《容斋随笔》——“为天下国家之要道”

《容斋随笔》是一个容量很大的思想库，曾被毛泽东视为珍宝。作者洪迈沿袭孔孟以来的儒家传统，探寻、研究“为天下国家之要道”，蕴涵着丰富的管理思想。

毛泽东一生翻览不倦，经眼典籍无数。在如俯临群山大海的阅读之中，他极为青睐《容斋随笔》。无论是战争时代还是建国之后，毛泽东都将此书视为珍宝，随身携带，潜心研究，长达四十年之久。

《容斋随笔》是宋朝思想家、文学家、历史学家洪迈汇集他四十余年潜心读书治史心得凝聚而成的著作总集，分《随笔》16卷、《续笔》16卷、《三笔》16卷、《四笔》16卷、《五笔》10卷，共5集74卷，是一部笔记体学术著作，千百年来一直为学界津津乐道。

洪迈（公元1123～1202年），南宋著名文学家，字景卢，别号野处，鄱阳（今江西波阳）人。在地方做过知州，在朝廷历任起居郎、中书舍人兼侍读、直学士院等官职，监修过国史，官至端明殿学士。他学识渊博，一生涉猎典籍颇多，被称为“博洽通儒”。凡有所得，便随笔记之，前后近四十年，撰成《容斋随笔》五集，另外还有志怪小说集《夷坚志》，并编有《万首唐人绝句》等。

《容斋随笔·旧序》中说，“文敏公洪景卢，博洽通儒，为宋学士。出镇浙东，归自越府，谢绝外事，聚天下之书而遍阅之。搜悉异闻，考核经史，捃拾典故，值言之最者必札之，遇事之奇者必摘之，虽诗词、文翰、历谶、卜医，钩纂不遗，从而评之。参订品藻，论议雌黄，或加以辩证，或系以赞繇，天下事为，寓以正理，殆将毕载。积廿余年，率皆成书，名曰随笔，谦言顺笔录之云尔。加以续笔、三笔、四笔，绝于五笔，莫非随之之意，总若干万言。比所作夷坚志、支志、盘洲集，踔有正趣。可劝可戒，可喜可愕，可以广见闻，可以证讹谬，可以祛疑贰，其于世教未尝无所裨补。予得而览之，大豁襟抱，洞归正理，如跻明堂，而胸中楼阁四通八达也。惜乎传之未广，不得人挟而家置。因命纹梓，播之方舆，以弘博雅之君子，而凡志于格物致知者，资之亦可以穷天下之理云。”这是对洪迈及《容斋随笔》价值的高度概括。

《容斋随笔》涉猎范围极广，经史典故、天文地理、轶闻异说、诸子百家之言及诗文语词，无所不包，其中对经史艺哲，考订博录，卓有独见。如《随笔》卷三“唐人告命”、卷九“老人推恩”、卷十“唐书判”，《续笔》卷十“唐诸生束”、卷十一“唐人避讳”、卷十六“唐朝士俸微”等，记载唐代风俗习惯、典章制度，多为史传不传的材料。《随笔》卷四“野史不可信”、卷六“杜悰”、卷八“谈丛失实”、“韩文公佚事”等，指出新旧《唐书》、《资治通鉴》以及魏泰《东轩录》、沈括《梦溪笔谈》等书记载失实之处，并提供了一些重要资料。书中对李白、杜甫、白居易、韩愈、柳宗元等人的诗文亦多有论述。书中有关诗歌部分，后人辑为《容斋诗话》传世。

清代纪昀在《四库全书总目提要·容斋随笔提要》中说：“书中自经史诸子百家，以及医卜星算之属，靡不引证详洽。虽晚年撰《夷坚志》，于是书不甚措意，未免利钝互形。然大致则辩析精审。于宋代掌故，尤为娴熟，非徒事掎摭者比，昔人谓南宋说部，当以此为首屈。”《容斋随笔》以资料丰富、格调高雅、议论精彩、考证确切等特点，卓然超越众多的同类著作之上，被《四库全书总目提要》推为南宋笔记小说之冠。

《容斋随笔》学术性与通俗性兼顾的体例，在笔记类著作中具有开风气之先的作用，明清时期的大量此类著作都或多或少地受该书的影响，因此，它为明清时代讲求训诂、论析经史的学术笔记著述提供了范例，影响极为深远。它自问世以来便受到宋孝宗赵慎的称誉，从此成为历代皇家必藏的珍籍。

