从上面的举例中我们发现，客户不乐意接听我们的电话，基本上可以归纳为5个原因。

1）电话内容无法激起客户的兴趣。很多销售顾问在每次打电话给客户时，开口闭口都在谈车的问题。客户不是汽车销售顾问，不会整天都在考虑车的问题，所做和所想的都跟车有关。客户虽然也会考虑买车的问题，但是他可能会花更多的时间和精力去考虑自己的生意、家人，考虑去哪里旅游等。而我们打电话给他们时，只询问了我们自己感兴趣的问题，却不去关心客户所关心的问题，自然难以激起客户的交谈兴趣。

2）你的电话给客户带来了压力和麻烦。就像半夜里打电话给客户一样，我们的销售顾问在打电话给客户时，总是爱追问客户考虑得怎么样了，客户在面对这样的问题时，是很难回答的。这就如同在谈恋爱时，总是追问女朋友愿意不愿意嫁给你一样，你追问得越紧，她就越不知道如何回答你，这会给对方造成很大的心理压力。销售中也是这样，刚开始的时候，客户还会敷衍一下，最后就会被你问烦，干脆直接来一句“没考虑好”。

3）你的电话没有给客户带来切实利益。就像你在读我的文章一样，如果我的文章对你的实际工作没有任何益处，如果我写的是如何取得高考高分的方法，你还会继续读下去吗？肯定不会。(www.daowen.com)

4）你选择打电话的时间不对。在客户开会的时候，忙着工作的时候，正在吃饭的时候，午休或周末睡懒觉的时候，或者心情很不好的时候，你刚好打电话过去了，客户心里肯定是不舒服的。

5）你的电话毫无创意。每次电话接通，你总是先做自我介绍，然后再询问客户考虑得怎么样，从来没有改变说话的方式和内容，打了几次电话之后，客户已经熟悉了你说话的套路，你刚说完上半句，他就知道你下半句要说什么了，总是没有新鲜感，没有有用的信息提供给他，他能乐意接你的电话吗？

那么，如何才能让客户乐意接听销售顾问的电话呢？