出纳可以查询名下所有签约网上银行的账户余额及账户交易明细的客户。账户包含已签约的客户名下所有币种（人民币和外币）的活期账户。单击“账户信息查询”按钮，页面会显示可查询的账户清单，可以查询账户的余额及交易明细，具体登录操作参照图5 -17。

图5-17　账户信息查询(www.daowen.com)

在账户名称前的小方框内打钩，选中要查询余额的账户。单击显示框下的“余额查询”按钮，就可进入“账户余额查询结果”页面，显示账户余额、币种、按币种分类的多账户合计余额等信息，并可进一步选择“打印当前页”“下载当前页”或“返回”选项，如图5 -17 所示。“下载当前页”，选项中提供了两种下载方式，客户可选择“TXT下载”或“Excel下载”，在相应方式前的小方框中打钩选定即可。系统自动弹出名“文件下载”对话框，单击“保存”按钮并选择目标目录后，即可完成账户余额查询结果的下载。

进入“账户信息查询”菜单后，系统先进入的是“账户余额查询”页面，选择任一显示的账号后，系统才可连接到“明细查询”页面。该页面提供选中账户“按时间段查询”的功能，客户只需直接根据年月日顺序输入起始及终止日期或单击旁边的日历进行日期选定即可；同时，也可选择明细查询方式“页面方式全部返回”或“文件方式全部下载”后，单击“查询”按钮即可。