【摘要】:等等问题,都是企业在进行有效经营管理中必须面对的现实问题。重财务、轻管理造成的后果将是使企业短期绩效与长期绩效的脱节,不利于企业的可持续发展。
企业在市场竞争中,其生产经营过程是否在可控状态下运行?所取得的结果是否达到经营目标?内部各层级员工的个人业绩的实现是否有利于促进企业目标的达成?等等问题,都是企业在进行有效经营管理中必须面对的现实问题。推行绩效管理将有利于解决上述问题,但实际上,企业在绩效管理运用过程中,却存在过多的误区,主要表现在以下几方面:
1.重形式、轻实质
这表现三个方面:一方面是企业组织层面的绩效考核内容与企业的经营管理战略目标的错位,不能清晰地评价企业组织经营实际运行成效;二方面是部门绩效与部门的实际承担职能脱节,造成部门绩效看起来很好,实际上并未达到组织战略对其的职能要求;三方面是个人绩效与岗位职责的联系薄弱,绩效内容难于体现个人的业绩、行为等,以至失去了对个人业绩的牵引作用。
2.重局部、轻整体(www.daowen.com)
实际中很多企业注重绩效的标准制定与考核,忽视绩效管理前期的规划,绩效偏差的过程控制,考核以后的反馈与改进,没有展现出绩效管理体系对促进企业、部门、个人业绩沟通与改进的强大功能。
3.重财务、轻管理
财务绩效指标很能定量地反映企业经营业绩,但企业长远发展潜力的方面,如:创新、人员素质与能力提升、管理改善等,是不容易通过财务指标来反映的。重财务、轻管理造成的后果将是使企业短期绩效与长期绩效的脱节,不利于企业的可持续发展。
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