备货是电子商务企业配送中心实施经营活动的基础。备货可使社会库存结构合理，降低社会总成本；备货可使配送中心节约空间，降低配送成本，增加经济效益。

本任务的学习可以使学生理解备货的作用，掌握备货作业的流程和货物存储的注意事项。

小米8探索版开卖时间曝光，总备货量超少

2019年5月底的那场小米发布会上，雷军在2个多小时的时间里，发布了多款新机，不过主角还是小米8系列，其中，包括了小米8 SE、小米8以及小米8探索版，而对应的也是中端、中高端和高端的定位，相比前两者已经率先开卖的情况，很多网友也都关心小米8探索版会在何时开卖。

1.零部件良品率迟迟上不来

虽然外形上，小米8探索版保持了与小米8一样的外形，但两者的区别还是很大的。前者摒弃了后置指纹模块，而改用屏下指纹，其供应商是新思科技（Synaptics），方案是增强版FS9500 Clear ID光学屏幕指纹传感器，而为了让指纹用起来更有感觉，小米还加入了振动反馈功能。

除屏下指纹外，小米8探索版还提供了3D结构光，能提供跟iPhone X一样的3D人脸识别功能（安卓系统中首款支持“Face ID”手机），而小米使用方案是基于Mask（掩膜）的编码结构光，该技术由以色列Mantis Vision公司自主研发，其工作原理是对面部进行规律的几何编码图形扫描。由于3D结构光技术在非苹果系统阵营外还处于起步阶段，因此，小米8探索版人脸识别中的一些关键原件量产率迟迟上不来，导致无法量产。

2.总共备货量并不多

小米8探索版手机的背壳很抢眼，对于这款手机来说，除了定位高端外，更大的问题还是关键零部件产能上不来，因此，备货并不是很多。据产业链给出的消息称，小米8探索版的发售时间是7月底，目前，小米给到供应商的订单量较少，但不排除有后续补单的可能性，预计生命周期销量为80万～100万台。

小米8探索版只有8+128 GB一个版本，售价为3 699元，从产品的备货量来看，想要得到它的用户免不了要去拼手速疯抢了。至于小米8和小米8 SE的备货量，从首批开卖的情况来看，据说有几十万台，但正式开卖却不到2分钟就抢光了，后续小米一直在努力的备货当中。

备货作业对于电子商务企业有何意义？电子商务企业应该如何进行备货呢？下面将介绍这方面知识。

一、备货电子商务企业销售和配送的基础工作

1.备货可使配送中心的配送活动得以顺利开展

作为配送中心实施经营活动的基础，备货作业是配送中心各项具体业务活动的第一关。任何配送活动，若如果没有相应的货物作保证，即使有再科学的管理方法和再先进的配送设施，也无法完成配送任务，可谓“巧妇难为无米之炊”。作为“炊中之米”，备货作业开展得好坏，直接影响到配送活动的其他后续业务开展的好坏。如果备货人员业务不精，不熟悉供货商的情况，没有建立供货网络系统，接到订单后再接触供货商，与其洽谈进货价格、进货渠道、进货时间等基本业务，势必导致货物购进在途时间过长，占压资金过多，既浪费了时间，又增加了进货成本，进而导致配送总成本上升。若供货渠道不畅，还会使企业面临无货或缺货的尴尬境地，导致企业无法按期配送货物，丧失商业信誉，降低市场竞争力。如果备货人员拥有各类商品的供货网络系统，熟悉各供货商的供货能力、供货成本及供应时间，则能够及时地按照客户的订单组织货源，根据企业的需要补充库存，使业务可以顺利开展下去。良好的配送服务可以赢得客户的首肯，进而赢得其信任，为企业获得良好的服务信誉，并为企业进一步拓展市场打下坚实的基础。

2.备货可使社会库存结构合理，降低社会总成本

目前，“零库存”的概念已被我国越来越多的企业所接受。“零库存”并不等于不设库存，而是对社会总体的库存结构进行合理的调整，通过资源整合，形成库存集中化，即生产企业和商业零售组织不设库存或少设库存，由大型或综合型配送中心实施产品的供、存、销业务。

生产企业的原材料、零部件及产成品由配送中心统一提供，可使生产企业用于购买原材料、零部件及进行销售的资金有所减少，进而降低了企业的生产总成本，使企业的产品在市场上更具竞争力；同时，由于企业不再分出人力、物力用于原料的购进和产品的储运，企业可以拥有更多的生产能力和市场销售能力，可以生产出更多更好的产品，销售到更广泛的地区。例如，深圳海福发展有限公司对IBM公司在我国境内生产厂的电子料件配送业务，宝供储运对宝洁公司产品的配送业务。同样，大型的零售组织也可自己不设库存，改由配送中心统一采购所需销售货物，集中配送，如沃尔玛、大商集团。这些大型零售组织的商业网点遍布世界各地或国内各省，各分店自行采购，既无法保证货物的质量、种类和数量，又无法降低成本，于是，企业就利用自己的配送中心共同采购并集中配送。生产与经营企业自己不设库存，将购物、发送业务交由配送中心承担的做法，优化了库存结构，降低了总成本。

3.备货可使配送中心节约空间，降低配送成本，增加经济效益

通过科学的备货方式，配送中心可以适当降低库存货物数量，使库存结构更加合理。在减少不必要库存占用的前提下，使库存成本下降，从而降低货物的配送成本。与此同时，由于调整了库存结构，剔除了不合理的库存占用，企业拥有了扩展业务的空间。新业务的增加，既增强了适应市场变化的能力，又大大增加了企业的整体经济效益。

