我没有想到,作为销售冠军的周乐乐会提出这样的问题。
她提出的这个问题回答起来并不容易,我想在给她解答之前,先揭示一个藏在每一个人心中的(不管是消费者还是销售者,也不管是生产者还是购买者),在日常的生活或者消费过程中都会被影响的行为心理效应。
而为了让她更好地理解,我决定先从生活中的事例讲起,于是先问了她一个问题:
“如果你刚好在这个月的19号举行婚礼,发了很多请柬,来了很多客人,小陈是你很要好的朋友,他不仅来参加了婚礼,还给了你一个大红包。晚上你和爱人拆解红包的时候,发现小陈给你的红包是1000元,几乎相当于他月工资收入的三分之一,你是不是很感动?”
她回答说:“嗯,肯定很感动,这样的朋友很少的。”
我继续问:“过两年之后,小陈结婚办婚宴了,他也向你发了请柬,你是去还是不去呢?”
“肯定要去呀。”
“去的时候你会给他多少钱的红包?”
“至少1000元以上吧,俗话说人情照簿还,他给我多少,我也应该给他多少,至少不能比他给我的少。”(www.daowen.com)
如果是我,我也会这样想,这样做的。但是再想想,这里面有几个问题很值得思考:
①小陈为什么在参加周乐乐的婚宴时给了一个大红包?
②收了小陈的红包后,周乐乐为什么要在本子上做记录?
③为什么在小陈举办婚宴的时候,周乐乐也要给他一个红包?
④为什么给小陈红包时,周乐乐给的钱不能少于她结婚时小陈给的红包的金额?
⑤如果周乐乐结婚办婚宴的时候,小陈没有来参加婚宴,也没有托人给她带红包,周乐乐还会去参加小陈的婚礼并且给他红包吗?
⑥如果在周乐乐结婚的时候,小陈给了她红包,而到小陈结婚的时候,周乐乐没有给他红包,那么以后周乐乐再见到小陈的时候,心里会有何感受?
你可以回答上面这些问题吗?
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