创新型企业实施知识管理，必然要受到内、外部各种各样因素的影响。国外学者大都将知识管理的影响因素分为三大方面：资源类影响因素、管理类影响因素和环境类影响因素。

对这三方面因素，理论界的认识越来越全面深入，不断加入新的要素并在更深层次上认识到影响因素之间的关系。有的机构也结合自身特点进行重点分析，如美国在海军装备研发及采购中将其知识管理的影响因素确定为：技术、过程、内容、文化和学习。参照新的研究进展，结合我国创新型企业的实际，将知识管理的影响因素分析如下。

5.1.4.1 资源类影响因素

资源类影响因素主要指企业为获得并利用更多更优的知识资产创造价值而配置的人力资源、财力资源和物力资源。在这些资源中，人员的培训和使用是首要的、根本的，资金投入和物质保障是创新型企业知识管理实施的重要基础，三类资源的配置效率对创新型企业知识管理也会产生重要影响。比如，应用计算机信息系统、知识管理系统和各种设施，大量采集、存储、传递、处理、更新各种知识，但这仅仅是针对结构化知识，创新型企业中大部分知识还是非结构化的，因此，还必须配备大量人才方能有效管理知识并发挥作用。况且，对知识资产价值的准确量化和保护，以及对知识管理绩效的评价等也进一步加大了知识管理的成本。

创新型企业知识管理战略和目标作为一种特殊的知识资源，已经形成了较为丰富的内涵。目标类知识资源表明了创新型企业作为创新型国家建设和国家高科技产业发展的主体，一方面要为国家现代化建设提供高科技产品和高品质服务，尽可能将更多的知识和智慧物化到产品和服务中去，另一方面积极推动技术创新和技术转移、技术产业化，促进国家科技进步和国民经济发展，这反映了创新型企业生存发展的社会价值和深层次原由，并引导创新型企业的知识活动和行为。

5.1.4.2 管理类影响因素

实施知识管理不仅受到资源本身性质的影响，而且还受到资源配置与利用方式的影响，即管理类影响因素在知识管理中发挥着很大的作用。管理类影响因素既支配着知识资源存在状态，也支配着知识处理过程中参与者知识与技能的使用。管理类影响因素主要有：领导、协调、控制和评价。(www.daowen.com)

1）领导。在企业中，领导者的作用已经作为一种制度文化固化起来，创新型企业的创新特质更要求领导能力发挥重要的引领方向和激发活力作用。对于知识管理来说，领导者的行为对知识管理实施方式和结果都会产生重要影响。在创新型企业这种知识密集型企业中，领导者应当成为知识的“催化剂、协调者、评估者以及控制者”。也就是说，能够通过有效的领导行为，创造有利条件，促进技术创新活动的各类参与者使用开发知识管理技能，促进为创新型企业知识库贡献出个体知识资源，使知识资源得到有效管理，并使知识的需求者，能够便捷地存取知识资源。创新型企业家的领导能力不在于能从事繁杂的经营管理，更重要的是在于能从事知识创新管理，这是最核心的管理要素。

2）协调。创新型企业追求以新的产品、服务和业务模式赢得发展的先机，始终站在行业与市场的潮头，因此，必须把实施知识管理作为一种组织化创新活动进行有序安排。要做到参与者的知识与创新型企业的发展战略结合起来；知识管理与员工的技能水平、认知水平有机协调；对各种知识管理活动做出有计划的安排；知识处理与创新型企业的日常研发、生产、市场营销等经营管理活动融合与协调。

3）控制。控制对创新型企业知识管理的影响主要体现在知识资源层面，即在知识管理事件中对知识资源的整序和利用质量控制、知识产权保护、知识资产运营等方面发挥作用。有效的控制，能够保护创新型企业知识资源，避免知识资源的流失，避免知识处理行为中未经授权对外披露知识资产，避免未经授权对创新型企业知识资源或知识库进行更改等。通过控制，还能够确保创新型企业知识资源的质量，保证其足够的可用性、有效性和安全性。

4）评价。评价涉及对创新型企业知识资源的数量和质量进行核查和价值评估，涉及对知识管理领导能力、协调性和控制力的评价，还包括对人员在知识处理方面的业绩和效果评价。通过评价，使创新型企业有足够的能力来区分和确认能够带来价值的知识资源和知识处理活动；认识到在知识管理中可能会出现问题的区域或障碍因素，可供选择的各种实施知识管理的途径与方法；能够围绕创新型企业可持续发展理解实施知识管理取得的成果。

5.1.4.3 环境类影响因素

环境类因素主要指来自于创新型企业外部的影响因素，这些因素涉及企业的价值链和生存发展的宏观环境，主要包括目标市场、竞争者实力、用户资源、供销渠道，以及科技、政治、经济、社会、文化等复杂的因素。环境类因素对创新型企业的知识管理起着促进、推动、约束、竞争和激励的作用。如与本企业发展密切相关的社会经济发展现状，科技创新发展现状，竞争对手和合作伙伴发展现状，信息技术发展现状，以及知识管理理论和实践发展现状等环境因素，既关系到创新型企业知识管理的目标能否实现，也涉及知识管理活动能否得到有效的外部保障。因此创新型企业有必要积极研究分析和充分认识环境影响因素，准确把握其为创新型企业知识管理带来的机遇和挑战，从而不断完善和改进知识管理，使之与环境因素相适应。