上面介绍的安全、质量、效率、成本、库存以及准时交货等6个精益核心绩效指标,可以科学有效地反映一个企业生产运营的整体绩效状况,因为这些指标是从不同维度反映企业运营管理的情况,它们之间相互影响,彼此制约,比如6个绩效指标中的质量和成本,库存和准时交货,经常被认为是互相矛盾,不能同时兼顾。追求高质量,成本就会高;追求准时交货,库存就会大。事实上,对于大部分的企业,真实的状况也确实是熊掌和鱼不能兼得,尤其在交货方面,为了满足准时交货的客户要求,不得不准备大量的库存来应对,图4-10所反映的就是这样的不平衡状况。
图4-10 交货和库存的不平衡状况
但是,作为精益企业,首先要设定合理的目标,然后持续进行改善,通过精益手段使这些指标分别保持在合理和平衡的状态,如有偏颇立刻进行纠正,这正是精益绩效管理的意义所在,图4-11所显示的就是交货和库存处于一个彼此平衡的状态,其他指标的制约关系亦然。
这几个核心精益绩效指标既简单又科学,推行精益的企业都在应用它们来衡量企业运营管理的绩效,如果再加上财务以及销售等方面的绩效,就构成了公司整体经营绩效的衡量系统。作为制造型的企业来讲,生产运营是价值形成的价值链中重要组成部分,所以设置合理的评估标准,然后利用精益方法持续改善,如此才可以不断增加企业的竞争力。(www.daowen.com)
在推行精益之前,HG公司曾经有30多项绩效衡量指标,每个月都要花费大量时间进行统计,但是起到的作用却不大,原因是没有明确究竟哪些是关键和重要的,结果眉毛胡子一把抓,没有收到应有的效果。推行精益之后,将原来30几个指标削减到6个精益核心指标(SQPCDI),重点突出,一目了然,现在大家很清楚了,只要关注好这几个指标,肯定不会错,因为如果这几个指标完成了,那就说明公司的整体经营状况一定不会差。
图4-11 交货和库存的平衡状况
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。