（一）商务英语语言观

语言观（view of language）又被称作话语观，是对语言的基本认识，即人们在宏观上对语言整体的理解。按照Saussure的观点，言语活动整体（speech/ language）分为语言（langue）和言语（parole）两部分。Saussure认为，根据这一理由，要用同一个观点把语言和言语联合起来，简直是幻想。言语活动的整体是没法认识的，因为它并不是同质的，但上面提到的区别和归附关系却可以阐明一切。这就是我们在建立言语活动理论时遇到的第一条分叉路。他把对语言的研究限定在一个封闭的系统内，一切“个人的”和“偶然的”因素都被排除在系统之外。因此，结构主义语言学范式下的语言观将语言视为一个抽象的符号系统，语音、词汇和语法分别是这个符号系统的不同层级。这种结构主义思想影响下的语言观在很长时期内居于主导地位。随着语言研究的深入，越来越多学者发现它很难合理解释语言使用中的一些现象。于是，学者纷纷提出各种新的语言观，其中一个重要观点就是将使用中的语言，即话语（discourse）视为语言的重要组成部分。本节的语言观就是一种基于话语的语言观（a discourse-based view of language），即语言是人们实际交往中运用的能够真实反映使用者心理和社会特征的符号系统。其中，心理特征包括使用者主观的和个体的因素，社会特征包括规约（conventions）和准则（norms）等内容。而语音、词汇和语法等要素则是话语的有机组成部分，是建构话语结构的重要手段。实际上，这种语言观是对结构主义语言观的拓展，是将Saussure摒弃的言语（parole）重新纳入语言研究的维度，能够更为全面地反映语言的真实面貌。

因此，本节对商务英语语言观进行如下界定：商务英语语言观将商务英语视为商务英语话语共同体成员在实际交往过程中，结合自身的主观因素和个体特征，遵循共同体的相关规约与准则进行有效沟通时使用的符号系统。该符号系统参与构建商务英语话语共同体，并能够比较全面地反映其运行机制。

通过上述界定，可以分析出商务英语的基本话语特征。首先，商务英语话语是一种符号系统。这种符号系统拥有一切语言符号系统的共性，能够通过语音、词汇和语法手段被共同体成员识别和使用。具体来说，该符号系统强调语音的规范性，要求共同体成员使用特定语言的标准发音、专门术语和规范的语法，尽量避免因不规范而造成的交流障碍。

其次，商务英语话语参与并建构商务英语话语共同体。商务英语话语共同体是具有一定商务英语专业知识和话语知识的成员，根据共同的交际目的和交流机制，运用相关体裁进行的有效沟通。在这一过程中，商务英语话语直接参与话语共同体的构建，并影响商务英语话语共同体的运作与走向。

再次，商务英语话语反映共同体成员的主观特征。共同体成员为实现特定的交际目的，通常将自身的心理因素和个体特征等融合在商务英语话语中。因此，商务英语话语在一定程度上可以反映共同体成员的主观特征，有助于全面理解话语共同体运行机制中的差异性因素。

最后，商务英语话语是一种社会行为过程。商务英语话语共同体必须由共同体成员一同参与，并遵循相应的规约与准则才能过完成有效交际。在这个意义上，商务英语话语是一种持续性的社会化行为，是对社会现实的某种再现。通过对商务英语话语的研究，可以深化对社会现实的认识，进而更为有效地进行交流。(www.daowen.com)

（二）商务英语专业教育

教育通常指将受教育对象进行社会化改造的过程。实际上，在教育过程中，教育者与被教育者具有较为一致的交际目的，遵循共同的规约与准则，使用某些特定体裁进行有效的交流。因此，教育也是一种话语共同体。就商务英语专业教育而言，具备一定专业知识及话语知识的成员才能进入共同体接受进一步教育。教师与学生要遵照共同的交际规约和准则，运用与教学和研究相关的体裁进行相互交流，创造并保持具有长效性的交流机制。

本节将商务英语专业视为一种话语共同体，把商务英语专业教育定义为由“商务英语专业教育话语共同体”向“应用语言学研究与实践者共同体”和“国际商务实践者共同体”过度的一个社会化（socialization）和文化习得（acculturation）的过程。这一过程涉及社会认知（socio-cognitive）、社会文化（socio-cultural）和社会修辞（socio-rhetorical）三种主要因素。社会认知是个体对他人社会行为、心理动机、交际目的及社会关系的认识与反思，是个体社会行为的基础。对商务英语专业教育而言，社会认知是专业教育的基础。学生通过对共同体中其他成员的交际目的、心理动机和行为的观察与分析，明确彼此在社会网络中的相互关系，指导自身的社会行为。学生通过对环境、个体和行为三类因素的具体掌控来影响自身的学习走向。教师则利用物理环境、资源、信念、期望、态度、动机、知识、个体行为和语言选择等具体参数刺激并激发学生的学习，从而达到提升学习成绩的目的。显然，作为商务英语专业教育的社会认知因素对于专业的自身发展具有重要作用，是提高专业教育水平的主要手段之一。

社会文化是共同体中的成员在长期社会活动中逐渐形成的某种文化倾向，如思维方式、价值取向、审美情趣和道德观念等。既是教育发展的基础，也是影响教育目标、教育内容、教育观念和教育方法的主要因素。在商务英语专业教育中，社会文化因素的作用得到进一步加强。因为在商务英语专业教育共同体中，教师与学生运用英汉两种语言进行交流，其背后承载的东西方文化也影响着他们。跨文化沟通中的文化冲突与文化不对等现象更是强化并凸显了社会文化因素的作用。因此，在商务英语专业教育共同体中，社会文化因素或文化间性（interculturality）始终发挥导向性作用，始终是教育过程中不可或缺的一个关键因素。

本节中提及的社会修辞属于当代修辞学维度内的概念，认为语言就其目的总是劝说性的，总是浸透着伦理道德和思想意识。一方面是共同体成员运用语言进行有效交流的手段，另一方面也是对语言、知识及个体身份三种关系的深刻反思。在商务英语专业教育共同体中，共同体成员在运用修辞手段建构及改变自身社会关系的同时，也影响其他成员通过话语对自身身份的建构。显然，知识和语言成为社会修辞的关注焦点。共同体成员专业知识及修辞手段的丰富与否，成为保持其社会关系的主要条件。这就要求在商务英语专业教育共同体中增强对专业知识和修辞手段的关注，提高学生自身的身份意识，通过修辞知识的有效学习达到建构身份、保持交流、拓展知识和提高语言能力的多重目的。因此，在具体的商务英语专业教学实践中，社会修辞教学是全部教学活动的一个重要维度。