理论教育 快速建设行业服务网点的关键:客户关系利用

快速建设行业服务网点的关键:客户关系利用

时间:2023-05-22 理论教育 版权反馈
【摘要】:另外,为了快速健全公司的各行业服务网点,可以利用客户的客户建立关系,力争在最短的时间内把服务网点建立健全。

快速建设行业服务网点的关键:客户关系利用

一个店的运营是否能取得成功,关键在于管理者的决策。思路决定出路,细节决定成败。进驻前期先要考察周边地区的状况,如经济水平、汽车保有量、消费者的消费意识、竞争者的位置和实力以及本店的优势等,这是必要的调查分析。促销部门的主要任务是扩大本店在当地的知名度,大量发放宣传资料和促销活动信息,店长负责监督管理,同时与促销部经理共同分析收效情况。

相关服务网点的开拓和建设需求已非常迫切,纵向可开发的服务网点涉及的行业非常多,如汽车维修、洗车场等场所。服务网点发展的总体原则是先就近,再向外围发展。

1.企业事业定点单位

采用投标或者业务人员开发的方式,如:政府招标定点单位、建行龙卡服务单位、全球通特约服务单位及各家保险公司协议单位等。

2.汽车维修行业

设点的原则是:尽可能多地覆盖周边地区,联合地理位置好的修理厂搞会员互赠,增加共有会员。(www.daowen.com)

3.汽车美容装潢业

应将市区及市郊划为几大块,每个区域设一家,根据面积及经营项目提供适当的产品和服务。

4.洗车点

应以方便会员为基本原则,市区(含郊区)4~5家,甚至每个乡镇根据具体情况设点,如可利用建行指定服务点的优势,就尽可能地选在有建行营业厅的地方。

另外,为了快速健全公司的各行业服务网点,可以利用客户的客户建立关系,力争在最短的时间内把服务网点建立健全。根据本地区所有行业服务网点总体数量估计时间,一般用6个月的时间完善服务网点。

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