店长的职务涵盖整个运营活动，店长实际上是整个店的活动与营运的负责人，此外也是经营者的代理人。

店长的具体职务内容表现为：

1）负责汽车美容店的决策、经营管理和营销工作。

2）做好市场调查工作。店长应当及时将其所在地域的情况和消费动态做好统计并进行分析、整理，以便及早对市场的变化采取应有的举措。

3）做好商品陈列及销售分析工作。店长应当了解商品的陈列技巧、商品的应季性及顾客的需求和购物心理，这样才能保证汽车美容店商品陈列替换及时、适销对路，从而使店面的销售长盛不衰。同时，店长应懂得对店面销售进行分析，利用数据来对营销工作进行管理。(www.daowen.com)

4）做好店面固定资产管理工作，做好商品的损耗控制工作。店面商品的损耗包括商品的流失、商品使用价值的降低，这也是考核店长是否合格称职的条件之一。

5）做好激励员工的工作。要让员工充分发挥自己的才能，把员工的“要我去做”变成“我要去做”。信任每一位员工，平等对待每一位员工，对员工进行多重鼓励，充分激发他们的工作热情。

6）做好传达者的工作。作为店长，应定期将高层的各项方针、制度等信息正确传达给店面的管理人员及员工。同时，也应把员工的心声及工作建议等及时向店面高层反馈，起到上传下达的“桥梁”作用。

7）做好导师的工作。指导和教育店面的员工是店长的一项重要职责。对在岗员工进行业务技能、公司规章制度、商品知识等培训是店长的一项重要工作。