备货是电子商务企业配送中心实施经营活动的基础，备货作业是配送中心各项具体业务活动的第一关。电子商务企业的客户对于货物的时效性要求非常高，因此，要求配送中心必须拥有相应的货物来保障客户的需要。

本任务可以使学生掌握备货的含义与基本内容。

歙县：迎战“双11”，电商备货忙

随着2019年“双11”购物狂欢节的临近，歙县众多电子商务企业陆续进入备战状态，抓紧时间腾仓扩容、备足货源、检修设备，同时，推出各种优惠让利活动，积极备战“双11”。

走进歙县经济开发区的优味食品有限公司生产车间，只见两条全自动生产线正开足马力，满负荷运转，工人们忙着对加工好的食品进行分拣、包装，物流配送车辆也是频繁出入，一片全力备战“双11”的忙碌景象。“根据往年的订单销售状况以及同比增长的数据分析，预估今年‘双11’的订单量，仅手抓饼就能突破两万单，黄山烧饼的销售量也能达到三万单。”据公司负责人吴斌介绍，他们在六七月就开始着手准备今年的“双11”，活动策划、优惠力度等相关工作早已就绪。

作为一家主要从事黄山烧饼、手抓饼生产、加工和销售的本土企业，优味食品在2018年就组建了电子商务部门，将产品从线下站点销售逐步转为线上各平台销售，销售额节节攀升。“截至2019年10月，我们的销售额达到了1 900万元，比2018年增加了110%。今年的目标是2 500万元，剩下这段时间我们再努力冲刺一下。”吴斌表示。“借助阿里巴巴平台的激励扶持政策，今年的销售额已经达到了去年的五倍，有望突破3 000万元。”

随着“双11”网购狂欢节的临近，和大多数电子商务一样，歙县山里山茶业也早已进入火力全开的备战模式。连日来，公司全员上岗，从菊花的采摘、烘焙、加工，到接单、包装、发货，到处都是忙碌的身影。“我们每天的金丝皇菊备货量都要超过三万朵，目前公司员工也是全员在岗，全力以赴保障各二级经销商能够正常发货。”山里山茶业电商部负责人李琪表示，随着自建茶菊基地的成熟，今年该公司又主攻批发市场，注册了自己的品牌商标，山里山茶业已经成为歙县农特产品网络销售的领跑企业。

据介绍，作为国家电子商务进农村示范县，歙县目前拥有电子商务企业126家，网店、微店共1.1万多家，带动万余人从事电商及物流产业，2019年1—10月，全县农产品网络销售额达4.92亿元。

那么，什么是备货？电子商务企业应如何备货呢？下面将介绍相关知识。

一、备货的含义

备货是配送的基础工作，是配送中心根据客户的需要，为配送业务的顺利实施而从事的组织货物货源和进行货物储存的一系列准备活动。

配送中心接到客户的订单后，必须拥有相应的货物保证配送，包括具体的货物种类、货物等级、货物规格及货物数量。若配送中心的配送方式是大型或综合型的存货式配送，可利用现有的货物满足客户的需要，及时按订单进行配送；若配送中心采用小型的订单式配送方式，则必须立即组织备货人员联系供货商，调配客户所需的货物。

在配送中心的经营活动中，拥有客户需要的货物是成功实现配送活动的重要内容，但由于配送中心的类型不同，货物的掌握状况也不尽相同。实施存货式配送的配送中心拥有一定数量的存储设备，日常可以储存一定数量的现货；而实施订单式配送的配送中心，由于没有存储货物的设施，因此必须建立广泛而密切的货物供应网络系统，一旦客户下达订单，就必须及时调货，以保证配送。

虽然各配送中心组织货源的方式不同，但各类配送中心的备货人员都必须掌握全面的货物专业知识和购进信息，熟悉各类货物的供货渠道和供货最佳时机，在进货指令下达后，能够及时购进、补充客户或仓库需要的货物种类、等级、规格和数量，以保证配送合同按期完成。

实施存货式配送的配送中心，其备货作业还需要备货人员掌握相应的货物存储专业知识，良好地养护与保管储存货物，保证储存货物的在库质量，不发生霉变与损坏现象。同时，运用科学的库存管理知识，测知各类库存货物数量，及时提出补充货源的建议，做到仓库货物先进先出，随进随出，既不过量储存货物、占压资金，又能存储足够量的货物，保证日常配送活动的需要。

二、备货作业的基本内容

作为配送活动的准备环节，备货作业包括两个基本内容，即组织货源和储存货物。(www.daowen.com)

1.组织货源

组织货源又叫筹集货物或采购货物，是配送中心开展后续配送业务活动的龙头。组织货源应遵循以下原则：

（1）以需定购。

以需定购是指企业根据市场需要来采购货物。市场需要什么货物就购进什么货物，需要多少就采购多少，保证购进的货物都能满足需要。贯彻以需定购原则，实质上是“以客户为中心”的经营思想在采购活动中的具体体现。批发企业要根据其购货单位的需要，零售企业则要根据客户的需要。

（2）择优选购。

货物货源组织，最重要的一点就是要选择最佳的供货单位。选择理想的供货单位，有助于稳定购销关系，促进企业经营活动顺利进行。选择最佳供货单位的标准如下：

①供货单位的信誉，包括生产是否正常，商品质量是否可靠，花色品种的搭配是否恰当，能否按期交货，质量是否有保证等。要坚持质量第一的观点，严把质量关，防止质次价高的伪劣货物进入流通领域，努力维护客户的利益；

②供货单位的条件，包括路程远近、采用何种交通工具、运输费用高低、是否送货、价格有无优惠、是期货还是现货，包装是否牢固等；

③以经济效益为标准，对可选供货者进行综合分析、评价，作出进货决策，选定最佳供货单位。

（3）以购促销。

以购促销就是在采购时，要积极扩大货源，增加花色品种，促进销售不断扩大。特别是新产品刚投入市场，客户对其不甚了解，配送中心要以积极的态度组织试销、扩大经营范围、引导消费、尽快占领市场、扩大销售。

影响配送中心组织货源的因素很多，包括配送中心的类型、规模，能够接受的进货成本，购进产品的种类、产地、数量及具体备货人员的能力等。备货人员要适应经济发展的需要，不断更新自己的组货思想，调整备货方式，为企业组织到适应客户需要、有助于企业发展的适当货源。

2.储存货物

储存货物是配送中心购货、进货活动的延续。在配送活动中，适量的库存可保证客户随时出现的需要，以保证配送业务顺利完成。

配送中的货物储存有两种表现形态：一是暂时库存，即按照分拣、配货工序的要求，在理货场地储备少量货物；二是储备形态，即按照一定时期配送活动的要求和货源到货周期有计划地储备货物。储备形态是使配送持续运作的资源保证，储备的合理与否，直接影响配送整体效益的高低。