《容斋随笔》与沈括的《梦溪笔谈》、王应麟的《困学纪闻》并重于世，历来被认为是一部有价值的学术著述。宋人何异称这部书“可以稽典故，可以广见闻，可以正讹误，可以膏笔端，实为儒生进学之地”。明人李翰称这部书“可劝可戒，可喜可愕，其于世教未尝无所裨补”。《四库全书简明目录》评论该书说：“淹通该博，南渡以后诸说部，惟《野客丛书》可与对垒，他家终不逮也”，并指出典藏本书的四大理由：特色鲜明，历代考证笔记中最具认知特色；史料珍贵，诗史艺哲，卓独见，常令后人拍案叫绝；涉猎广泛，诗文典故，轶闻异说，天文地理，考订博录，久负盛名；进学之宝，学术性与通俗性兼顾，典藏与实用并具。可见历代人们对这部书的喜爱和推崇。

《容斋随笔》不仅弥补了一些史书的过失与缺陷，具有较高的史料价值，而且，书中有关帝王将相、文武百官、治乱兴衰、智谋韬略、官场见闻等方面的议论也颇为精彩。那些轻松有趣、可读性强、寓治国安邦思想的社会伦理小故事作为“道”的载体，阐幽发微，见人之所未见，让人把玩不已。其所载之“道”，作为一种平和的软性介质，已渗透至历代政治和社会生活中，影响着人们对社会、自然、政治、经济、文化和军事等方面管理和决策的思维方式，对人们为人处世不无裨益。

《容斋随笔》蕴含着丰富的管理思想，不仅阐述了人才的观念、作用、选拔、任用、环境等问题，而且总结了忠恕之道、刚柔相济、以和为贵的管理原则，对企业领导层有重大价值。

《容斋随笔》在企业管理中的应用

《容斋随笔》是一个容量很大的思想库，洪迈基本沿袭孔孟以来的儒家传统，探寻、研究“为天下国家之要道”，蕴涵着丰富的管理思想。

第一，忠恕之道

《容斋随笔》通过各个朝代的政治变革，从典章、用人等方面严肃冷静地考虑、分析问题的症结，启迪后人，基本延续了儒家经国治世的理想和道德规范，主要有忠恕之道，表现为宽容、仁慈、仁义、涵养等思想。

《容斋随笔·刘项成败》中，洪迈充分阐述了忠恕之道对建功立业的作用。“汉高帝、项羽起兵之始，相与北面共事怀王。及入关破秦，子婴出降，诸将或言诛秦王。高帝曰：‘始怀王遣我，固以能宽容，且人已服降，杀之不祥。’乃以属吏。至羽则不然，既杀子婴，屠咸阳，使人致命于怀王。王使如初约，先入关者王其地。羽乃曰：‘怀王者，吾家武信君所立耳，非有功伐，何以得颛主约？今定天下，皆将相诸君与籍力也，怀王亡功，固当分其地而王之。’于是阳尊王为义帝，卒至杀之。观此二事，高帝既成功，犹敬佩王之戒，羽背主约，其末至于如此，成败之端，不待智者而后知也。高帝微时，尝繇咸阳，纵观秦皇帝，喟然太息曰：‘大丈夫当如此矣！’至羽观始皇，则曰：‘彼可取而代也。’虽史家所载，容有文饰，然其大旨，固可见云。”

在洪迈眼中，刘备以其忠恕之道，凭施善行之举，有涵养、宽容、仁慈的品性，以仁慈、恩情、招降为根本，使天下归附，百姓云集，可谓得道多助，奠定了王业的根基，从而能禀受天命，安抚百姓；而项羽恰恰因有勇无谋，寡恩无义，缺乏帝王的度量，心地狭窄，而失道寡助，落得悲壮的结局。

《容斋随笔》中推崇执中管理，在《唐二帝好名》中提出了“治道贵于执中”的观点，强调处理事情贵在适中，不偏不倚。凡事要适度，不可过，反对走极端，要善于衡量事物的情势做出相应的变通，协调矛盾双方，要情理兼顾，平衡处置，执中允和。《万事不可过》、《曹操杀杨修》等文章，都表明了作者中庸的思想特征，强调处理事情贵在适中。

