理论教育 打造汉江流域中心城市背景下的襄阳休闲旅游市场营销策略

打造汉江流域中心城市背景下的襄阳休闲旅游市场营销策略

时间:2023-05-22 理论教育 版权反馈
【摘要】:发展襄阳旅游,建设美丽襄阳,必须大力营销襄阳旅游市场。《鄂西生态文化旅游圈发展总体规划》将襄阳列为八大中心城市之一,并确立了“将襄阳建成三国旅游文化展示中心”的旅游定位。本文运用4P理论分别从产品、价格、渠道和促销方面为襄阳休闲旅游市场制定相应的营销策略。吸引湖北、河南和陕西省的主要城市,特别是武汉市、襄阳市及其周边周末休闲度假市场。(二)休闲旅游价格策略进一步推出旅游惠民工程。

打造汉江流域中心城市背景下的襄阳休闲旅游市场营销策略

发展襄阳旅游,建设美丽襄阳,必须大力营销襄阳旅游市场。《鄂西生态文化旅游圈发展总体规划》将襄阳列为八大中心城市之一,并确立了“将襄阳建成三国旅游文化展示中心”的旅游定位。根据鄂西生态文化旅游圈的核心战略,襄阳市处于鄂西生态文化旅游圈的“和谐共生”“交通先行”“绿色主导”“品牌引领”四大战略的战略要冲。无论是“双核三区四带六轴”的空间布局,还是整合圈域生态文化旅游优势资源,都为襄阳休闲旅游发展提供了坚实平台。

休闲旅游是一种积极参与、主动休息的行为,属于高层次的精神活动,使得它与观光旅游、度假旅游的营销有着不同的要求。本文运用4P理论分别从产品、价格、渠道和促销方面为襄阳休闲旅游市场制定相应的营销策略。

(一)休闲旅游产品策略

休闲旅游产品是指旅游者以休闲活动为目的,借助一定的自然或人文环境,通过较轻松的旅游活动方式,使身体心理愉快、精神放松的旅游。休闲旅游产品可以划分为度假休闲旅游、产业休闲旅游、主题公园体育休闲旅游、其他休闲旅游等大类。

1.生态休闲旅游产品

襄阳市地质地貌类型多样,生物资源绚丽多姿,并呈现出南北兼备的鲜明特色。特别是位于西部的大巴山脉组成部分——荆山,山峦起伏,翠峰迭嶂,峡谷河流交错,自然生态环境保护良好,与神农架自然保护区紧紧相连。一系列旅游项目的建设,为生态休闲旅游产品的发展提供了基础。

要重点开发建设以谷城薤山和南河小三峡、保康九路寨、五道峡、南漳古山寨和香水河等景区为主的荆山生态游。注入楚文化和三国文化元素,打造生态观光、避暑休闲、漂流野营、赏花品花、登山探险、康体健身科普教育等旅游产品;充分利用与武当山和神农架相邻的地缘优势,融入“一江两山”旅游区。实行整合开发,统一营销,树立荆山整体旅游形象,形成强有力的荆山生态旅游品牌。吸引湖北、河南和陕西省的主要城市,特别是武汉市、襄阳市及其周边周末休闲度假市场。

2.康体健身旅游产品

追求健康的体魄和精神是现代人的愿望之一,康体休闲旅游产品的开发旨在为大众旅游者和商务旅游者提供一个休闲及运动康体的场所,缓解人们因工作、生活而产生的压力。襄阳良好的温泉、山川、河湖资源为康体健身提供了保障。

可以开发以凤凰温泉、谷城薤山温坪温泉、保康汤池温泉为主的温泉养生游;还可以开发以鱼梁洲体育运动休闲、鹿门山登山、五道峡探幽、鱼泉河野外拓展训练、王甫洲库区水上竞技为主的体育健身游。

