“并重”是根据创新型企业多元化经营模式、产品和项目并行展开的现实，针对企业运行管理大多是充分利用各种既有的知识基础设施实现知识创造、传递和利用的特点和实际，从宏观上考虑，把对显性知识的管理和隐性知识的管理放到同等重要的位置；同步考虑配置研究开发人员和工程技术人员；既开发利用电子文档系统，又开发利用人际网络系统等，即“编码策略”和“人格化策略”并重。

尽管有不少学者认为，企业的知识管理策略应有主次之分，而不宜两种策略并重，理由是，两种策略并重往往顾此失彼，既不能利用知识仓库的标准化降低享用知识的成本，也不能利用专家系统提供艰深复杂的知识给顾客，企业的核心知识可能得不到有效管理。但著者在考证了大量案例并研究后认为，知识管理策略有主次之分的企业多属于业务相对单一、知识资产形态比较简单的企业，如咨询公司、小型制造企业、技术研发机构等。创新型企业多元化经营以新技术、新产品、新服务在市场上取得成功为企业使命，产品研发难度大、工程项目实施复杂，服务技术涉及面广，且各种产品、工程与服务往往处于不同的发展阶段，相关知识资产形态复杂，新老知识和拥有知识的人员转换频繁。那些更多地使用老知识的，需要采用编码化策略，而强调创造新知识的，则更适合人格化策略。创新型企业的知识管理策略既注重人格化策略，又不忽视编码策略，因为除大量隐性知识需共享外，还有相当部分成熟的隐性知识以编码方式转化为显性知识，而从显性知识使用中又可产生隐性知识，这在利用客户关系知识时也得到了充分的体现。因而，在知识管理策略上分主次的做法对创新型企业是不适宜的，较现实的做法是采用两种策略并重。(www.daowen.com)