影响同事关系的九种言行

同在一个单位，或者就在一个办公室，搞好同事间的关系是非常重要的。关系融洽，心情就舒畅，这不但有利于做好工作，也有利于自己的身心健康。倘若关系不和，甚至有点紧张，那就没滋没味了。除了重大问题上的矛盾和直接的利害冲突外，平时不注意自己的言行也是导致同事关系不够融洽的原因之一。

那么，哪些言行会影响同事间的关系呢？

一、有好事儿不通报

单位里发物品、领奖金等，你先知道了，却一声不响地坐在那里，像没事似的，有些东西可以代领的，也从不帮人领。这样几次下来，别人自然会有想法，觉得你太不合群，缺乏共同意识和协作精神。以后有这类好事儿，也就有可能不告诉你，如此下去，彼此的关系就不会和谐了。

二、不说可以说的私事

有些私事不能说，但有些私事说说也没有什么坏处。比如，你的男朋友或女朋友的工作单位、学历、年龄及性格脾气等；如果你结了婚，有了孩子，就说说有关于爱人和孩子方面的话题。在工作之余，都可以顺便聊聊，它可以增进了解，加深感情。倘若这些内容都保密，从来不肯与别人说，这怎么能算同事呢？无话不说，通常表明感情之深；有话不说，自然表明人际距离的疏远。信任是建立在相互了解的基础之上的。有些可以说出来的私事你不妨主动跟别人说，别人也会向你说，有时还可以互相帮帮忙。你缄默不言，不与人交流，什么事情都放在心里，什么也不让人知道，那让人家怎么信任你呢？同事关系又怎么会和谐融洽呢？

三、明知而推说不知

同事出差去了，或者临时出去一会儿，这时正好有人来找他，或者正好来电话找他，如果同事走时没告诉你，但你知道，你不妨告诉他们；如果你确实不知，那不妨问问别人，然后再告诉对方，以显示自己的热情。明明知道，而你却直通通地说不知道，一旦被人知晓，那彼此的关系就势必会受到影响。外人找同事，不管情况怎样，你都要真诚和热情，这样，即使没有起实际作用，外人也会觉得你们的同事关系很好。

四、进出不互相告知

你有事要外出，或者请假不上班，虽然批准请假的是领导，但你最好要同办公室里的同事说一声。即使你临时出去一会，也要与同事打个招呼。这样，倘若领导或熟人来找，也可以让同事有个交待。如果你什么也不愿说，进进出出神秘兮兮的，有时正好有要紧的事，人家就没法说，有时也会懒得说，受到影响的恐怕还是你自己。互相告知，既是共同工作的需要，也是联络感情的需要，它表明双方互有的尊重与信任。

五、有事不肯向同事求助

轻易不求人，这是对的。因为求人总会给别人带来麻烦。但任何事物都是辩证的，有时求助别人反而能表明你对别人的信赖，能融洽关系、加深感情。比如你身体不好，你同事的爱人是医生，你不认识，但你可以通过同事的介绍去找，以便诊得快点、诊得细点。倘若你偏不肯求助，同事知道了，反而会觉得你不信任人家。你不愿求人家，人家有事也就不好意思求你，甚至会觉得你这个人“高姿态”，不好相处，彼此之间的距离也就日益疏远了。良好的人际关系是以互相帮助为前提的。因此，求助他人，在一般情况下是可以的。当然，要讲究分寸，尽量不要使人家为难。

六、拒绝同事的“小吃”

同事带点水果、瓜子、糖之类的零食到办公室，休息时分吃，你不要总是推托，不要因为难为情而一概拒绝。有时，同事中有人获了奖，或评上了职称，大家高兴，要他买点东西请客，这是很正常的。对此，你应该积极参与，真诚祝福，与他一起分享喜悦。你不要冷冷坐在旁边一声不吭，更不要人家给你，你却一口回绝，表现出一副不屑或不稀罕的神态，这就如同给人家的热情泼了一盆冷水，让人寒心。时间一长，人家就会说你清高和傲慢，觉得你难以相处。

七、常和一人“咬耳朵”

