创新型企业要形成持续的创新能力，需要优化业务流程中的知识流。有了合理、有效的知识流动，员工就能采取更有效的行为推动新产品开发、技术创新的进程，为企业不断创造效益。创新型企业实施知识管理过程中，重视优化知识的有序、有效流动，既要能够提高自主创新能力和产品与技术开发的效率、质量，又要能够加速知识价值链的运作，其效果将超过任何业务流程再造所能带来的收益。

如何有效推进创新型企业知识管理战略，可以用知识价值链的分析方法，其过程如图4-7所示。

图4-7 创新型企业知识管理战略推进过程分析

图4-7中基本活动包括知识的采集与处理、保存与更新、传播与共享、使用与创造；辅助活动包括组织结构、信息技术、企业文化和人力资源；知识价值包括企业自身、合作伙伴、用户、供方和相关利益者创造的价值。综合分析、识别得出的知识活动差异/接口，为知识管理战略推进提供必要依据和路径。

在新的发展时期，中国的经济增长主要靠创新驱动，从投入产出比来说，知识创新是低成本创新，也更符合中国国情。创新型企业知识价值链以知识创新为主要目标，通过知识活动的对比分析以及知识价值的识别，找出知识活动的差异和接口，找出更有潜力获取和创造价值的关键环节。创新型企业既对基本知识活动中有潜力去创造价值的那些方面进行重整，又对辅助知识活动中有潜力去创造价值的那些方面进行重整，还对与外部知识活动连接的有潜力去创造价值的那些方面进行重整。重点吸纳对知识创新有益的外部知识，外延对知识创新有益的内部知识，外溢对知识创新不利的内部知识，并从现有知识中融合并分化出新的知识。这样的重整本质就是通过推进创新型企业知识管理战略，在整体转变过程中创造价值，创造核心竞争力。图4-8示意了基于知识价值链分析的创新型企业知识管理战略推进模式，其中A部分为基本的企业知识价值链模型，B部分为创新型企业知识价值链模型。(www.daowen.com)

图4-8 基于知识价值链分析的创新型企业知识管理战略推进模式

从图4-8中可看出，A部分基本的企业知识价值链模型分析主要是将企业的知识资源、知识活动与战略目标紧密联系起来，充分挖掘企业所具备的创新资源，实现企业价值增值。而B部分创新型企业知识价值链模型分析则是在A部分模型分析基础上，针对创新型企业的特点，更加突出以知识创新为战略导向开展各项知识管理活动，即通过知识管理战略推进过程对比分析和识别后的知识管理活动；更加突出围绕具竞争优势的知识，以优于竞争对手或竞争对手无法运作的方式开展知识管理活动。其中，知识管理基本活动包括：以知识引入战略为主，采集与处理具竞争优势的知识；以知识整合战略为主，保存与更新具竞争优势的知识；以知识共用战略为主，传播与共享具竞争优势的知识；以知识创造战略为主，使用与创造具竞争优势的知识。知识管理辅助活动包括：建立学习型组织及研发机构；开发基于信息技术的知识管理技术；建设知识创新导向型企业文化；培养知识型员工和创新型人才，虚线表明四种辅助活动与各种基本活动相联系，并为基本活动提供必要的支持和保障。通过创新型企业知识管理活动，持久地增加企业边际收益，包括创造超额利润和隐性价值效益，不断形成新的竞争优势。

当然，创新型企业开展知识管理活动是有战略选择性的。在实际运作中，不同的企业应结合自身业务模式，从战略层面制定与企业发展目标相一致的知识管理战略规划，在不同的时期可以侧重推进不同的知识管理战略，并重点在知识价值链的一个或有限的节点展开知识管理活动，在这些节点上形成核心竞争力。不同企业知识价值链的差异和企业与外部上、下游知识价值链的接口有利于促进持久竞争优势的形成，这也是企业知识管理战略有重点地推进的需要。企业在开展内部知识活动中，应尽可能多地与竞争对手、用户、供方和相关方通过知识活动保持知识交流、互动，既可从外部获取大量知识，又可有效提高协同创新能力，这也是知识管理战略推进的重要组成部分，对整个系统价值创造能力得到最大程度的发挥至关重要。

对创新型企业来说，增强知识创新能力这条主线始终贯穿在重整后的所有知识活动中，创新型企业能否成功的要诀就在于积极推进以知识创新为导向的知识管理战略，其整体目标就是要更多地创造和共享利用具竞争优势的核心知识，实现知识创新战略优势。