南辕北辙,见于《战国策·魏策四》。魏王想攻打赵国,臣子季梁劝他说:我在大路上遇到一个赶着车向北走的人,告诉我说,他想去楚国。我就对他说,楚国在南边,为什么要向北呢?他说道,他的马跑得快,还说盘缠很充足,又说驾车人本领很高。他不知道方向错了,赶路的条件越好,本领越高,离楚国也就越来越远。季梁用这个故事来比喻行动和目的相抵触、相背离,劝阻魏王不要去攻打赵国。
南辕北辙不是杜撰的笑话。在日常生活中,在品牌事业中,会不会以这样或那样的形式出现?很值得深思。以我的体验,南辕北辙现象至少会发生在三个层面。
一是战术执行与战略方向相背离。战略方向明明是对的,可是执行就走了样,变了形。实际上,战术执行是不允许头脑发热、任意发挥的,也不希望脱离轨迹戏耍小聪明,更不希望个人逞能去出风头。执行战略意图就得严守纪律和规矩。
有家新搪瓷,我归纳总结它的特点是用料精选、设计新潮、品类齐全。分别有艺术搪瓷、装饰搪瓷、节庆搪瓷、野营搪瓷、用餐搪瓷等,为现代生活增添了艺术感、仪式感和不少情趣,别开生面。但是,在一段时期里,因为口杯特别好销、特别讨巧,于是有了纪念杯、庆祝杯、体验互动杯、礼品配套杯等。口杯一枝独秀,甚至一个款式可以成万成十万地大批生产,以至其他品类渐渐淡漠了。这究竟是好现象,还是令人担忧的现象?会不会重蹈计划经济下片面求数量求吨位而丢弃品种花色的老路?是不是与新搪瓷的本意有所背离?眼前的热销会不会模糊了长远的战略方向?很值得思考和掂量。
二是战略方向与发展趋势相背离。制订任何战略必须注重“天时地利人和”三大要素,力求与发展趋势相吻合,顺势而为,而不是逆势而行。我们提倡创造未来,是因为这个未来必来。
比如网购与外卖已成为迅猛发展的大趋势。2020年,中国内地热衷外卖的人群已经达到5亿人,其中“80后”“90后”成为消费的生力军。如果不顾这铁一般的事实,无视年轻人的需求特点与习好所向,继续不屑一顾,岂不是大路不走,走小路;活路不走,走呆路。
当前正处在一个百年未有之大变局中,未来二十年三十年是什么趋势,如果没抓准,一切等于白干。于是对趋势的分析和把握就成了当务之急。企业什么事都可以放一放,唯有趋势分析不能放。不仅不放,还得用心思,花大功夫,力求战略与趋势相吻合。
三是品牌立场与用户立场相背离。任何趋势都是由人造成的,由人推进的。而受众和用户就是主导者、参与者、推动者。品牌不应该自以为是,自行其是,与公众公认的、急迫寻求解决的难点、痛点、焦点或热点背道而驰。(www.daowen.com)
这让我想起古时候有则故事,讲的是有只鸟从海上飞来,栖息在楚国边境,楚王以为是神鸟,便命人抓来供养在皇宫,有专人喂它山珍海味,有乐师为它奏乐。可是没几天,鸟就被弄死了。为什么?因为楚王自以为是,以自己的想法去代替了鸟的生活习性和生活需求,不死才怪。
有人戏说:“条条道路通罗马”。通是通的,但是各有不同。有的是直路,有的是弯路;有的是近路,有的是远路;有的是正路,有的是邪路。既然知道目标是罗马,为什么还要去绕圈,或者还要去到处乱撞,甚至于到处碰壁弄得头破血流呢?
为什么会南辕北辙?为什么会出现偏差、出现背离?根本原因还是主观与客观相脱离。具体原因则各有不同。或是骄,或是躁,或是宅,或是松,最根本是迷,迷离视界,迷失方向。
把握人心所向,把握趋势发展,把握战略方向,把握战术执行,是品牌特别重要的事,应该尽一切可能保持四者的一致性。为了不偏差、不背离,纠偏是经常的事。始终关注,精细把控,不忘初心,牢记使命。
企业经营者为了时时警示自己不偏离方向,不背离宗旨,往往写在条幅上,刻在匾额上,书在戒尺上,烙在脚垫上。但是,方向和方针,不仅仅在墙上、纸上、地上,更应该在行为上、在心坎上。纠偏应该毫不留情。
但愿南辕北辙之类的悲剧,少一点,更少一点。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。