同办公室有好几个人，你对每一个人都要尽量保持平衡，尽量始终处于不即不离的状态，也就是说，不要对其中某一个特别亲近或特别疏远。在平时，不要老是和同一个人说悄悄话，进进出出也不要总是和一个人。否则，你们两个也许亲近了，但疏远的人可能更多。有些人还以为你们在搞小团体。如果你经常在和同一个人“咬耳朵”，别人进来又不说了，那么别人难免会产生你们在说人家坏话的想法。

八、热衷于探听家事

能说的人家自己会说，不能说的就别去刨根问底。每个人都有自己的隐私。有时，人家不留意把心中的秘密说漏了嘴，对此，你不要去探听，不要事事都想问个究竟。有些人热衷于探听，事事都想了解得明明白白，根根梢梢都想弄清楚，这种人是要被别人看轻的。你喜欢探听，即使什么目的也没有，人家也会忌你三分。从某种意义上说，爱探听人家私事，是一种不道德的行为。

九、喜欢嘴巴上占便宜

在同事相处中，有些人总想在嘴巴上占便宜。有些人喜欢说别人的笑话，讨人家的便宜，虽是玩笑，也绝不肯以自己吃亏而告终；有些人喜欢争辩，有理要争理，没理也要争三分；有些人不论国家大事，还是日常生活小事，一见对方有破绽，就死死抓住不放，非要让对方败下阵来不可；有些人对本来就争不清的问题，也想要争个水落石出；有些人常常主动出击，人家不说他，他总是先说人家，这都是应该克服的不良行为。

办公室里会说“人情话”

谁都希望有一个和谐的工作氛围，一天八小时，一周五个工作日，一个人很大一部分时间、精力是在工作环境里度过的，如果同事之间矛盾不断，整天别别扭扭，每天一踏上上班的路就想起与谁谁的不愉快，那么工作就成了一种负担。要想避免这种状况的发生，工作过程中掌握说人情话的技巧，善于以人情话润滑同事之间的关系是个简便易行而又有效的选择。

一般人在初次上班与同事拉关系时，试图通过一些日常的人情话引起对方兴趣，但总是选择一些无关紧要的话题。最典型的话例如：“今天天气不错啊！”、“是啊，气温也不高，挺舒服的”等。

这种公式化的对话根本算不上人情话，不能给新接触的同事留下深刻的印象，同样的对方会觉得你没有什么特别之处。这样的交谈无异于浪费时间、浪费精力。

也许有人会认为，第一次与同事见面时讲话太冒昧是不懂得社交礼节，所以有所顾忌。其实大可不必考虑这么多。例如，你可以很自然地这么说：“最近我和父亲相处不太好，可在昨天我们居然高高兴兴地谈了一下午，误会完全解开了……”

或者说：“这几天太热了，我干脆剃成光头，朋友们都认不出我了……”

以自己的近况为题材是一种很好的开场白。选择说话的内容，要考虑工作场合及时间。只有针对性地说话，才能加深彼此的印象。

初次见面若想给同事们留下深刻的印象，首先必须先消除彼此间的距离。某单位有一次邀请某位学者上台演讲，他用自嘲的语言一开始就消除了与听众间的心理距离。他说：“今天我第一次与各位见面，特意穿了一双漂亮的新皮鞋，因为挤公共汽车赶路的缘故，新皮鞋张了嘴，脚也起了泡……”

只有尽快地消除初次见面的陌生感，才能给新同事留下永不磨灭的印象。由于我们一半时间都在工作场合度过，因此说话在有时候会流于形式。如何引起新同事注意，就在于如何选择话题。

在公司这个大团队中，同事之间免不了互相帮帮忙，你对这种事情应当采取什么态度呢？平常我们总说“助人为乐”，但是，在办公室中，该怎样去助人，才能真正成乐趣，才能被对方所接受呢？

只要是人，都会有善、恶之分，但是在办公室里交朋友却不可以如此认为，最好是一视同仁地与他们打交道。同事之间要能同甘共苦，团队气氛才会和谐，团队的工作效率才会提升，这对办公室里的每一个人都是有利而无害的。“今天如果不加班的话，工作是怎样也赶不完的！”假如有一位同事一边看表，一边叹气地说这些话时，你也许会说：“唉，真是够辛苦的啦！要不要我来帮你忙啊？”若能对他这么说的话，那位同事的内心该会多么感激啊！今天我帮你忙，明天也许变成你帮我忙了，这种情形在工作上也是经常发生的。

