1.领导
团队领导人决定团队一半以上的生死!
领导,一言以蔽之,团队讨论事情总得有个头儿,好让纷乱的想法可以真正被决定出来,有些创业团队都是好朋友一起创业,有时候讨论事情大家都不想得罪人,或者东扯一句西讲一句,或者成员之间一言不合、意见分歧,这时总得有人出来当那个最终决策者的角色,最佳的团队领导人,最重要的是能提出事业愿景,说服大家凝聚在一起往共同目标迈进。
在团队有纷争的时候领导人要出来调停解决纠纷,要让大家心服口服,因为团队的凝聚力很重要,同时他还要引导方向,遭遇挫折时他更要挺住负面情绪鼓励大家继续前行。
2.企划
就是出点子的人!
军师、参谋型的角色,同时也带有对外发言人或公关的性质,任务是平时累积收集信息,在大家讨论各种看法的时候,能有条理地分析现况,包括优劣势、敌我状态、市场现况、未来展望等,最后归纳出可执行的细节,让领导人做决策,让团队成员去执行。团队领导人与企划人通常会是互补的角色,领导者比较侧重在对于“人”的管理上,也就是团队的向心力、凝聚力、士气等。
企划则是比较侧重在“事”的策划,而且是从宏观的整体策略,到细节的战术需要如何执行,这都是企划人需要贡献心力的地方。
3.行政
其功能是确保团队一般性事务能运作顺畅。
例如记账、出纳,现金流管理,让财务信息可以如实呈现出经营状况,好作为大家开会时讨论的凭据。他的任务不复杂,但不复杂不代表不重要,正因为有他,大家才能无后顾之忧地去前线冲,要钱有钱,要人有人,这场仗才能继续打下去。
负责行政工作的团队成员,个性上必须是谨慎、小心、细心的人,所以通常会由女性负责,展现她们高度的细腻长才,什么时间点该做什么事、谁要来访、时间到了该去参加什么活动、钱够不够用、账能不能报、税的问题该怎么处理等工作,这都是负责行政的成员必须处理好的事。
4.业务员
最后一种人就是业务员,狭义来说,就是把产品、服务卖出去,把钱收回来,并妥善维护好顾客关系。
但广义而言,业务员推销的不仅是产品或服务,更是公司本身,团队本身,也是自己本身。外面的人不了解本组织团队,通常就会从业务员的言行、谈吐水准认识起,从这角度去看,从事业务工作,舌灿莲花是夸张了点,但确实需要懂得应对进退,洞悉人性,能在最快时间内摸清顾客的好恶在哪里,什么话该说、什么不该说,什么议题可以谈、什么不能谈,一切都是以成交为导向,同时兼顾手腕与心理技巧,就是相当出色的业务,而业务最要注重的就是客户的“终生价值”。
历史上,很多创业团队一开始都是四五人甚至更少,但人数本身不是重点,而是主要的功能有没有人在做。例如,三国时期的刘关张团队一开始只有三个人,但领导者知道团队还缺乏企划人才而设法补强,后来才做得有声有色啊!所以:(www.daowen.com)
曹操是领导人,荀彧是企划兼行政,张辽、徐晃、典韦、夏侯渊等人是业务。
所以说,如果你在初期不知道该找多少人成为你的伙伴,“四”这个数字是很值得参考的,但还是要记得重点不在于数量,而是功能,只要能各司其职,发挥最大效用,相信在合作愉快的基础上,必将有所成。
我的团队“X-Power零极限”团员简单介绍
·刘仪雯:幼儿专家、零极限国际首席顾问、脑力开发专家
·杨晋宜:投资理财专家
·张桂颖:心灵教育讲师
·何品叡:房产专家
·萧诗芩:医疗体系
·简宇程:化工背景
·李亚珊:咖啡业背景
·张辰珈:幼儿教育业
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