现代社会的网络技术高度发达，人们的需求个性多变，专业分工越发细致，市场竞争日趋激烈。绝大多数的行业都属于买方市场结构，人们多变的需求使市场复杂而不可预测，消费者追求自由和个性的产品，并且顾客忠诚度不高，消费偏好容易发生转变。企业必须快速准确的把握市场需求，形成适应复杂多变环境的组织结构和经营模式。

在本书所探讨的价值网络中，主体企业与协作企业各处于不同的节点，节点之间以一定方式联结，如果节点数量足够多，彼此之间的两两关系就越复杂，需要协调的事项就越多。而主体企业对网络中的这种复杂性并不具有很强的控制力，一般而言，产品技术含量越高，需要参与协作的企业数量就越多，网络的节点也就相应增多。当复杂程度加大时，管理成本会随之提高，唯一的办法就是，形成关系的各个节点必须实现自主式的经营管理。在那些科层制度下的公司，各个业务单元只能接受自上而下的命令，无法进行自组织管理，因此，正是因为网络的系统性、复杂性、动态性的特征，为网络内各企业的自组织提供了良好的发挥空间。

要达到这个目标，所有成员企业必须按照网络选择的核心价值逻辑来统一行动，做到资源和信息共享，通过自主学习，实现价值网络的价值增值，价值共享形成的共赢结果可以使得价值网络各节点之间、节点与子节点之间自主地进行价值交换和关联协作，激发处在网络中的所有组织，将企业自身利益与价值网络的价值创造结合在一起，从而实现整个价值网络的自组织管理。可以说，自组织状态是价值网络高度协同的产物。通过协同合作，网络产生了远远高于常规合作方式下的价值创造量，最终的客户将得到更多的价值让渡。

思科系统公司是互联网解决方案的领先提供者，该公司主要生产用于链接计算机网络系统的设备和软件产品。该企业在世界企业品牌实验室发布的2006年度“世界品牌500强”中名列第四位，在《财富》2008年度高盈利科技企业排行中，名列第三位，在2009年美国《财富》500强中排行第57位。思科创建于1984年，在20多年的时间里，凭借网络信息市场的高速膨胀，迅速成为全球公认的全球互联网解决方案的领先者，超越朗讯和西门子等同期竞争对手。公司提供的解决方案是世界各地成千上万的公司、大学、企业和政府部门建立互联网的基础，它的用户遍及电信、金融、服务、零售等各行各业，以及政府部门和教育机构等诸多部门。^[4]思科作出了很大的贡献，以至于《商业周刊》评论说，思科处在网络经济的核心，它比任何其他公司都更适合于领导和推动全球经济向网络模式转型。(www.daowen.com)

思科的战略经营十分重视价值网络内的自组织，在发展初期，思科面对高达2000亿美元的网络设备市场份额，果断采用了价值网络的商业模式，将大多数具体业务外包，充分利用企业的外部资源构建协作体系。思科约80%的产品价值都是由供应商创造的，并且60%的产品直接由供应商装运给客户的。^[5]

这些关联协作企业为整个网络的价值创造做出极大的贡献，而思科只直接负责复杂尖端的产品组装和集成方案的设计，这样的分工使思科有精力专注于核心价值的创造。如此多的价值需要协作伙伴解决，这种网络就需要高度的自组织管理。思科特别注重在价值网络中营造信息共享、自主学习的氛围，利用价值交换活动，引导协作企业进行自主管理。比如，思科公司利用网络技术建立的思科在线（CCO）、生产在线（MCO）和员工在线（CEC），将价值网络的相关协作企业、顾客和核心企业紧密联系在一起，实现信息的畅通。在内部信息沟通机制的帮助，企业与顾客、相关协作企业实现了充分的学习和交流，在此基础上，价值网络的各节点企业能够达到自组织状态，在不依赖核心企业的实时监管和指挥调配下就可以自主完成价值交流和价值创造，思科的网络架构为协同运行提供了良好的基础，最终形成具有生命活力的自组织式的价值网络。