二、备货作业的流程

1.拟订采购计划

适销对路是货物采购最本质的要求。适销对路即指适销、适量、适时。要做到适销、适量、适时地购进，克服采购中的盲目性，一定要有计划。货物采购计划的拟订是以市场调查和预测为前提的，尤其是要搞好两个方面的市场调查：一方面，是市场货物需求的调查；另一方面，是市场货物可供货源的预测调查。

2.订立采购合同

货物采购合同是不同企业之间为实现一定经济目的，明确相互权利和义务的书面协议。签订采购合同必须符合《中华人民共和国经济合同法》 （以下简称《经济合同法》）的规定。合同的主要条款有：①双方当事人的全称、地址、银行账号；②商品的数量、规格、花色、质量标准、包装要求；③商品单价、总价；④交货时间、交货方式、交货地点、运杂费用负担、付款方式等；⑤违约责任；⑥其他条款。合同内容要完整、具体、翔实，义务和权利必须明确，文字含义要准确。合同一经签订，即有法律效力，必须认真履行。

3.货物验收入库

对于供货单位运达的货物，验收人员要根据供货单位的销货发票验收货物。验收时，必须坚持数量准确、质量完好、规格等级与订货要求或合同规定相符、订货凭证齐全、数量无误的原则，按照购销双方协商的质量标准进行验收。清点大件数量并检查包装是否有破坏，对有疑问的货物可拆件抽验，详细点验数量与质量，并做好验收记录。若发现货物破损、短缺或质量问题等，则验收人员应及时与采购人员联系，以便及时处理。

4.货款结算

常用的货款结算方式有支票、银行本票、商业汇票、银行汇票、汇兑、委托收款、异地托收承付、卡结算等。购销双方根据合同规定或双方约定，采用上述结算方式办理货款结算手续。结算付款要求准确、迅速、不出差错和手续清楚。(www.daowen.com)

三、货物储存（暂存）注意事项

1.货物储存的合理数量

货物储存的合理数量是指在一定的条件下，根据企业具体经营情况，为了保证正常的货物配送业务所制定的合理储存标准。确定货物储存的合理数量要考虑客户的需求量、配送中心的条件、配送过程的需要及配送企业的管理水平等因素的影响作用。

货物的储存量由经常储存和保险储存两部分构成。经常储存是指配送中心为满足日常配送需要的商品储存；保险储存是指为防止因货物需求变动而造成影响，避免货物脱销，保证连续不间断的配送而建立的货物储存。两种储存定量的确定，要在考虑各种影响因素的基础上，运用科学的定量方法计算得出。

2.货物储存的合理结构

货物储存的合理结构是指不同品种、规格、花色的货物之间储存数量的比例关系。经由配送中心配送的货物品种多、数量大，特别是大型的综合配送中心，货物种类更是千差万别。客户对不同货物的需求量是不同的，并且各种需求是不断发生变化的。

因此，配送中心在确定货物储存合理数量的同时，还要特别注意不同的货物储存数量之间的合理比例关系及其变化对货物储存数量和货物储存结构的影响。

3.货物储存的合理时间

储存货物的目的是满足客户的订货需要，因此，配送中心在确定货物储存的合理时间时要注意该种货物的生产周期和货物的物理、化学及生物性能，使货物既不脱销断档，又能在最大限度地减少损耗的前提下保证质量。

4.货物储存的合理空间

货物储存的合理空间就是在库房内合理地摆放货物。货物在仓库内的摆放要有利于货物配送，拥有较大库存的配送中心一般规模较大，经营品种较多，有条件的配送中心可以建“高架自动仓库”，按不同类别、不同配送客户的需要设置多个出货点。在合理布置货物存放货架时，还要注意设计有利于仓储机械工作的通道、保证仓储安全的空间。

在货物存储期间，货物表面上是处于静止状态的，但从物理、化学及生物角度分析，货物内部是在不断地变化、运动着的，这种变化危害着货物的使用价值。同时，库房内的环境使得货物的内在运动易受到外界的促进而加速。因此，配送中心的备货人员在备货时要注意调整仓库的温湿度，防止和减少外界不利因素对货物的影响，延缓货物质量的变化过程，降低货物的损失和损耗。

思考题

1.什么是备货？

2.简述备货的内容。

3.简述备货作业的作用。

4.简述备货作业的流程。

揭秘凡客的福州POLO衫代工厂

2015年3月16日，凡客代工厂福州POLO衫在接受采访时披露，电子商务正在颠覆纺织制造业的反应机制，凡客的T恤订单最快可以在上线前一个月生产完成，而传统服装企业的备货周期可能长达3个月甚至更长的时间。

“举个例子来说，我对凡客的承诺是，拿到凡客订单确认文件后，我可以在两个月内或者最快一个月就将衣服生产完，这意味着凡客可以更快地根据市场变化对服装进行设计。而一些传统的品牌，往往出货周期最少为90天，甚至一些国际知名运动品牌今年3月便开始生产明年秋冬款的服装了。”

不过，凡客也对铜牛提出了更快反应的要求，但这是一项非常复杂的数字化工程。

据悉，北京铜牛股份有限公司于2000年12月28日成立，是隶属于北京铜牛集团有限公司的骨干企业，重点发展内衣系列、童装系列、休闲系列产品和商品坯布。除了承担凡客的代工外，铜牛还是当当网自主品牌服装的设计代工商，同时，其还为Kappa、H&M、黛安芬、迪斯尼、安踏、李宁等品牌的服装代工。这些品牌的服装与凡客的服装在同一流水线上生产。

另外，据了解，铜牛去年为凡客代工的总金额约为6 600万元，共为其生产200万件服装。

思考题

1.凡客是如何进行配货的？

2.分析凡客采用这种配货方式的好处？