那些超级业务员或是培训老师，他们在成交的时候不会因为没人买或是很多人买，而影响到他们的心理状态。我上过很多大师的课程，最后在课程的尾声，他们都会推广后续课程，有时候也会碰上没有什么人购买进阶课程的情形。我曾经私底下问过那些老师，如果都没有人买课程，他们心里怎么想，老师说没有人买就继续卖啊！

他们根本不会觉得卖不出去是个问题，继续推销直到有人购买就好了。反之，有时候课程在极短时间内售空，学员要求再增加名额或是加开一班，这种爆满的情况如果出现在我的课程上，我一定会嘴角露出神秘的笑容，并且心中呐喊yes！！反观这些老师并不会因为报名的学生爆满而觉得很开心，依然觉得很平常，觉得没有什么，这时候他们反而在想怎么做可以吸引更多的人，不会受到当下的火爆气氛影响。

我们有的时候太在意结果，反而会失去行动的勇气，其实只要抱着有行动就是进步的念头，不断地行动，不要去想结果，当你不在意结果的时候，挫折就打不倒你了，因为你原本就没有期待，一旦有成绩出现，那不过是行动产生的收获罢了！

当行动达到预期的结果可以开心，但是只要开心一下就好了，不要让结果来左右我们的情绪，不要一被拒绝就有负面情绪。不管结果如何都不能让行动有任何改变，该一天拜访5位客户就确实拜访5位，不要因为第一位客户拒绝你，你就不去拜访或是拖延拜访或是害怕拜访下一位客户。用一句老话来说，这就是无欲则刚。(www.daowen.com)

我们碰到困难挫折或是失败时，可能曾经手指着别人说“都是你害的……都是你……”，殊不知你一只手指头指向别人，其余四根手指是指向自己。请记住，在你的人生中，发生任何事情，一定都有它的意义，并且终究会对你有所帮助。任何的事物都有两面，取决于你用什么角度去看这件事情。如果你以负面角度看待它，那这件事带给你的就是坏处；如果你正面看待这件事的发展，它带给你的或许是一个好的回忆或经验。

网络上有一则故事：因为大宝、二宝、小宝三兄弟的妈妈常常被爸爸打得很惨，大宝就想说：“妈妈好可怜，以后还是不要结婚好了！”二宝想的是：“爸爸都可以打妈妈，以后我也要打我老婆。”小宝心里想的是：“妈妈每天都被打好可怜，以后我一定要好好爱护我老婆。”一个家庭，面对爸爸打妈妈的家暴事件，却有三种不同的想法，以后就会有不同的家庭。我们碰到任何问题首先应该要当一种人——不抱怨，而且自我检讨的人。因为事情都发生了，抱怨也没有用，只有先自省，检查得失，这样将来才不会重复发生一样的问题或错误。请做个随时自我检查的人，因为改变自己，永远比改变他人来得快。