洪迈认为，宽厚仁义、至善至仁在成就事业时具有十分重要的作用。仁义是万事和谐相处的关键，《太公丹书》中说：“以仁得之，以仁守之，其量百世；以不仁得之，以仁守之，其量十世；以不仁得之，以不仁守之，必及其世。”意思是，以仁来得到，以仁来守护，这样就可以流传百世；以不仁得到，以仁守护，这样可以流传十世；以不仁得来，以不仁守护，这样只可以拥有一代。

洪迈推崇的忠恕之道还包括做善事、做巧活都能与别人分享，这是善中最善，巧中最巧的。因此，治理国家并不是独裁专制，而应该与众人一起治理。如果能让天下的贤人和愚人都各得其所，友好相处，和谐相处，那就达到国家大治，也就是仁义之至了。

零售业的巨无霸——沃尔玛公司的成功与它“为顾客省每一分钱”、“顾客才是真正的老板”等文化理念分不开，与它“尊重每一个员工”的信仰分不开。它的文化体系和信仰理念已经成为世界企业争先效仿的范本。而这正是沃尔玛重视人才、争取民心的举措，是沃尔玛的忠恕之道。

沃尔玛尊重每位员工提出的意见，并给予充分的尊重，经理们被看作“公仆领导”，通过培训、表扬及提供建设性的反馈意见，帮助新的员工认识、发掘自己的潜能。使用“开放式”的管理哲学在开放的气氛中鼓励员工多问问题、多关心公司。特别是沃尔玛欢呼、千奇百怪的娱乐工作法、别开生面的“周六例会”等方式不仅缓解了员工的压力，更激励了员工的斗志。这是沃尔玛的文化生活，一种与工作紧密相连的生活。

沃尔玛通过“利润分享，长期激励；提高效益，物质激励；鼓励敬业，精神激励；良好沟通，情感激励”等几方面建立起了全方位激励体系，这是公司飞速发展的真正源泉，是公司能够在竞争中不断获胜，甚至获得自己意料之外成果的原因。因为它调动了员工的创造力和积极性，使员工真正融入到企业之中，员工发挥了其最大的价值。

沃尔玛坚守顾客服务原则。其创始人山姆·沃尔顿曾多次说过，卓越的顾客服务是沃尔玛区别于所有其他公司的特色。他说：“向顾客提供他们需要的东西——并且再多一点服务，让他们知道你重视他们。在错误中吸取教训，不要找任何借口——而应向顾客道歉。无论做什么，都应礼让三分。”坚持“顾客永远是对的”的服务标准、“为顾客节省每一分钱”、“顾客才是真正的老板”的服务理念、三米微笑原则等等，无疑为沃尔玛带来了更多的人气与美誉。

忠恕之道要求领导者重视员工，为顾客着想，这是沃尔玛成功的两大法宝，它将最朴素的哲学运用于商业智慧，其实是商业的根本。

第二，刚柔相济

刚柔相济不仅表现为中庸之道，也表现为儒家“出则兼济天下，入则独善其身”的静柔、养性。

刚，就是刚直、刚正；柔，就是静柔、缓和。洪迈认为，解决矛盾的方法应该缓和，不激烈，有弹性。“万事不可执一法，而兵为甚”，世界上各种事情千变万化，不能固执地采用一种办法处理，在用兵上尤其如此。因此，刚柔相济强调变通、弹性地处理各类问题。

自古以来，儒家有入世、出世之说。在入世时，表现为现实主义，但凡成就事业均需刚正不阿的品性；但一旦完成业绩或事业中途受到挫折，儒家往往表现为出世，更趋向于佛家、道家。因此，洪迈的刚柔相济也强调独善其身，强调静柔、养性。

洪迈借用《经传繁简》，说：“善为国者，赏不僭而刑不滥。赏僭，则惧及淫人；刑滥，则惧及善人。若不幸而过，宁僭无滥。与其失善，宁其利淫。”《容斋续笔·卷十》中说：“先王议事以制，诲之以忠，耸之以行，教之以务，使之以和，临之以敬，莅之以强，断之以刚，犹求圣哲之上，明察之官，忠信之长，慈惠之师。”

刚性的法规制度应该与柔和的管理技巧相结合，刚柔相济是治理国家的良策。善于治理国家的人，赏罚不过分，刑罚不滥用，定罪要轻，赏功要重，以制度行事，针对不同的对象施以不同的方法，刚柔相济，宽猛相济。

