担实现公司和部门目标的责任，并为卓越绩效而由衷地高兴和精神愉悦，即使个人并未因此而受益。

目标和目的是不同的，目的大多是感性的描述，说明高绩效团队成立的意义，而目标则通常是量化的，可以衡量的，在建立目标时，同样遵循SMART原则，见表8-1。

表8-1　SMART原则表

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（3）给团队充分授权

要想发挥团队的力量，就要给团队创造被充分授权的工作环境，让团队可以在一定范围内获得充分的自由度去发挥其创造力和想象力。领导者可以通过以下方式授权团队成员：帮助团队成员提高能力、与团队成员共享权力、资源和信息，同时使团队成员保持责任感。

表8-2是基于利克特四型领导理论的授权模式，团队可以根据所承担的项目和职责，把具体项目列出，并确定哪些任务属于只有批准后才可以行动的，哪些是告知领导后就可以行动，哪些是行动后需告知，哪些是直接行动项等。

表8-2　基于利克特四型领导理论的授权模式

一个企业如果想要建立良好的授权文化，首先，领导要给予员工充分授权，创造一个鼓励员工不断创造性地思考，不断学习，持续改善的文化。领导授权的能力就是其领导力的反映，同时也是丰田模式所倡导的尊重员工的体现；其次，员工要在被充分授权的条件下，在一定界限内决定最佳的行动方案，解决客户问题，提高企业竞争力。被授权的员工通过在团队中积极参与决策和努力解决问题，就会不断成长和进步。并且只有当团队成员具备更多的授权和承担更多的责任，团队才能成熟起来。换言之，只有团队成长和进步了，团队成员才会随之成长和进步，然后再为团队做出更大贡献，形成良性循环。

只有授权，团队才可以成长，这是领导者必须学习的功课，正因为如此，要避免“家长制”“保姆式”和“一言堂”的管理方法。