【摘要】:所谓的互报心理,就是别人以什么样的方式对待你,你就会以同样的方式来回报对方的心理。这种心理有3个主要特点。比如前面说到的结婚互相给红包的事例,如果你不回报对方,你在心理上就会承受着巨大的压力。二是人们在回报对方时总是希望比得到的要多一些,至少不能比得到的少。三是互报心理有强迫性效力。
举出婚宴给红包这样的生活中的事例的目的,是为了说明我们每个人都被一种叫做互报心理的行为心理效应影响着。所谓的互报心理,就是别人以什么样的方式对待你,你就会以同样的方式来回报对方的心理。
比如,我在你结婚的时候给了你一个红包,那么在我结婚的时候,你就会像欠债还钱一样以同样的方式给我红包。这种互报心理在《影响力》这本书中叫做互惠心理。这种心理有3个主要特点。
一是人们有必须回报的义务。比如前面说到的结婚互相给红包的事例,如果你不回报对方,你在心理上就会承受着巨大的压力。
二是人们在回报对方时总是希望比得到的要多一些,至少不能比得到的少。比如小陈给周乐乐1000元的红包,轮到小陈结婚时,周乐乐给他的红包肯定不会少于1000元,因为谁都不希望被别人扣上爱占小便宜的帽子。(www.daowen.com)
三是互报心理有强迫性效力。比如,你跟另外一个新同事非常陌生,几乎连对方的名字都叫不出来,而且你结婚的时候并没有邀请他,但他还是来参加了你的婚礼,并且给了你红包,这个红包是他强加给你的,到他结婚的时候,你也不得不给他一个红包。
互报心理所具有的必须回报性、回报至少同等性和强迫有效性对人的行为和心理的影响都很大,在对某一个人施用这种心理策略时,甚至可以按照自己的意图去控制一个人。
生活中一件看似很简单的事情,背后都隐藏着很深刻的行为和心理原理。在汽车销售中,客户也同样受到这种互报心理的影响,那么,如何在汽车销售过程中运用这种心理策略去影响客户呢?
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