在市场竞争越来越激烈的今天，由于企业管理制度不完善而导致亏损甚至倒闭的事情屡见不鲜。经营者要想使自己的企业发展壮大，就必须建立完善的管理制度，并且很好地执行它。

麦当劳自始至终实行统一商号、统一采购、统一配送、统一管理、统一信贷、统一核算、统一经营方针、统一广告宣传、统一售价、统一服务规范等10项经营策略，因此，它的连锁店遍及全球，克罗克给所有连锁店定下四条店规，即质量、服务、清洁、价值。麦当劳从选料到加工制作，有一套完整详细而精确的规定，保证品质上乘，食品统一化。麦当劳服务快捷、周到，赢得了顾客的好感。清洁作为文明的体现，已经成为麦当劳一个响亮的口号，麦当劳注意到顾客很在乎店里卫生状况这一点，它就抓住了最主要和稳定的客户。价格稳定、物有所值是麦当劳的第四大店规，也是它吸引客户的一大法宝。

松下公司作为日本最大的家用电器生产厂商之一，其子公司遍布全世界，素有“松下电器王国”之称。它能取得如此辉煌的成就，与松下幸之助“企业如家”的管理精神也是分不开的。

松下幸之助曾亲自填写了一首歌作为厂歌，要求每个员工以厂歌作为自己的座右铭，指导自己的行动，精神饱满地为公司建功立业；在企业内部建立民主和谐的气氛，使员工在企业中心情舒畅地工作，士气高昂地干活；重视对年轻人的培养，把公司的兴旺发达全部寄托在人才上面，做到人尽其才，才尽其用。这样，员工就会真正产生“企业如家”的感觉，从而增强公司的凝聚力，为企业的腾飞插上了翅膀。

第三，以和为贵

《容斋随笔》中阐述了君臣关系的利害得失，其宗旨在表达“和为贵”的思想。首先，为君者要胸襟宽大，虚怀若谷，善于听取意见，有君王的度量。名分是维持君臣上下等级关系的依据，也是维持社会秩序的根本观念，它要求人们不逾矩、不越位，尽心尽职做好本职工作，从而稳定社会、促成事业繁荣。臣子之间应该互相推贤，互不嫉妒，恪守臣子的本分，做君主的得力助手。在君臣相处时，洪迈多次强调要以术侍君，注意方式方法，艺术处理劝谏事宜，以远离祸患、保全自身。臣子应不贪功求名，不居功自傲，以远离祸患、保全自身。

洪迈对于君臣关系的睿智看法，对现代企业员工同样有很大帮助。每个人都希望与上司保持良好的人际关系，如果是中层领导，还应将部属视为亲密的伙伴。

在公司内部，如果与上司合不来，那很可能会形成一种致命伤，影响很大。年轻人总希望能与同事相处愉快，如果彼此合得来，做起事来就不觉烦躁、郁闷，就会团结合作、齐心协力，工作情绪也不会陷入低潮。因此，上司应本着平易近人的态度去接近员工，使员工产生“上司是我们的同伴”的心理，这样员工的工作情绪就会高涨，上司与部属就会有共同的目标和理想，对各种事物的利害关系有共同的感受。

中层主管因工作上的需要，不得不去接近首脑人物，在这种情形下，很容易造成许多是非。这时，作为中层主管一定要注意，倘若有对部下不利的事情，一定要向上级据理力争，请求尽量保护部下，这样部属会认为主管与自己是一起的，是自己亲密的伙伴。

和为贵的思想，要求上司与员工之间尽量多保持联系，彼此亲近、关怀，形成强大的凝聚力，以提高集体效益。(www.daowen.com)

《容斋随笔》中的管理智慧

原典

天下万事不可过，岂特此也？虽造化阴阳亦然。雨泽所以膏润四海，然过则为霖淫；阳舒所以发育万物，然过则为燠亢。赏以劝善，过则为僭；刑以惩恶，过则为滥。仁之过，则为兼爱无父；义之过，则为为我无君。执礼之过，反邻于谄；尚信之过，至于证父。是皆偏而不举之弊，所谓过犹不及者。

