【摘要】:结合创新型企业管理运行实际和产品研发、技术创新的特点,著者提出一种知识基础框架模型,从知识资产形态、知识运动过程和知识管理影响因素三个维度综合描述创新型企业知识资产形态与运动过程的复杂性和关联性,如图5-1所示。有了创新型企业知识基础框架模型分析的前提,就为不同时期和不同环境下,针对不同知识资产形态特点和不同知识运动过程特征,选择不同的知识管理策略奠定了基础。
结合创新型企业管理运行实际和产品研发、技术创新的特点,著者提出一种知识基础框架模型,从知识资产形态、知识运动过程和知识管理影响因素三个维度综合描述创新型企业知识资产形态与运动过程的复杂性和关联性,如图5-1所示。
图5-1 创新型企业知识基础框架模型
该框架模型考虑了创新型企业产品研发和技术创新活动复杂、系统的特点,主要从知识员工、知识产品、客户关系知识和知识基础设施四个方面分析创新型企业的知识资产形态,从知识获取、存储、传递、利用四个环节梳理创新型企业的知识运动过程,从资源、管理和环境三个类别进一步认识创新型企业实施知识管理的关键影响因素,试图解决创新型企业知识管理中面临的以下问题:
1)能够更全面地覆盖创新型企业所拥有的各种形态知识资产,确认这些知识资产为全企业的共同资产,并能为企业带来增值收益。(www.daowen.com)
2)对创新型企业知识运动过程进行分析,做到既能清晰、完整地描述主要知识运动过程,还能区分它们之间的相互关系,并考虑创新型企业知识流、业务流等协同性强的特征。
3)对影响创新型企业知识管理,特别是与知识资产、知识运动有关的各种内、外部关键因素进行系统梳理,以利于采取有针对性的措施。
有了创新型企业知识基础框架模型分析的前提,就为不同时期和不同环境下,针对不同知识资产形态特点和不同知识运动过程特征,选择不同的知识管理策略奠定了基础。
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