此外，不要在同事背后蜚短流长。喜欢说别人是非的人，也许正表示了他的不成熟，这样的谈话虽然可以一时发泄心中的苦闷，但却毁坏了自己在别人心中的形象，有些人虽然知道说别人坏话是很不好的行为，可是还是免不了要说一说别人的是非。然而经常说别人是非的人，会让听者认为有一天连自己都会成了他批评的对象，因此慢慢地大家都会对他“敬而远之”。

同事们在一起相处得时间久了，就会不可避免地产生矛盾，进而引发争执。争执并不可怕，可怕的是不知道如何处理争执。处理得好，能使一切矛盾消解，甚至能让双方因此得到进一步的沟通；而若处理不好，便会引发更多的问题。

既然处理争执的问题如此重要，该如何着手呢？

一、同事哭泣的时候

每当这个时候，你要真诚地表示你的关切及协助的意愿，但不要阻止她哭泣，因为哭泣可能是缓解情绪的好方法。先给她一些时间来恢复平静，不要急着化解或施予压力，最后再问她哭泣的原因，如果她拒绝回答，也不必强求；若她说出不满或委屈，只要倾听、表示同情即可，千万不要贸然下断语或凭自己喜恶提供解决的方法。

二、同事愤怒的时候

在这种情况下，你千万不能以同样的情绪对待，那会使争执进一步激化。对自己的意见除了要坚持外，还可以向对方表示你希望双方能冷静地分析问题并解决问题。待对方冷静下来之后，你就可以询问他生气的原因了，询问时一定要照顾到对方的情绪，不要说些与此无关的废话。总之，一切都要建立在谅解和宽容的基础上。

三、同事冷漠的时候

遇到这种情况，你可以不经意地问他：“怎么了？”如果他不理会，不妨以友善态度表示你想协助他。如果他因感情或疾病等私人问题影响到工作效果，建议他找人谈谈或暂时换一种方式、一个环境调整一下。

四、同事不合作的时候

切勿一味地指责对方或表示不满，最好找个时间两人好好谈谈。因为这个时候更需要的是体贴的人情话，若对方因工作繁多而无法配合，则可再安排时间或找他人帮忙；但若是纯粹地不合作，则更需多花时间沟通，寻求问题的症结及有效的解决办法。

避开办公室里的语言“雷区”

在职场上行走，你一定要学会做个有心人，不能讲的话不要随便讲，不然会惹来许多不必要的麻烦。

与同事说话，要分人、分场合、分时间。你所说的话，对方是不是爱听？说你自己的事，同事会关心吗？说同事的事，你的说法正确吗？不分场合地讲你的事情或同事的事情，他们会不会反感？不管同事的心情好坏、时间松紧，唠唠叨叨，同事不厌烦吗？这些都是你要考虑的，要“三思而后言”。过多的暴露，会让人觉得你肤浅；过分的热情，会让人产生讨好的印象。因此，与同事说话，要因人施度，否则物极必反。

不分青红皂白地把同事当做知心朋友，动辄一吐心曲，更是需要小心的。特别是与同事交情微酣或话语投机之时，更要把住口舌关。当自己觉得别人在倾诉知心话时，感到如果自己不把心掏出来就欠了一份人情似的。这时要特别注意，你不知道哪句话会犯了对方的禁忌。而且人际关系是经常变化的，今天的知心人或许就是明天的对手，你的知心话就会成为明天握在他手中的把柄。给自己留一点余地、留一条后路，总会让人觉得安全、踏实。

那么，你知道哪些话在办公室里是不能随便说的吗？如果碰上了这些话题，你又该如何回应？

话题一、家庭财产问题

疑问：家庭财产之类的私人秘密让别人知道有坏处吗？

不是你不坦率，坦率是要分人和分事的，从来就没有不分原则的坦率，什么该说什么不该说，心里必须有谱。就算你刚刚新买了别墅或利用假期去欧洲玩了一趟，也没必要拿到办公室来炫耀。有些快乐，分享的圈子越小越好。被人妒忌的滋味并不好，因为容易招人算计。

