你是第一批接受挑战的人,现在需要更大的团队来一起努力。增长是工作进展顺利的标志,所以请为你所取得的成就感到自豪!你可能会是一个初创公司的创始人,从3个人在车库里开始创业,到拥有10个全职员工。或者你是一家机构雇用的第一名会计,到现在你们已经拥有一个完整的财务部门了。在你的团队成长时,请记住以下几点。
如何发挥优势
你已经做过了这项工作,所以你知道需要付出些什么。你是第一个,是创始人,是老大,没有人比你更了解这项工作意味着什么,因为你定义了这项工作。现在是让它更上一层楼的时候了。
要取得成功,你需要挖掘你脑子里所有的价值观和诀窍,把它们传达给别人。在早期,你需要花时间,确保你和你的新团队对团队目标、价值观和流程的理解一致。下面这些问题可以帮你做好准备。
●我如何做决策?
●什么样的工作在我看来是完成得出色的?
●当最初只有我一人时,我担负了哪些职责?
●这个职能的简单或烦琐之处在哪里?
●团队的发展需要哪些新流程?
你可以组建你想要的团队。作为先驱者的其中一项特权是你能够选择想要合作的人及与他们合作的方式。和接手一个团队不同,你可以创建一个全新的团队。仔细考虑你想要合作的人和正在建立的文化,并问你自己以下问题。
●团队成员需要什么样的素质?(www.daowen.com)
●我们的团队需要哪些技能来与我形成互补?
●该团队在一年之后应该如何发展和运作?
●我自己的角色和职责将如何转变?
需要注意什么
你可能没有太多的支持。先驱者的工作充满了冒险和孤独。想想公司的第一位设计师,被要求来组建用户体验团队。如果她不知道如何招聘其他设计师并带领他们入职,那么她能向谁求助呢?她是唯一的一名设计师!作为一名先驱,你会不断地发现自己处于全新的、不熟悉的领域。但这并不意味着你无法寻求帮助。
虽然你可能是公司里唯一的光杆司令,你还是可以依赖其他两个小组获得支持:公司中支持相关职能的其他经理,以及公司外与你职责相似的经理。
在脸书,工程师团队总是比设计师团队大好几倍。每当我遇到新的挑战,比如,我们每周的团队例会效率低下,或者我的下属要求更清晰的职业路径时,我都会向工程师经理朋友求助,问他们是否处理过相似的情况。他们的答案大多数都是:“当然,3年前,当我们还在你这个阶段的时候,我们就遇到过这种问题,我们的经验是……”
在你的公司之外,你也可以寻找到扮演类似角色的领导者,他们可以成为你珍贵的支持体系。我的朋友是一位创业者,他极其信赖所谓的“非正式的CEO培训”,也就是与其他创始人共进晚餐。而我经常与谷歌、爱彼迎、亚马逊和其他公司的经理一边喝咖啡,一边讨论设计行业中遇到的共同挑战,或者我们看到的一些大趋势。虽然我们不会讨论工作细节,但是能够和同行交流一下心得体会,总能学到很多东西。
平衡“独立贡献者”和管理层的工作是很棘手的。参见“学徒型”第39—40页。
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