客户听周乐乐这么一说，有些将信将疑。周乐乐就拿出一本车型报价单，里面有3个月来各个车型的价格变化情况，这个文件夹其实是她们公司专门制作的销售道具，里面的价格都是她们公司调查得来的。

给客户看了文件之后，客户会发现里面的价格确实已经很接近现在的价格了，他对价格的期望值也已有所下降。

周乐乐看客户没有太多的疑问，即说道：“大哥，您到我们店之前也不是第一次看车了。之前去了那么多家4S店看过车，应该对行情很了解的，您能到我们店来，说明您还是信得过我们的。在您的印象中，我们公司是什么样的呢？”

客户知道这是周乐乐在试探他，如果说她们公司的好话，那就中了她的圈套了，于是就随便地应了一句说：“还可以吧。”(www.daowen.com)

周乐乐接着再询问客户：“您住哪里呢？”客户回答了一个离她们4S店不远的地名。周乐乐再接着问：“在价格都一样的情况下，您是在我们这里买，还是会到别的地方去买呢？”

客户回答说：“我住的地方离你们店近一点，肯定想在你们这里买，不过也要看看你能给个什么价格。”

周乐乐马上告诉他：“大哥，您真是个精明的人。汽车是个非常复杂的工业产品，买的时候不仅要考虑价格，更关键的是，还要考虑以后万一出了故障，能否提供快速便捷的服务。很多4S店卖车给客户的时候都把价格放得很低，实际上价格是便宜了，利润也就少了，以后他就不会像您买车时热心地为您提供售后服务，有很多客户买了底价车后，多少都有些后悔的。当然了，您如果在我们这里买了车之后，都是同一个区的，以后所有的售后问题，您只要给我一个电话，我们就会为您提供周到的服务，免费上门都不是问题呀。您开车过来保养，把车子往这里一放，就回家去，打个出租车只要起步价就到家了，多方便呀。”