【摘要】:出租车行业的需求相对简单,Uber逻辑能够适用。那么,对于其他需求复杂多变的非标准化产品,价值链接能够提供像Uber那样的解决方案吗?其实,价值链接只要满足4个基本条件,就能够利用互联网技术自动完成。Uber提供的价值链接是唯一的,这是行业特性决定的。如果链接清单不能满足,可以持续提供,或者修改需求或者修改价值判断标准,提供新的链接清单。智能化价值链接的出现,压缩了商业生存的空间,是商业领域的革命力量。
出租车行业的需求相对简单,Uber逻辑能够适用。那么,对于其他需求复杂多变的非标准化产品,价值链接能够提供像Uber那样的解决方案吗?
其实,价值链接只要满足4个基本条件,就能够利用互联网技术自动完成。这4个条件是:(1)定位技术。定位技术完成你在哪里,服务在哪实现。导航、滴滴快车打车软件已经告诉我们,这样高度成熟的技术已经具备。(2)用户需求识别。用户的有些需求是清晰的,比如打车软件的“我去哪”;有些需求是可以在互联网中储存的,比如买衣服的尺码;有些需求有倾向性但却是不稳定的,比如服装的款式、颜色、价位,但互联网借助大数据,能够识别倾向性。借助用户输入确定性的需求,借助互联网大数据识别倾向性的需求,就能够完成用户识别。(3)智能搜索。根据已经识别的用户需求,通过互联网强大的搜索能力,可以找到满足需求条件的标的,即使复杂如服装,有品牌、款式、颜色、尺码、价格等众多变量,仍然能完成智能搜索。(4)智能链接。智能链接是定制的,提供给特定的需求者,不同于平台提供给一群人。Uber提供的价值链接是唯一的,这是行业特性决定的。有些需求可以提供定制的链接清单,比如“今日头条”。如果链接清单不能满足,可以持续提供,或者修改需求或者修改价值判断标准,提供新的链接清单。智能化价值链接的出现,压缩了商业生存的空间,是商业领域的革命力量。(www.daowen.com)
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