你或者你的亲朋也许都曾有过这样的体验:有的人非常热心,但常常热心过头,反而造成别人的困扰。我的亲身经历是,有次朋友聚会,那时我刚好在减肥,所以吃得不多,但也不好意思跟朋友说明原因。朋友相当热情,让老婆切水果招待大家,有凤梨、芒果、西瓜这三样水果。由于大家都已吃过饭,所以吃得并不热络,他生怕大家客气,硬将水果捧到大家面前,一定要求各人拿取,大家脸上都有些尴尬,却不得不一一取了。我知道那是他的好意,但是热情过头反而会造成我的困扰,尤其在我减肥需要忌口糖分高的水果时,他的举动确实令我为难。他认为自己请大家吃水果是在展现他的热情,却忽视了大家已经吃饱了的事实,结果造成了反效果。
凡事站在他人的立场想事情是非常重要的,因为这样你可以精准地善用资源。例如我不敢吃部分海鲜,像虾类、贝类、章鱼等,但是有的朋友因为一般大众认为请人吃龙虾、吃鲍鱼很有面子,就请我吃龙虾、鲍鱼,殊不知,他请我吃一碗卤肉饭,我还会比较开心。
又例如我有个朋友A君是不喝茶的,但有个人为了讨好A君,特别送给他某比赛冠军茶,据悉价格不菲。要是那个人事先打听到A君喜欢的是养乐多,他就能省下不少钱,更精彩地投A君之所好。(www.daowen.com)
当然,站在他人立场考虑问题不仅仅运用在吃的方面,生活中的同理心更是一大重点。例如有一次我在赶业绩时,多打了一通电话询问订单状况,没想到对方接到电话劈头就很生气地骂我,近乎歇斯底里,我原本想反驳、质问,但转念一想,她不是这样火爆脾气的人,一定是有什么事情导致她那么生气,于是我压下自己的火气,让她尽情发泄。等她骂完,我明白了,原来她早上出门前跟男友大吵一架,到公司迟到加上工作上的事情被老板骂,我就刚刚好那时候打电话去,导致了这场“无妄之灾。”我一站在她的立场想之后,就能比较冷静地听她抱怨、吐苦水,偶尔附和她几句。或许是因为情绪找到了出口,等到她“倒垃圾”倒得差不多的时候,她自然地察觉到自己不应该这样,竟然哭了出来,频频向我道歉。这时我温言安慰,表示体谅,等她最后平静下来了,才询问她订单的事情。因为先前这一番安慰与包容,她直接给了我最好的付款条件,我的奖金也因为这笔优惠订单多了两万多元。更重要的是,后来的多次合作都很顺利,在职业发展上,我受她照拂颇多,甚至在离职往其他事业发展时,仍得到她很好的建议。在我确定自己的发展方向后,她经常帮我介绍客户,我们一直保持着良好的关系。这些好处和人脉的发展都源自当初那通电话,我要是没有站在她的立场去体谅她,劈头就跟她吵起来,相信我是不会收获到后面这些资源的。
多站在对方立场去看事情,去想事情,相信你在人脉经营上会事半功倍。
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