理论教育 社群运营策略:打造高效连接点

社群运营策略:打造高效连接点

时间:2023-05-22 理论教育 版权反馈
【摘要】:①连接点:俱乐部自成立伊始,就逐渐形成以活动为载体,以社群为纽带,以互联网工具为手段的推广方式,与会员产生连接,将越来越多的普通会员中的佼佼者转化为核心会员,并促成核心会员深度连接,形成合作,产生经济效益,增强社群黏度。

社群运营策略:打造高效连接点

①连接点:俱乐部自成立伊始,就逐渐形成以活动为载体(正式或非正式的活动平均每周一场),以社群为纽带(目前有十个五百人QQ群和十个微信群,两个公众号),以互联网工具为手段(应用互联网营销、微营销等)的推广方式,与会员产生连接,将越来越多的普通会员中的佼佼者转化为核心会员,并促成核心会员深度连接,形成合作,产生经济效益,增强社群黏度。

②连接物:俱乐部提供的产品或服务主要有猎头、招聘、学习培训、企业咨询、创业辅导、策划指导、客户开发、上市孵化、投资理财、社交联谊、交友相亲、健康养生、休闲娱乐、旅游度假等。通过这些有形或无形的供给物,与MBA会员的全方位需求相匹配。

③连接方式:俱乐部以线上、线下结合的模式把大家组织在一起。发展早期(2014年以前)以PC网站加QQ群为主作为线上的组织系统,寻找赞助合作场地或AA制聚会作为线下组织模式,让广大会员产生连接,保持社群的互动性和活跃度;发展近期(2014年以后)以公众平台、微网站加微信群为主作为线上的组织系统,筛选战略合作场地、办公基地、活动场地为主作为线下组织模式,让广大会员更紧密连接,提高社群的凝聚力。(www.daowen.com)

④连接频次:线上交流是每天都可以发生的,每周还会在群里安排一位行业专家或培训讲师做主题分享,创始人也常在群里互动,分享他创或原创知识,点评社会现象,吸引群友的关注度,激发群的活跃度。线下交流是核心会员每月会组织的工作会议和集体生日派对,以及不定期的专题会议;对于非核心会员会不定期地举办线下主题活动。

⑤连接闭环:俱乐部的持续发展靠的是三套组合拳。作为民间草根组织,首先,要解决生存的问题,实施会费制管理(目前仅是核心会员交纳),通过原有核心成员的会费积累和新成员增加的会费收入,为俱乐部提供日常办公和常规活动所需要的运营资金;其次,帮助核心会员孵化项目、经营造血取得收入(事先约定成功后的分配机制,奖励给参与个人,并提留一部分给组织),让俱乐部创业平台伴随创业项目一起成长。最后,西南三省分部的建立,将总部系统复制到分部,并因地制宜、放手建设,与总部的资源通连,形成区域性小循环。这样,才能使俱乐部实现自给自足、自力更生,形成可持续性发展。

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