理论教育 揭露实质:价格差异背后的真相

揭露实质:价格差异背后的真相

时间:2023-05-22 理论教育 版权反馈
【摘要】:销售顾问:“大哥,您不给看预算方案也没关系的。在车辆价格上,上海那边确实比我们要低一些,这是事实,我也相信您的话。不过,有一点我很好奇。不知道我能不能再问您几个问题?”

揭露实质:价格差异背后的真相

继续追问客户为什么不能提供预算方案表,看他怎么回答,然后再说服。

销售顾问:“为什么不能给看一下呢?我没有别的意思,只是想核实一下,如果真的如您所说的,整个车子购买下来,上海的价格比我们低,我就拿着您的预算方案表去找我们经理申请,我说话就理直气壮多了,凭什么在同样的情况下,上海的价格比我们低,我们却要卖那么高的价格?这不是故意跟我们销售员过不去嘛。”

客户:“我把预算方案忘记在家里了。”

(客户不会出示给销售顾问看,总要找个理由来敷衍一下)

销售顾问:“大哥,您不给看预算方案也没关系的。在车辆价格上,上海那边确实比我们要低一些,这是事实,我也相信您的话。不过,有一点我很好奇。不知道我能不能再问您几个问题?”

(要取得客户的允许后再继续追问下去,否则很有可能让客户感觉很没面子,很生气,以致造成严重后果)

客户:“什么问题?”

销售顾问:“既然上海那边的价格比我们这里低,而且您也亲自去看过了,我很好奇的是,您为什么没有在那边购买呢?”(www.daowen.com)

客户:“我还想到你们这里看看,我家是苏州的,货比三家嘛。”

(其实这是托辞,而事实是上海那边并不便宜)

销售顾问:“大哥,您这样做就对了,如果是买衣服的话,我建议您到上海去买,款式可能洋气一些,折扣也可能要低一些。而汽车嘛,我就建议您在苏州买了。”

客户:“这话怎么说?”

销售顾问:“汽车和衣服不一样,同一个品牌的汽车,在上海和在苏州是一模一样的,两地之间的产品没有任何差异。再说了,您有没有算过去上海买车的总体成本呢?比如,挂上海牌照就要拍牌费。如果不挂上海牌,你拿着上海经销店开出的发票,在苏州车管所就无法上牌,就只能到其他城市去上牌,经销店就要收你的上牌服务费,还有出库费、PDI检测费、临时牌照费、异地上牌报备费等,整个办下来可不是个小数目。表面看上海车价比苏州低,但实际上,在上海买车的花费要比在苏州买贵不少。我没有说错吧?”

被销售顾问说中了,客户也就无话可说了。

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

我要反馈