人际高手都拥有说故事的能力，当他在开发新客户或与新客户第一次见面时，常常就是通过说故事的方式来介绍自己，让自己的“人生经历”与“专业特长”充分深入对方的印象中。

说故事的时机无处不在，当我们在商场上交换名片的时候，也是说故事的时机，你可以主动自问自答，例如，你可以说：“你知道我为什么要做保险吗？”接着就利用简单的故事回答这个问题，不要太长，最好三分钟左右。利用故事介绍自己有很大的好处：加深印象令对方不容易忘记、对方会更专心地聆听、快速取得对方的认同感、容易打动人心等，如果你用罗列式的方式介绍自己，也不是不行，只是你要有很独特或是很厉害的头衔，所以你必须事先准备一分钟、五分钟、十分钟的自我介绍故事，这样你就可以视当下的场合和对方的时间做调整，否则自我介绍只说姓名、学历、星座、兴趣、职业、专长等，是很容易被遗忘的，利用情感等元素把这些内容串联起来，变成一个故事，更能吸引注意力！

说故事可以用在生活上，例如你女朋友问你：“你为什么爱我？”你说：“因为你漂亮，善良、体贴……”这听起来真是太一般了，怎么感动你的女朋友？这个时候你需要讲故事！

“漂亮、善良、体贴”等，只是一个个形容词，一点温度都没有，没有办法打动人心，一定要适当地进行包装，讲一个你们刚认识时发生的事，将你想要说的这几个元素包装进去，再搭配你的口语来描述，把它包装成一个充满爱的小故事。别以为爱听故事是小朋友的专利，事实上人人都爱听，因此推销上有着“故事推销”这样的技巧。

你有没有想过，为什么人们喜欢看电影？电影结束时当巨大银幕上的画面逐渐淡去，前一小时在你眼前发生的枪战打斗、豪门世仇恩怨、泪眼汪汪的生离死别等，却还久久不散。此刻原本黑暗的场景变亮了，观众席上的你知道戏演完了，应该离场了，依照电影院工作人员的指示方向，从刚刚惊心动魄的故事中抽身离开，工作人员打开逃生门，催促着你尽快离场，还顺便提醒你，别忘了带走垃圾……你在这样的催促声中回到了现实世界，尽管如此，你脑中的画面或许还停留在刚刚的电影中，这就是故事的力量。

但是要注意，没有人喜欢被强迫听故事，所以你在讲故事的时候必须使点“小心机”才行，例如将故事主角换成自己：“昨天我在上班的路上遇见一件有趣的事”，这样的说法可以降低对方的防御心，让对方愿意听故事。

学会说故事对自己有什么好处？说故事是一种容易入门又有效的说话技巧，能够提升整个沟通的品质。你有想过在听故事时，大脑在干什么吗？故事改变的不是抽象的想法，它改变的是你大脑的潜意识！想要提升个人说话魅力，可以试着从说故事开始！

那么故事到底要如何说或如何写，才能让顾客想继续听下去，听完后记忆深刻呢？请掌握以下四大关键：

1.设定目标(www.daowen.com)

除了把故事说好，你还必须说对的故事。故事的对错取决于目标听众是谁。因此，在构思故事前，要先搞清楚“听众容易对什么有共鸣”和“我希望听众听完故事后有何启发”，要尽量了解听众的价值观和关心的事物，才能从最容易打破心防的角度切入，说出最能打动人的故事。

2.吸引力

“讲故事”的重点不是你想说什么，而是对方想听什么，你要想一些标题去吸引对方注意，让听故事的人有兴趣继续看或听下去。

3.故事力

不能单纯罗列式地介绍，最好加入一些感情，要有一些情感描述的句子，若能运用五感，即听觉、视觉、触觉、味觉和嗅觉，再搭配图像和音乐的元素，一定能提升故事效果十倍以上。

4.影响力

故事要先感动自己，才能感动他人；要先激励自己，才能启发他人。