【摘要】:愿景、战略的实现和落地,一定是反映在组织的绩效指标上面的,那么如何搭建组织的整体绩效指标,这是非常重要的环节。通常企业在构建组织绩效系统的时候,存在以下问题:1)没有系统化的绩效指标,或者指标没有科学性。4)缺少对组织目标的监控。6)关注组织局部问题或者绩效,忽视整体影响和结果。7)目前的系统不支持绩效指标系统的设置和数据的获得。
愿景、战略的实现和落地,一定是反映在组织的绩效指标上面的,那么如何搭建组织的整体绩效指标,这是非常重要的环节。就像盖房一样,无论房子的外形设计、内部装饰看上去如何华丽,其根基必须要牢固。所以要建立每个层级的组织绩效指标,依照PDCA循环进行管理和持续改进,同时基于上下齿轮连接和传动,这样就形成了整体组织绩效管理和实现的强有力驱动系统。通常企业在构建组织绩效系统的时候,存在以下问题:
1)没有系统化的绩效指标,或者指标没有科学性。
2)指标过多导致事无巨细,难以衡量,或者指标过少,比如只关注销售额或者利润。
3)缺少指标间的逻辑关系。
4)缺少对组织目标的监控。
5)没有利用精益工具来解决过程中出现的问题,以保证达成目标。(www.daowen.com)
6)关注组织局部问题或者绩效,忽视整体影响和结果。
7)目前的系统不支持绩效指标系统的设置和数据的获得。
8)缺少绩效管理的目视化系统。
9)为了考核而设置组织目标。
现在,你可能会建议把这些绩效指标用先进的信息技术进行展示,这确实很好,但不是最重要的,关键是首先建立一个完整的绩效管理联动系统,让这个系统正常地运转,它可以帮助随时发现问题并及时改正,这才是最重要的,至于将来如何实现信息化,那是水到渠成的事情。
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