无论露富还是哭穷，在办公室里都显得做作，与其讨人嫌，不如知趣一点，不该说的话就不说。

话题二、薪水问题

疑问：薪水问题可以交流吗？

很多公司不喜欢职员之间打听薪水，因为同事之间工资往往有不小差别，所以发薪时老板有意单线联系，不公开数额，并叮嘱不让他人知道。同工不同酬是老板常用的手段，用好了，就是奖优罚劣的一大法宝；但它是把双刃剑，用不好，就容易促发员工之间的矛盾，而且最终会掉转刀口朝上，矛头直指老板。这当然是他所不想见的，所以对“包打听”之类的人总是格外防备。

对策：如果你碰上有这样的同事，最好早作打算，当他把话题往工资上引时，你要尽早打断他，说公司有纪律不谈薪水；如果不幸他语速很快，没等你拦住他就把话都说了，也不要紧，用外交辞令冷处理：“对不起，我不想谈这个问题。”有来无回一次，就不会有下次了。

话题三、私人生活

疑问：私人生活在办公室说好吗？

无论失恋还是热恋，别把情绪带到工作中来，更别把故事带进来。办公室里容易聊天，说起来只图痛快，不看对象，事后往往懊悔不迭。可惜说出口的话如同泼出去的水，再也收不回来了。

职场如同竞技场，每个人都可能成为你的对手，即便是合作很好的搭档，也可能突然变脸。他知道你越多越深，就越容易攻击你；你暴露得越多，就越容易被击中。

比如你向同事哭诉自己的男友跟别人好了，她说不定就会有这样的念头：“连老公都不能搞定的人，公司的事情怎么放心交给她。”职场上风云变幻，环境险恶，你不害人，同时也不得不防人，把自己的私域圈起来当成办公室话题的禁区，轻易不让公域场上的人涉足，其实是非常明智的一招，是竞争压力下的自我保护。“己所不欲，勿施于人”，如果你不先开口打听别人的私事，自己的秘密也不会轻易被打听。

千万别聊私人问题，也别议论别人的是非短长。你以为议论别人没关系，用不了几个来回就能绕到你自己头上，引火烧身，那时再想逃脱就显得被动了。

话题四、野心勃勃的话(www.daowen.com)

疑问：野心勃勃的话会对你有什么威胁？

在办公室里大谈人生理想显然滑稽，打工就安心打工，雄心壮志回去和家人、朋友说。在公司里，要是你没事整天念叨“我要当老板，自己置办产业”，很容易被老板当成敌人，或被同事看作异己。如果你说“在公司我的水平至少够副总”或者“35岁时我必须干到部门经理”，那你很容易把自己放在同事的对立面上。

因为野心人人都有，但是位子有限。你公开自己的进取心，就等于公开向公司里的同事挑战。僧多粥少，树大招风，何苦被人处处提防，被同事或上司看成威胁。做人低姿态一点，是自我保护的好方法。你的价值体现在做多少事上，在该表现时表现，不该表现时就算韬晦一点也没什么不好，能人能在做大事上，而不在大话上。

话题五、搬弄是非的话

搬弄是非的话别人爱怎么说就怎么说，你能不听就不要听。人事关系最为微妙，有人升迁也好，有人被炒也罢，你不是老板，你不知原委就免开尊口。

同样，有些类似“公司福利不好”、“公司老让加班，还不给加班费”的话，在同事之间最好别说，一旦传来传去，被人添油加醋，最后让你连解释的机会都没有。

常言道：“没有不透风的墙”。今天你和某同事说“小张能力不行，办不成事”，过不了两天，这话就传到小张耳朵里了，你还不知情，这就把人得罪了。只要是人就多少都会有些报复心理，到时候吃亏的就是你自己了。