——《容斋五笔·卷五·万事不可过》

[译文]天下所有的事情处理时都不可过，这个怎么会是特例呢？即使是造化阴阳也如此。雨水适量可以润泽万物，过了就会带来灾害；阳光可以使万物生长发育，过了就会带来灾害。奖赏可以劝善行，过了则会超越本分；惩罚可以惩罚恶行，过了就会成为滥用刑罚。过度的仁慈，就会让人兼爱而眼中无父；过度的义，就会让人只想到自己，而心中没有国君。过度地执行礼仪，就会近于谄媚；过度地崇尚信义，就会连父亲都不信任。这些都是过而不折中的弊端，也就是所说的过犹不及。

原典

以仁得之，以仁守之，其量百世；以不仁得之，以仁守之，其量十世；以不仁得之，以不仁守之，必及其世。

——《容斋续笔·卷九·太公丹书》

[译文]以仁来得到，以仁来守护，这样就可以流传百世；以不仁得到，以仁守护，这样可以流传十世；以不仁得来，以不仁守护，这样只可以拥有一代。

原典

敬胜怠者吉，怠胜敬者灭；义胜欲者从，欲胜义者凶。

——《容斋续笔·卷九·太公丹书》

[译文]恭敬胜过怠慢就会吉祥，怠慢胜过恭敬就会灭亡；仁义胜过欲望就会顺利，欲望胜过仁义就会凶险。

原典

为善使人不能得从，此独善也；为巧使人不能得从，此独巧也，未尽善巧之理。为善，与众行之；为巧，与众能之，此善之善者，巧之巧者也。所贵圣人之治，不贵其独治，贵其能与众共治；贵工倕之巧，不贵其独巧，贵其能与众共巧也。今世之人，行欲独贤，事欲独能，辩欲出群，勇欲绝众。独行之贤，不足以成化；独能之事，不足以周务；出群之辩，不可为户说；绝众之勇，不可与征阵。凡此四者，乱之所由生。是以圣人任道以夷其险，立法以理其差，使贤愚不相弃，能鄙不相遗。能鄙不相遗，则能鄙齐功；贤愚不相弃，则贤愚等虑，此至治之术也。

——《容斋续笔·卷十四·尹文子》

[译文]所做的善事别人无法仿效，这是独善；所做的巧事别人无法学会，这是独巧，这是因为不精通善巧的方法。做善事，别人能同做；做巧事，别人能同做，这才是善中最善、巧中最巧的。人们推崇圣人治理国家的方法，并不是推崇其独裁专制，而是推崇其能与众人一起治理国家；推崇工匠的巧，并不是推崇他独自一人能巧，而是推崇他能与众人一起分享巧。现在的人，品行希望独贤，做事希望独能，辩才希望出众，勇力希望超群。独贤，不足以教化天下；独能，不足以益及大众；出众的辩才，不足以为民众说话；超群的勇力，不足以单独用兵。这四方面是产生变乱的根源。因此，圣人统治是为了化险为夷，建立法令是为了弥补不足，使贤者愚人不互相厌弃，使能者和粗鄙的人不互相遗弃。能者和粗鄙的人能各得其所，那么他们就会友好相处；贤者和愚人不互相厌弃，他们就会和谐相处，这是达到国家大治的根本方法。

原典

万事不可执一法，而兵为甚。

——《容斋续笔·卷一·晋燕用兵》

[译文]处理各种事情不能用同一种办法，在用兵上更是如此。

原典

法者，礼之防也。其用之以当人情为得，刻者为之，则拘而少恩。

——《容斋四笔·卷七·考课之法废》

[译文]法是礼的保证。在执法用法的时候，如果能符合人情，处理得当，就能得到众人的拥护。刻薄的人执法，往往拘泥于条文而缺少情义，为众人所怨恨。

原典

故以一人治天下，不以天下奉一人。

——《容斋随笔·卷七·张蕴古大宝箴》

[译文]因此，要以人的能力来治理天下，而不是以天下之力来侍奉一人。

原典

议论之臣，宜以为法。

——《容斋随笔·卷十六·田千秋郅恽》

[译文]臣子进谏时，要讲究方式方法。

原典

谏不费辞，婉而能入。

——《容斋随笔·卷十六·田千秋郅恽》

[译文]进谏的时候能够简明扼要、婉转入耳，那么君主就可能采纳。

原典

于激切中有婉顺体，可谓得谏争之大义。

——《容斋随笔·卷十六·王卫尉》

[译文]进谏的时候要婉转、顺从，这样就可以说领略了进谏争辩的大致方法。