（1）酣客公社是做什么的？

酣客公社是一种新型互联网生态组织，是中国“酒鬼”极客的粉丝社群。酣客公社，以超高品质、超低价格的顶级白酒为龙头，引发带动中年企业家的新经济潜力，用一款白酒，启发中国企业家的集体智慧，用FFC的制造模式，中钢酷的精准定位，帮助每一位酣客企业家，建设属于自己的“酣客公社、企业生态”，从容自信地面对未来，捕获新经济红利。

酣客公社由创立者王为牵头，提出心联网与FFC模式。心联网是一种经济理论，其指导的经济形态是继电商之后的互联网商业模式，即社群经济。FFC即工厂（factory），粉丝（fans）和消费者（customer）。FFC是相对应B2C和C2C而言的，FFC也正是把这些中年“酒鬼”、白酒极客、中年企业家作为了替代传统商业的新经济力量，用深层次社交所创造的活力去实现FFC模式的原生动力和商业根源。

（2）酣客公社的定位

价值观定位：中年人的心灵家园；

核心成员：35～45岁为主的中年企业家；

产品定位：匠心、逼格、情怀和温度感；

基础产品：仅售199元的、可以PK茅台的极致白酒；

扩充产品：房产、瓜子、玩具等。

（3）酣客公社的FFC模式

FFC即工厂（factory）、粉丝（fans）和消费者（customer）。

FFC中第二个F表示粉丝。粉丝本身就是消费者中的极客和意见代表，粉丝也是消费者本身。但粉丝又不是一般的消费者，而是消费者当中的技术极客、产品专家。顶级酱香型白酒酣客的粉丝对极品白酒酣客的情感不是顾客对产品的情感，而是有酿造价值观追求的消费者对同样有酿造价值观追求的工厂的一种追随与信仰。(www.daowen.com)

（4）酣客公社的社群商业实践

创立者王为曾在多个内外部场合宣扬，酣客公社要进行去王为化，其次，王为在尽力把酣客公社的运作组织化，并把产品线在符合基本理念的前提下，进行了扩充，不仅让社群用来卖自己的白酒，也为社群内其他企业家的产品销售提供了平台，对此，王为称之为社交红利。而能自动地创造出很多的红利和价值，正是同情感维系一样重要的、促进社群发展的主要动力之一。

酣客公社的组织架构是这样运作的：“总社—分社—大队”。

酣客总社就是酣客公司，分社是由各地粉丝自发组织在一起的并经过总部认证的社群，分社集合酣客酒的订单之后转给总社，总社就把产品发给分社。分社可以在一个县设立，也可以在一个市设立。但总社与分社并非上下级关系，只是分社为粉丝服务，总社为分社服务。大队则是一个超级铁粉把他的朋友们拉到微信群，一起玩酒，一起讨论商业趋势，是自由产生的。

酣客公社在全国各地发展了四十多个分社，这些分社往往是由当地的意见领袖型社员组建，组织线下活动，为周边的社员提供服务和活动的场所。

总社做“粉代会”（酣客粉丝全国代表大会）、“酣客节”（中国酣客节），而各地分社则开展“酣友汇”，这是酣客粉丝自发结合的聚会，频次很高。

总社内部管理上更像个小部落，有粉丝运营中心、粉丝文化中心、粉丝的电商服务中心，然后就是产品的管理中心、媒体与公共关系部门，各部门的员工和管理人员，都是酣客体系内产生的，往往是酣客公社成员或其亲友。目前总数大概不到30人，分工不明确，没有KPI考核。

随着企业的发展，部分分社自发地开始建设线下体验店，称之为分社实体化，实体店是由社员众筹组成。由于各地分社不以盈利为目的，是没有利润的，所以总社会给分社补贴。例如你需要提高物流速度，总是要有仓库，所以有物流补贴；再如需要组织大家搞论坛、做沙龙、做酣友汇，给品鉴酒补贴；想做一些创新，比如制作酣客文化品，提供文化补贴；需要专职员工成为“酣小二”，提供工资补贴，等等。

而产品线的扩展，则是一件很严格的事，需要经过层层筛选，多次评测才会进入产品目录成为主推产品。当然，即使不能成为主推产品，在线下的交流活动中，大家也有自然成交的商机。

有情怀定位、极致产品、社交红利、组织体系运作，再加上一个有逼格的创始人，酣客公社为社群商业提供了很多创新实践，值得学习和借鉴！