话题六、拿现在的单位和原单位比较

“我的旧公司运作得更顺畅”。或许这是事实，但不应直言，毕竟你现在端的是新公司的饭碗。记住，拿旧公司与现在的公司作比较是不明智的，无论比出什么样的高下，老板和同事都是不爱听的。如果你说“我原来是在大公司，牌子响，管理水平高，工作环境好，薪水高，奖金多……”，试想，听了这样的话老板会怎么说？他必定会立即拉下脸，扔下一句：“那么好，你就回去吧。”即使老板不在场，同事们其实也不爱听你回忆昔日荣光。每个员工对自己供职的公司多多少少会有一些心理归属感，贬损公司，员工很容易以为你也在看低他。也不可在现在的老板面前大谈过去老板的好处与不是，这样会让他觉得你今天能这样说原来的单位和老板，将来也一定会说现在单位和自己的是非。

贴心提示：办公室里说话的艺术

不乱说话不等于不说话，一定要分场合。谈公司里的事情最好在比较适合、公开的场所，比如部门主管征询意见时，你不说就不妥，或者开讨论会时，该发言就不能闷着，老不说话老板以为你没主意。但私底下的闲话少，麻烦也就少了。

办公室是闲话的滋生地，工作间歇，大家很愿意找些话题来放松一会儿，为了不让闲聊入侵私域，最好有意围绕新闻、热点、影视作品谈天，避开个人问题，只有这样，才会既放得开而且无害。

办公室里话圆事自圆

作为职场白领，我们每天和同事、领导之间难免有话要说。说什么、怎么说，什么话能说，什么话不能说，都应“讲究”。可以说，在职场上“说话”也是一种艺术。很多时候，有些人吃亏就是因为没能管住自己的嘴巴。

张玫在一家公司做文员，她性格内向，不太爱说话。可每当就某件事情征求她的意见时，她说出来的话总是很“刺”人，而且她的话总是在揭别人的“短儿”。

有一回，自己部门的同事穿了件新衣服，别人都称赞“漂亮”、“合适”之类的话，可当问张玫感觉如何时，张玫直接回答说：“你身材太胖，皮肤又黑，这颜色你穿有点艳，根本不合适。”

这话一出口，便搞得当事人很生气，而且周围大赞衣服如何如何好的人也很尴尬。因为，张玫说的话有一部分是事实，比如说该同事就是比较臃肿。虽然有时张玫会为自己说出的话不招人喜欢而后悔，可很多时候，她照样会说出一些让人接受不了的话。久而久之，同事们把她排除在集体之外，很少就某件事儿去征求她的意见。

尽管这样，如果偶然需要听听她的意见时，她还是管不住自己，把别人最不爱听的话给说出来。现在在公司里几乎没有人主动搭理她。张玫自然明白大家不搭理她的原因。

孙丽目前在一家计算机公司做高级程序员。她之所以离开以前的公司，主要是因为她在同事跟前抱怨老板的话，传到老板的耳朵里后，老板处处排挤她，逼得她不得不辞职走人。

事情是这样的。一次，老板交给孙丽一个难度很大的任务，并跟她事先声明：“这件事难度大，你敢不敢承担，敢不敢接受挑战？”尽管孙丽明白自己的实力，她觉得在公司众人中，老板主动找她征求意见，说明老板器重自己，所以孙丽一咬牙就接受了。结果，由于老板给的期限较短，孙丽没能按时完成任务，还因为此事被老板批评，并且受到了经济处罚。可她感觉非常委屈也很气愤。孙丽认为：既然任务这么艰巨，做不完本是预料中的事，自己当时那么努力，没做完也不该算是工作失误。“老板真过分，这么短的时间里，让我干那么难的活儿，我都说做不了，可他非让我做，没做完还罚我。”事后，孙丽跟身边同事都这么抱怨。结果不久，老板又给她新任务，还好，这回孙丽完成得相当顺利。

正当孙丽高兴时，老板又把一个难度更大的任务交给她，并说，“这里我是老板，下属只有服从，不许抱怨。我不养白吃饭的人，适应不了就走人。如果你这次再完不成任务，就要考虑是否该换一份自己力所能及的工作。”

杨明在一家知名外企公司做事。有一次项目经理告诉他，要给单位做一个宣传案的策划，经过大家讨论后，杨明完全按照项目经理的意思加班加点，并顺利完成策划。但是，当策划案交到单位该项目主管领导那里，他却被狠狠批一通。

