在一个企业中,考核员工的标准只有一个,那就是业绩。唯有业绩才能体现一个员工的价值。亚洲顶级实战名师成杰老师说过:“用实力赢得别人的尊重”。工作就是要用业绩说话,要想证明自己的能力最重要的方式就是把工作做出色,做出非凡的业绩。如若不然,即使你再优秀,做不出业绩,最终也会被淘汰。
凯茜、南希和杰西卡是同一批进入公司,这一年凯茜和南希都有了丰厚的业绩。而整整一年,杰西卡都没接到什么大单,也许这是整个行业都不景气的缘故吧。可是凯茜的客户资源却依然丰富,她似乎整天都忙着和客户谈判。南希虽然没有像凯茜一样丰富的客户资源,但是她也没让自己闲着,她的业务能力一直令杰西卡羡慕不已,即使是最糟糕的去年也有好几笔大单进账。
杰西卡找到了业务主管,希望主管再给她一次机会,她觉得主管并不是一个苛刻的人。主管正在办公室里看文件,杰西卡敲门之后进去了。刚刚坐下,主管就接听了一个电话,是公司总部打来的,杰西卡听到电话的另一端正在向主管下达解聘自己的命令,而主管则竭力向对方证明杰西卡是个不错的员工,对方沉默了一会儿,然后说道:“我们也相信她不错,但是她可能并不适合在我们公司待下去,因为她一直没有像其他员工一样用业绩证明自己的优秀。我也没有办法,她必须离开,因为公司要发展,不能让任何人拖后腿。”
还能说什么呢?杰西卡只有黯然离开公司了。
安德鲁·卡耐基曾经说过:“一个不能给他人带来财富的人,自己也无法获得财富。你必须持续地为他人创造价值。”你不为老板创造价值,老板拿什么去给你作为报酬?多劳多得,少劳多失,永远是这个社会的真理。
一个人或者团队,对结果的追求占据超越一切的重要地位。业绩是企业的生命,每一个企业都把注重业绩当做自己企业文化的重要组成部分,而且把业绩当做考核员工的标准之一。
在美国通用电气公司(GE),业绩在其核心价值观中就占有着十分重要的地位。GE特别重视对员工的业绩观的培训。(www.daowen.com)
新员工进入GE,公司会在培训时告诉他们:业绩在GE的文化中非常重要。在GE,所有员工无论是来自哈佛大学,还是来自一所不知名的学校,也无论以往在其他公司有着多么出色的工作经历,一旦进入GE,都在同一起跑线上。每个员工必须重新开始,从进入GE开始,衡量员工的是他在GE的业绩,是为GE所做的贡献,员工现在及今后的表现比他过去的经历更重要。
在GE,员工的升迁不是论资排辈,而是根据业绩和才能来决定的。才华突出的人很容易就能找到自己的用武之地,一夜之间连升三级早已不是什么稀奇事,韦尔奇本人当上首席执行官时也是年仅44岁。
前通用CEO杰夫·伊梅尔特在负责GE医疗系统时,曾经有一年业绩不太好。通过一段时间的考察后,韦尔奇告诉他说:“我们都很喜欢你,也相信你的能力,但如果明年你的业绩还不好,我们就必须采取行动了。”
当时杰夫回答道:“如果结果不尽如人意,您不需要亲自来辞退我,我自己会离开的。”结果,第二年,杰夫·伊梅尔特的业绩又重新提高了上去,并且业绩越来越突出。同时,GE也给了他相应的回报——职位逐级晋升。在GE,这种例子不计其数。
身为员工,必须懂得“没有苦劳,只有功劳”是现代企业的生存法则。资历不是能力,不能靠资历吃饭,否则,职场之路将越走越窄。试想一下,如果你在工作的每一阶段总能找出更有效率、更经济的办事方法,你就能不断提升自己,把工作做出色,进而成为企业不可或缺的人。
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