3.都市休闲旅游产品

襄阳南城北市、“十里青山半入城,一江碧水穿城过”的城市格局以及古老与现代相结合的城市风貌,具有较高的城市旅游景观价值,适宜开展都市休闲观光旅游。可以主推以襄阳古城、北街、昭明台、绿影壁、仲宣楼、古隆中、米公祠、习家池为代表的名胜古迹游:还可以打造以滨江大道、樊城沿江大道观景平台、米公祠、陈老巷、古会馆、诸葛亮广场为代表的城市风情游;以夫人城、古城墙、襄阳公园、绿影壁、仲宣楼、护城河为代表的古城环城游;以昭明台、北街、小北门码头、岘山、樊城都市风貌、鱼梁洲、崔家营航电枢纽为代表的汉江风光游:以诸葛亮广场、航宇公司火箭撬试验滑轨、天籁轿车总装厂、试车场为代表的工业观光游。

4.自驾游旅游产品

大荆山植被茂盛,生态环境优良,且有数条省道与武当山、神农架相邻,适宜开展休闲自驾游。要逐步完善汽车租赁体系,依托重点景区,在大荆山区域加快风景道建设,沿主干路网和景点建设相匹配的接待体系,成为国内一流的自驾车旅游目的地。

自驾车旅游产品以大荆山及周边武当山、神农架为依托,以大荆山及周边主干公路为轴,构建不同主题和目的地的自驾游线路和接待体系。要依托襄阳机场、襄阳火车站建设一个汽车租赁服务站和多个汽车租赁服务点,游客可在中心和服务站点之间任意租车和还车结算,租赁中心将提供送车上门、代驾和驾回服务。外地游客还可以享受“来回飞机(或火车)、省内自驾”的旅游产品。

在南漳、保康及谷城三县城关镇和自驾游线路通过的旅游乡镇附近,建设类似于西方汽车旅馆的连锁经营式住宿设施。使用鄂西自驾系统的统一标识,并公布等级、收费标准和投诉电话等。完善推进包括旅游救援、自驾车旅游服务中心、旅游保险制度、机构等在内相关配套设施、服务的发展。大荆山自驾游要兼顾省内外客源市场。

(二)休闲旅游价格策略

进一步推出旅游惠民工程。例如近年来的“襄阳人游襄阳”活动,市民只要出80元钱办理一张旅游年票,全市13个A级景区可免费游玩。每个周六、周日,提供旅游直通车,送市区游客前往各县(市)区的A级旅游景点游玩。旅游部门要求具体实施“旅游直通车”的企业不断优化产品线路,要求加入到“旅游直通车”的县(市)、景区开展各种形式的活动、表演,策划针对持年票市民的专项服务,并根据不同季节在线路中加入亲近大自然的活动环节,让市民有“物超所值”的感觉。

襄阳可以联合鄂西圈内各旅游景点和旅游企业,在不违背国家基本旅游价格和政策标准的基础上,采取灵活多变的价格手段,千方百计吸引旅行社和消费者,如对旅行社推出灵活的旅游团队价格,对中小学生集体旅游实行优惠价格,古隆中、武当山、三峡、神农架等景区可联合出售通票,实行“套餐价“,让旅游者以优惠的价格通游四大景区。在每年重大节庆日等时候,政府可对景区实行短期免票政策,给予免票景区一定政府财政补贴,对客源市场航空和铁路部门开通往旅游圈的旅游包机和专列可以给予奖励,带动该时期内游客人数的大增长,从其他方面的经济拉动来弥补门票的损失。

(三)休闲旅游渠道策略(www.daowen.com)

旅游销售渠道是指旅游产品从生产领域转移到消费领域而采取的各种直接或间接的途径和办法。现阶段休闲旅游的营销要充分利用各种营销渠道,宣传休闲旅游,激起潜在消费者消费休闲旅游产品的欲望。襄阳可以借助鄂西旅游圈有利的旅游渠道策略,实现休闲旅游大发展。