在领导面前，杨明说，这方案是他们小组所有人讨论的结果，而且，他们项目经理也非常赞同，这个策划案60％都是项目经理的想法。

可没想到领导直接把项目经理叫来，当面对质。主管领导追问项目经理：“听说这都是你想的，就这种东西还能叫方案，还值得你们那么多人来集体策划？我看你这个项目经理还是不要当了。”

从主管领导的办公室出来后，杨明又被项目经理批评了一顿。项目经理告诫他，以后说话前动点脑子，别一五一十把什么都说出去。可杨明认为，自己没有说错什么，更何况他说的都是实话。

刘欣是一家宠物杂志的记者，天性喜欢小动物的她很庆幸自己能够选择一个非常合适的工作。因为喜欢和动物接触，所以她不仅工作努力，而且热情有加。但是在一个月前，升职加薪的人员中并没有看到她的名字。而一个在工作热情和工作业绩上都明显不如她的人，却因为善于奉承主任而轻轻松松地升了职、加了薪。

刘欣怎么也想不通，愤愤不平之余把自己一肚子委屈告诉了跟自己不错的一个同事。说主管提升人不是看谁有本事，不是注重人的才能，而只把眼睛盯在会拍马屁的人身上。这话说出去后没多久，刘欣明显感觉主管对她另眼相待，并且时时在一些事情上压制她。年底，当刘欣的合同快到期时，主管以单位人力资源部门对她的绩效考核不及格为由，没有与她续约。

邓盈是一个性格十分开朗的女生，来到新单位没多久，就成了办公室里的“开心果”。一天她和同事下班回家，看见上司的车里坐了一个年轻漂亮的女孩。第二天，邓盈就在办公室大声公布了她的新发现。两天以后，上司把她叫到办公室，告诫她以后在上班时间少说与工作没有关系的事。邓盈闷闷不乐地回到自己办公的地方，叫她伤心的是，没有一个人过来安慰她。

后来，邓盈逐渐发现，其实办公室里除了她，别人几乎很少说与工作无关的话，更别说提及别人或自己的私事了。这样一来，只要邓盈不开口说话，办公室里几乎是死气沉沉的。邓盈不明白，为什么大家之间的关系那么冷漠，处事都那么小心谨慎。

在上面的例子中，主人公都是因为不懂得在职场中该怎样说话而或失去工作，或失去朋友。说话要分场合，有分寸，最关键的是要得体。不卑不亢的说话态度，优雅的肢体语言，活泼俏皮的幽默，这些都属于语言的艺术。当然，拥有一份自信更为重要，懂得语言的艺术，恰恰能够帮助你更加自信。娴熟地使用这些语言艺术，你的职场生涯会更成功！

同事交往离不开语言，但是你会不会说话呢？俗话说“一句话说得让人跳，一句话说得让人笑”，同样的目的，但表达方式不同，造成的后果就大不一样。那么，如何在职场上做到话圆事也圆呢？

一、不要人云亦云，要学会发出自己的声音

老板赏识那些有头脑和主见的职员。如果经常是别人说什么，你也说什么的话，你在办公室里就很容易被忽视了，你在办公室里的地位也不会很高。要有自己的主见，不管你在公司的职位如何，你都应该发出自己的声音，要敢于说出自己的想法。

二、有话好好说，切忌把与人交谈当成辩论比赛

在办公室里与人相处要友善，说话态度要和气，即使是有了一定的级别，也不能用命令的口吻与别人说话。虽然有时候，大家的意见不能够统一，但是有意见可以保留，对于那些原则性并不很强的问题，没有必要争得你死我活。如果一味好辩逞强，会让同事们对你敬而远之。

三、不要在办公室里当众炫耀自己

你的专业技术很过硬，老板非常赏识你，这些就能够成为你炫耀的资本了吗？再有能耐，在职场生涯中也应该小心谨慎，强中自有强中手，倘若哪天来了个更加能干的员工，那你一定马上成为别人的笑料。倘若哪天老板额外给了你一笔奖金，你就更不能在办公室里炫耀了，别人在一边恭喜你的同时，一边也在嫉恨你呢！

办公室是工作的地方，不是互诉心事的场所，我们身边总有这样一些人，他们喜欢向别人倾吐苦水。虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离，使你们之间的关系更加友善、亲切，但心理学家调查研究后发现，事实上只有1％的人能够严守秘密。

