>>职位分析的七个问题
职位分析从管理的角度可以归纳为七个问题,这七个问题可以归纳为6W1H,6W即做什么(What)、为什么(Why)、谁来做(Who)、什么时候做(When)、在哪里(Where)、为谁(for Whom),1H即如何做(How)。
(1)做什么(What)。
指从事的工作活动,主要包括:
●任职者所要完成的工作活动。
●任职者的工作活动结果或产出。
●任职者的工作活动标准。
(2)为什么(Why)。
指任职者的工作目的,也是该项工作在整个组织中的作用。主要包括:
●工作的目的。
●工作在组织中与其他工作之间的联系与互相影响的关系。
(3)谁来做(Who)。
指对从事该项工作人员必备要求,主要包括:
●身体素质要求。
●知识技能要求。
●教育与培训要求。
●经验要求。
●个性特征要求。
(4)什么时候做(When)。
指该项工作活动进行的时间安排,主要包括:
●工作时间安排是否有固定时间表。
●工作活动的开展频度区分,如每日进行的活动、每周进行的活动,以及每月进行的活动等。
(5)在哪里(Where)。
表示工作进行的环境,主要包括:
●工作的自然环境。
●工作的社会环境。
(6)为谁(for Whom)。
指在工作中与其他岗位发生的关系及相互的影响,主要包括:
●工作的请示汇报对象。
●工作的信息提供对象或工作结果提交对象。
●工作监控与指挥对象。
(7)如何做(How)。
指任职者如何进行工作活动以获得预期的工作结果,主要包括:
●工作活动程序与流程。
●工作活动涉及的工具与机器设备。
●工作活动涉及的文件记录。
●工作中的关键控制点。
>>职位分析的主要内容(www.daowen.com)
职位分析包括工作名称分析、工作描述分析、工作环境分析、任职资格分析。
(1)工作名称分析。
工作名称分析需要正确描述该职位在组织中的位置与功能特征。
(2)工作描述分析。
工作描述分析的目的是全面的认识工作,包括工作任务分析、工作责权分析、工作关系分析、劳动强度分析。
●工作任务分析。
工作任务分析是对工作任务、独立性与多样性程度、工作的程序和方法、设备与材料的运用进行的分析。
●工作责任分析。
工作责任分析是要确定每项任务的责任和权限。
●工作关系分析。
工作关系分析是对工作的汇报关系、协作关系等进行分析。
●劳动强度分析。
劳动强度分析是指对劳动强度指数、标准工作量、工作压力等进行研究与界定。
(3)工作环境分析。
工作环境分析的目的是确认工作的条件和环境。工作环境分析包括以下三个方面:
●工作的物理环境分析。
包括对工作环境的温度、湿度、照明、噪音、异味、粉尘、污秽、放射等参数进行的分析。
●工作安全环境分析。
包括对工作环境的危险性、危害性、危害程度、发生频率、职业病、工业卫生等安全因素进行的分析。
●工作的社会环境分析。
包括对工作所在地的生活环境、工作的单调性程度、人际交往等的社会因素进行的分析。
(4)任职资格分析。
任职资格分析的目的是确认工作执行人员的最低任职资格条件。
●必备知识分析。
必备知识分析是指要求任职者所具备的基本知识技能,主要包括:
●最低学历要求。
●对有关规定及工作准则的通晓程度。
●对设备、材料性能、安全技术、工艺过程和操作方法、工具选择等有关知识通晓程度的最低要求。
●必备经验分析。
必备经验分析是指任职者的基本经验要求,主要包括:
●相关工作经历要求。
●专门训练和职业证书要求。
●有关工艺规程、操作规程、工作完成方法等实际经验。
●必备能力分析。
必备能力是指任职者所必须具备的注意力、决策力、创造力、组织力、判断力、智力、适应性等。
●必备心理素质分析。
必备心理素质是指任职者的职业性向、运动心理能力、气质性向等。
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