1.建立与客源地的良好合作

襄阳旅游相关部门应主动走出去,前往主要客源市场和潜在客源市场区域,拜访有实力的旅游企业,寻求合作机会。旅游局可以帝王故里休闲之旅、三国文化休闲之旅、情韵汉江休闲之旅和荆山生态休闲之旅四条精品线路在周边的荆州荆门随州孝感、宜昌、十堰、南阳和武汉、西安、郑州等重点市场,还有成都、厦门等航线市场进行系统性的市场推广,将逐步形成“一圈两线三点”的市场格局,通过“千古帝乡智慧襄阳”系列主题活动,让活动深入人心,家喻户晓。

更为重要的,要充分利用汉水文明、三国文化和作为兵家必争之地的古襄阳在韩国、东南亚及海外华人圈的影响力,积极引进省内外知名旅行社,借助他们覆盖全球的营销网络“借船出海”,向海外宣传推介襄阳,吸引境外旅游客源。逐步将襄阳打造成为鄂西生态旅游圈的目的地城市。

2.建立广泛的的旅游销售网络

襄阳可以依托鄂西旅游圈成立大型的区域性旅游集团,统一区域内旅游产品的销售和旅游服务的提供。并通过特许加盟和联合经营等形式,吸引圈内和圈外中小型旅游企业加入,在圈内建立覆盖大中小城市和城乡的旅游销售网络,在圈外可以建立常驻营销机构,从而在自己控制的市场范围之内,建立一张全覆盖的旅游销售网络,提高旅游产品的销售率。

3.加强旅游招商引资工作力度

襄阳应进一步完善旅游招商引资政策,扩大旅游业对外开放力度,引进一批有实力的旅游集团公司参与旅游投资,对已开发的休闲旅游资源进行深度开发,对未开发的休闲旅游资源进行选择性开发,提高休闲旅游资源的投入产出水平,真正让旅游资源的价值得到充分发挥。

(四)休闲旅游促销策略

休闲旅游促销是旅游企业通过各种营销宣传手段向旅游者传递休闲旅游产品及服务的相关信息,加深旅游者对休闲旅游产品的认识,从而刺激旅游者的消费需求。

一是请专业设计团队设计襄阳品牌形象。设计标志符号,规范文字字体、色彩,出台标准的VIS(视觉识别系统),广泛应用于市场宣传和政府各职能部门公共事务系统等。

二是组织包括电视、报纸、网络、广播等媒体围绕“千古帝乡智慧襄阳”进行整合宣传,把襄阳新的品牌形象、品牌内涵通过各种媒体报道,真正“让世界了解襄阳、让襄阳走向世界”。

三是对过去各类媒体的宣传主题“全面换装”。对过去在电视、电台上播放的广告片、宣传片,在户外、网络、报纸、杂志上的宣传主题,在促销上所用的画册、折页等系列宣传用品统一更换新的内容。

四是加强旅游商品开发。围绕“帝乡”元素和“智慧”元素设计开发系列旅游商品,完善功能支撑,促进产业配套。

五是推出精华线路产品。线路产品设计走对内整合,对外联合之路。对内重点推出白水寺、习家祠、鹿门寺、尧治河等串联的帝王故里之旅,古隆中、黄家湾、水镜庄等串联的三国文化之旅,汉江、鱼梁洲、襄阳古城等串联的情韵汉江之旅等;对外联合武当山、神农架推出“访贤人、寻野人、拜仙人—襄阳三人行”线路产品。

六是完善城市旅游的九大标配。拍摄城市旅游宣传片、微电影、城市旅游MV,策划设计城市旅游官网、情景故事摄影图册、城市无障碍旅游攻略、城市品牌视觉识别系统手册、城市礼物手册、标准导游词手册。

七是构建城市旅游新媒体平台。构建微博、微信、微店以及APP手机终端等新媒体平台,迎合大数据时代,全面展示襄阳新品牌形象,发布襄阳旅游资讯信息。

八是活动促销,活力市场。围绕“帝乡”和“智慧”元素,紧扣以诸葛亮为代表的智慧城市、智慧旅游、智慧产业和以刘秀为代表的白水寺、汉城等旅游资源载体策划主题活动,塑造品牌形象,固化品牌联想,深度引爆市场。

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