所以，当你的生活出现个人危机，如失恋、婚变之类，最好不要在办公室里随便找人倾诉；当你的工作出现危机，如工作上不顺利，对老板、同事有意见、有看法，你更不应该在办公室里向人袒露，任何一个成熟的白领都不会这样“直率”的。

办公室里把握与领导交流的技巧

与领导说话，不难有礼，难在得体。

多数人对于上司或领导者都是非常尊重的。因此，他们在对领导说话时，都是很讲文明礼貌的。可以说，做到这一点不论对哪一个人来说都是很容易的。但对于他们在领导面前说出的话是否得体，是否把握了分寸，是否恰倒好处，这就不是任何人都能轻易做得到的了。

那么怎样才能把握与领导说话的分寸呢？

具体地说，应注意以下几点：

一、主动和领导谈心、打招呼

作为下属，积极主动地与领导交谈，渐渐地消除彼此间可能存在的隔阂，与上级关系相处得正常、融洽。当然，这与“巴结”领导不能相提并论，因为工作上的讨论及打招呼是不可缺少的，这不但能祛除对领导的恐惧感，而且也能够使自己的人际关系更加圆满，工作更加顺利。

二、不媚不俗，不卑不亢

对领导要做到有礼貌、谦逊。但是，绝不要采取“低三下四”的态度。绝大多数有见识的领导，对那种一味奉承、随声附和的人，是不会予以重视的。在保持独立人格的前提下，你应采取不卑不亢的态度。在必要的场合，你也不必害怕表示自己的不同观点，只要你是从工作出发，摆事实、讲道理，领导在大多数情况下都是会予以考虑的。

三、尽量适应领导的语言习惯

应该了解领导的性格、爱好、语言习惯，如有些人性格爽快、干脆，有些人沉默寡言。尤其领导都有一种统治欲和控制欲，任何敢于侵犯其权威地位的行为都会受到报复。还有的领导是有奇特怪病和变态心理的人，你必须适应这一点。

四、选择适当的时机

领导一天到晚要考虑的问题很多，你应当根据自己问题的重要与否，选择适当时机与领导对话。假如你是为个人琐事，就不要在他正埋头处理事务时去打扰他。如果你不知道领导何时有空，不妨先给他写张纸条，写上问题的要点，然后请求与他面谈；或写上你要求面谈的时间、地点，请他先约定，这样一来，领导便可以安排时间了。

五、对谈话内容事先做好充分准备

在谈话过程中，要尽量将自己所要说话的内容，简练、扼要、明确地向领导汇报。如果有些问题是需要请示的，自己心中应有两个以上的方案，而且能向上级分析出各方案的利弊，这样有利于领导做出明确的判断。为此，事先应当周密准备，弄清每个细节，随时可以回答。如果领导同意某一方案，你应尽快将其整理成文字再呈上，以免日后领导又改了主意，造成不必要的麻烦。

要先替领导考虑提出问题的可行性。有些人明知客观上不存在解决问题的条件，却一定要去找领导，结果造成了不欢而散的结局，这是非常不可取的。

六、正确对待上级的批评或职责

对上级的批评或职责：对的地方要虚心接受；不对的地方要善于艺术地辩护。

晋文公有一次用餐时，厨房让人端上烤肉，肉上却缠着头发。晋文公叫来厨官，大声责骂他说：“你存心想让我噎死吗？为何用头发缠着烤肉？”

厨官叩着响头，拜了又拜，装着认罪说：“小臣的死罪有三条：

我找来细磨刀石磨刀，刀磨得像宝剑那样锋利，一切肉肉就断了，可是粘在肉上的头发却没有断，这是罪状之一；拿木棍穿上肉块却没有发现头发，这是小臣的罪状之二；在炭火烧得通红的炽热的炉子里把肉都给烤熟了，可是头发竟然还没烧焦，这是罪状之三。君王厅堂里莫非有怀恨小臣的侍臣吗？”

晋文公听后，说：“你说的有道理。”就叫来厅堂外的侍官盘问，果然有人想陷害厨官，晋文公就将那个人杀了。