理论教育 德鲁克的系统化管理观

德鲁克的系统化管理观

时间:2023-05-21 理论教育 版权反馈
【摘要】:本书借用过来,对德鲁克的系统管理思想进行解释,如图5-1。管理原理必须服务于激发和维持高涨的绩效精神,服务于取得组织成果,服务于根据社会的共同利益对组织的社会影响进行管理。图5-1德鲁克的系统管理观德鲁克认为:管理是一门学科和一种实践。

德鲁克的系统化管理观

《管理》这本书用一张图直观地展示了德鲁克的系统管理思想。本书借用过来,对德鲁克的系统管理思想进行解释,如图5-1。图5-1表达的是德鲁克对于管理的系统观。它把德鲁克的管理思想概括为一个有机的整体。各种管理技能、个人技能和管理任务必须组合成高效的管理原理,用于贯彻企业的事业理论。创新创业就是这些原理之一。管理原理必须服务于激发和维持高涨的绩效精神,服务于取得组织成果,服务于根据社会的共同利益对组织的社会影响进行管理。

图5-1 德鲁克的系统管理观

德鲁克认为:管理是一门学科和一种实践。管理是多中心的,有多个中心和多个相互关联的基本要素。所有管理科学都有一个基本的思想,那就是认为企业是一个最高级别的系统:一个由众多为了一项共同事业而自愿奉献自身知识和技能的人组成的系统。所有真正的系统都有一个共同的特点:它是互相关联的。某一项功能或者某一个部分得到改善或者效率得到提高,并不一定能使整体得到改善,事实上还有可能损害甚至毁坏这个系统。某些情况下,强化这个系统的最佳方法是弱化某一部分——降低它的精度或者效率。这是因为,在任何一个系统中真正重要的都是整体的性能。他是成长和动态平衡、调整和融合的结果,不是机械地提高效率的结果。(www.daowen.com)

从图5-1不难看出:(1)管理的永恒主题是创新,即创造性破坏,创新是没有边界的;(2)管理必须顺应环境趋势,管理的结果却总是指向组织的外部,作用于环境,成为环境的一部分和管理创新的新环境要素;(3)管理要顺应环境趋势,构建组织的事业理论,以此为组织的方向和使命,展开管理工作;(4)事业理论的实现,依赖管理效能,管理效能则依赖管理者的管理技能和个人技能,管理者凭借其管理技能和个人技能进行管理决策和人员决策,分解管理任务,并组织实施、衡量与控制;(5)管理的效果通过组织的经营成果来体现,组织的经营成果依赖于管理绩效;(6)组织的经营成果实现于外部,总是对外部社会产生影响;(7)管理者有责任使组织产生良好的社会影响,而不是相反,对管理者的底线道德要求就是“不故意为恶”,较高的要求是能够通过管理弥补社会的功能性缺陷,使组织的对外输出能够造福社会;(8)组织管理是个动态而开放的系统;(9)组织管理是个有机的系统。

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