情境案例

出纳小白收到收银员交来的零售款，清点时，发现里面有一张残损的纸币，但没有择出，就直接收下了。小白去银行存现时，银行柜员拒收这张残损的纸币，要特殊处理，小白只好自掏腰包补齐款项了。

出纳经常和现金打交道，平时一定会遇到一部分残缺不全的人民币，这个时候应该怎么办呢？

首先，我们应该尽量避免收到残币（见图4-6），也就是说在他人和我方有现金往来的时候要仔细清点，对于一些破损、残缺太严重的人民币当场拒收。

图4-6　残币

其次，如果我们已经收到了一部分残币，应该怎么处理呢？根据残币的残缺情况，有以下三种情况：

（1）可以全额兑换的。凡残缺人民币属于下列情况之一的，根据人民银行颁布的规定，可持币向银行营业部门全额兑换：

票面残缺部分不超过五分之一，其余部分的图案、文字能照原样连接着；

票面污损、熏焦、水湿、油浸、变色，但能辨别为真币，票面完整或残缺不超过五分之一，票面其余部分的图案、文字能照原样连接着。

（2）对于残缺人民币属于下列情况者，只能半额兑换：如果票面残缺五分之一以上至二分之一，其余部分的图案、文字能照原样连接着，应持币向银行照原面额的半额兑换。

（3）凡残缺人民币属于下列情况之一者，不能予以兑换，不予兑换的残缺人民币由中国人民银行收回销毁，不得流通使用：(www.daowen.com)

① 票面残缺二分之一以上。

② 票面污损、熏焦、水湿、变色不能辨别真假。

③ 故意挖补、涂改、剪贴、拼凑、揭去一面。如图4-7所示。

图4-7　残币兑换图

如果我们在工作中遇到不宜流通的残缺人民币，不要再次使用或对外找付，应挑拣、粘补整理好，送银行兑换。

如果大家看了上面的介绍以后，仍然觉得残币难以辨别，那么在市场上有不同的工具来测量残币。

其中，有一种专门测试第四及第五套人民币完整度的机器，使用它能直接给出纸币完整程度和可兑换额度。这种“残币兑换仪”的操作方法也相对简单，我们只需把纸币放入，对齐机器右下角的红色部分，用透明玻璃盖压平纸币，然后盖上盖子，选择币种后按启动键即可。银行就是使用这种方法辨别残币的兑换额度的。“残币兑换仪”如图4-8所示。

图4-8　残币兑换仪

除了上面的“残币兑换仪”之外，用“残币尺”这种工具也可以测出纸币的残缺情况。其中，“残币兑换尺”还为各种币种配了大小不一的专用尺子，使用时我们可以根据残币面额手工进行测量。它的优点是比“残币兑换仪”便宜得多，非常适合现金收支较少的企业使用。“残币兑换尺”如图4-9所示。

图4-9　残币兑换尺