知识管理是基于知识在当今社会经济发展中的特殊地位而提出来的。信息管理对知识经济的不适应是知识管理出现的直接动因，而现代信息技术对信息管理的挑战，是知识管理产生的外部环境。对于创新型企业而言，知识管理的实施包括信息管理的实施，但又不仅仅是信息管理。

首先，信息管理是知识管理的基础，知识管理是信息管理在深度和广度上的发展。在企业经营和获取价值方面，以往由于信息不对称造成竞争企业之间差异的情形已越来越少，而由于知识不对称造成竞争企业之间差异的情形则日益显著。因此，与信息管理相比，知识管理在管理对象、管理方式和管理技术，以及管理目的上均有较大拓展和改进。信息管理的重点是帮助一个组织更为有效地利用显性知识，而知识管理的重点是把信息管理与其他方法结合，管理人力资源和隐性知识，这一点明显区别于信息管理。成功的知识管理将存储在组织内部的显性知识与组织内部拥有的隐性知识结合于一体进行综合管理，信息管理的实施为这种综合管理的实施提供了坚实的基础，因为共享信息是其关键因素之一，因而当今一个组织不能进行有效的信息管理就不可能成功地进行知识管理。

其次，知识管理的实施需要信息管理理论与技术的支撑。创新型企业知识管理实施的核心是进行知识创新，而知识创新是一个连续不断的过程。在知识经济时代，知识已成为一种基本的生产资料、资源，但知识创新离不开信息，而知识不能简单地从所得数据进行归纳概括中产生，由知识与信息的互动性决定了信息资源演变成为知识资源的过程中，不可避免地需要运用信息管理理论与技术对信息资源进行感知、提取、识别、规划、传递、开发、控制、处理、集成、存储和利用，通过学习过程与价值认知使信息转化为知识。信息管理理论和技术的发展为知识的采集与加工、交流与共享、应用与创造提供了得天独厚的环境和条件，为知识管理项目的实施奠定了坚实的基础。因此，知识管理的实施是与信息管理分不开的，它们是相互依存的。(www.daowen.com)

再次，创新型企业知识管理的实施一定程度上是对信息管理的扬弃。这主要表现在三个方面。一是传统的信息管理以提供一次、二次文献为主，而知识管理不再局限于利用片面的信息来满足用户的需求，而是对客户的需求进行系统分析，向客户提供全面、完善的解决方案，帮助客户选择有用的文献资料，提高知识的获取效率。二是传统的信息管理仅局限于对信息的管理，而忽略对人的管理。其实在信息获取的整个流程中，人才是核心。知识管理认为对人的管理既可以提供广泛的知识来源，又可以建立良好的组织方式用以促进知识的传播，这适应了知识经济时代的要求。三是未来的知识管理系统将越来越具备人工神经的特点，这就从根本上抛弃了信息管理中被动处理信息资源的工作模式，而与知识交流、共享、创造和应用的全过程高度融合，使知识管理真正成为企业创新发展的核心推动力。

近年来，国务院国资委在考察中央企业信息化建设水平时，已明确将知识管理作为重要的考察点。中国联通在开展信息化建设和信息管理中，建立多渠道、多媒体、集成化、开放式的统一知识库平台。通过界面集成向各渠道开放应用能力。实现文本、语音、动画、视频等多媒体的展现方式；提供集中统一的知识管理和应用；向互联网开放知识应用，形成用户参与和互动的外部知识体系。