很多人总是希望能够去做一些惊天动地的大事情,而不屑于做具体的事,不屑认真对待小事和细节,总是盲目地希望“天将降大任于斯人也”。孰不知能把自己所在岗位上的每一件事做出色、做到位就很不简单了。
黄辉是国航股份工程技术分公司成都维修航线部A检车间的一名普通的生产助理,也是A检车间中唯一的女同志,为此,同事们笑称她是“A检一枝花”。
其实在生产助理这个看似普通的工作后面,有很多不为人知的繁杂和琐碎:人员档案管理、员工季度考核、绩效合约签订、公务出差机票办理及各类费用报销、绩效夜餐核算、工时统计、文件收发、劳保用品更换等。按她自己的说法,她的工作其实就是在“打杂”。可要打好杂也不是件容易事。事情太过繁琐,只有理清了头绪,按照轻重缓急,依次完成。
虽然没有直接从事飞机定检维修工作,但是作为车间的一份子,黄辉知道为同事们服好务,解除他们的后顾之忧,让他们以更好的状态投入到定检维修工作中,是自己的职责所在。她在繁杂的日常工作中总保持平常、淡定的心态去对待每一个细节。在几年的生产助理工作中,她通过努力摸索,对自己岗位工作有了更多的认识和理解,摸索出了自己的一套工作方法,提高了工作效率。2009年度,基地开展的6S精益管理推行工作,她积极响应执行,并首先将车间90多号人的档案资料规范管理作为6S精益工作的一项重要工作进行实施。为切实提高车间人员档案资料的查找与管理,解决之前的人员信息查找不便、不全现象,她建议车间为员工购买了档案夹,以每个员工姓氏排序单独进行存档,档案夹里存放员工个人基础信息、身份证复印件、照片、各类培训合格证书复印件等相关资料。提高了档案检索效率,使人员档案资料管理更加科学、合理化。
同时,黄辉积极协助车间分管培训工作干部做好人员维修资格管理,认真做好员工三级培训工作,并及时完成培训录入。协助分管干部建立完善的人员资质偏离补差进展跟踪统计表,掌握员工动态,让员工通过培训切实满足所在岗位资格需求。她注意细节。因为工作原因的,员工工作服常会被燃油、滑油污染,没法清洗,黄辉根据员工实际需求,及时到西区库房进行劳保用品更换,保证员工工作需要。
2009年,黄辉通过自己的努力为车间各项年度指标的完成作出了应有的贡献。未来,她还仍将在生产助理这个岗位上继续干下去,积极与上级单位做好沟通,与车间各级干部做好协调、配合。她深知,车间生产助理工作尽管平凡琐碎,但是将每一件平凡的小事做好那就是自己的大事。她将本着为车间员工继续服好务的精神,脚踏实地地在自己的本职岗位上“打好杂”。
大事是由众多的小事积累而成的,忽略了小事就难成大事。从小事开始,锻炼意志,增长智慧,把工作做出色,日后才能做大事,而眼高手低者,是永远做不成大事的。你面对小事时的心态,可以折射出你的综合素质,以及你区别于他人的特点。“以小见大”、“见微知著”,通过做小事得到认可,赢得人们的信任,你才能得到做大事的机会。(www.daowen.com)
美国标准石油公司有一位小职员,他在任何签名的时候都不忘在名字下写上“每桶4美元的标准石油”字样。因此被同事叫做“每桶4美元”而他的真名倒没有人叫了。公司董事长知道这件事后感慨地说:“竟有职员如此努力宣传公司的声誉,真是公司的荣幸!”这位小职员就是第二任董事长阿基勃特。
还有这么个故事,在开学第一天,老师对他的学生们说:“今年咱们做一件事,每个人尽量把胳膊往前甩,然后再往后甩。从今天开始,每天做300个,大家能做到吗?”学生们都笑了,这么简单的事,谁做不到?可是一年之后,全班却只有一个学生坚持下来。这个人就是后来的大哲学家柏拉图。
“这么简单的事,谁做不到?”这正是许多人的心态。但是,请看看吧,所有的成功者,他们与我们都做着同样简单的小事,唯一的区别就是,他们从不认为他们所做的事是简单的小事。
成功不是偶然的,有些看起来很偶然的成功,实际上我们看到的只是表象。无论是“每桶4美元”还是“把胳膊往前甩”,都要求人们必须具备一种锲而不舍的精神,一种坚持到底的信念,一种脚踏实地的务实态度,一种发自内心的责任心。
从一件小事可以反映出一个人的内心,也可以反映一个人的品质。如果一个人能够从身边的每件小事做起,对自己严格要求,把工作做出色,一定能够获得成功。
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