还有的销售顾问担心，如果把客户逼得没话说了，他会不会因为心里不爽而离开呢？这个问题还用问吗？肯定有这种可能呀。那怎么办？

我们先来看一个例子。

比如你想邀请一位女孩子吃晚饭。你约她今天晚上一起吃饭，她说不行，有约了。你再约她明天晚上一起吃饭，她又说不行，明天晚上要值班。你不死心，继续约她后天晚上一起吃饭，她还是说不行，家里来了亲戚，得回家吃饭。

连约了三次都不成功，你怎么办？要放弃吗？不能呀。

你应该怎么办呢？

其实你应该再追问一句：“您这是怎么回事呀？今晚不行，明天晚上也不行，后天晚上还不行，您是不是打算这辈子永远都不跟我一起吃饭了？”(www.daowen.com)

只要你这么对她说，她铁定不好意思再拒绝你，除非你是个十恶不赦的、臭名昭著的人，或者她本身就是一个冷血动物。

所以，如果你发现客户心里有不爽的迹象，先别慌，也不要害怕，直接委婉地把他的心里话说出来就好了。只要你说了，他反倒会为了掩饰自己的真实意图而采取相反的做法，也就是他本来心里不爽，原本想走的，但是你把他的心里话说出来了，他就反而不会走了。

小结

在谈判中，真正的高手不是那种说的多的人，而是那种善于倾听l的人，他们会鼓励对方说，言多必失，说的越多，漏洞就越多，就越l能找到对方的纰漏，一旦抓住了纰漏就不要轻易放过，对方就会被你l抓到了小辫子。提问吧，有逻辑地设计问题、提出问题，让对方自己l把自己说服。