前面反复提到要正确对待问题，培养问题解决的正确思维和习惯。下面的问题清单可以作为检查表帮助团队进行自我评估，了解团队在问题解决方面的实际状况。

1）解决问题时，在现场花费的时间比在办公室花费的时间多吗？

2）解决问题时，使用了结构性的系统方法了吗？

3）解决问题时，是组成团队通过面对面的头脑风暴法来找到根本原因吗？

4）团队解决问题时，不是领导层来决定问题解决方案，而是邀请了最接近问题的人员一起讨论解决吗？

5）解决问题时，使用了5个为什么来刨根问底，而不是直接跳到结论上吗？

6）出现问题时，没有首先把原因归咎于人吗？(www.daowen.com)

7）解决问题时，对成本进行分析了吗？

8）解决问题后，进行标准化了吗？

9）解决问题后，有持续的追踪和验证吗？

10）解决问题后，有给予团队鼓励和表扬吗？

以上10个问题，如果其中9～10个问题的回答为“是”的话，那就说明团队形成了问题解决的正确思维和习惯；如果回答“是”的个数小于6个的话，那么说明团队还没有形成问题解决的正确思维和习惯，需要持续努力。

最后，特别需要说明的是，问题解决方法是一个具有强烈逻辑关系的结构性系统方法，不仅可以用来解决问题，而且也可以把它当作目标达成的计划方法，同样使用A3报告的方式把它呈现出来。这些系统的步骤可以帮助你进行完整和全面的思考，这就需要你反复训练和实践。本章的案例只是一个初步的示范，你需要尽量将之扩展到工作的其他领域，比如把“提高两倍销售额”的突破性目标使用A3报告进行认真策划和展开。