我是福建一公司事业部的经理,今年公司引进了一个新的产品,让我们部门做推广。这个产品在市场上已经有许多同类型产品,并且价位也比我们的低廉。在这样的情况下,是否有什么更好的销售手段,来帮助我打开自己的市场?
答:你的产品与市场上现有的产品有没有差异化特征,我们所说的差异化特征是指完整产品的差异化,即包括服务和产品的外延部分,而不仅仅是核心产品的差异化。如果完整产品没有任何差异化,那就是决策的问题了,你们为何要引进这样一个毫无差异化的产品?对于同质化产品来说,唯有价格最低才能取得成功,这是市场营销的基本原则。如果产品没有差异化,价格又比别人高,那就必死无疑,如果完整产品有差异化,那就可以通过市场营销来开展工作。
我们曾经给优秀的销售人员下过这样一个定义,那就是把一个在消费者看来不如竞争对手的产品以高于竞争对手的价格卖出去,并让客户感激你。这一点能做到吗?当然能!要做到这一点,前提是产品有差异化特征,可以通过专业的销售人员培训使他们上升到“卖思想”的境界,即改变目标客户选择产品的标准,把客户的关注点拉到本企业所擅长的领域上来,从而放大本企业的优点,让目标客户相信我们的产品比竞争对手的产品价值更高,更能满足客户的需求。既然价值高,客户就愿意付更高的价格,既然花高价买了合适的产品,自然感到称心如意,所以会感激销售人员,帮他们作出了恰当的选择。(www.daowen.com)
另外,新产品上市是一门学问。你们在上市前多长时间开始做上市工作,是否提前三个月到半年就开始策划工作?你们的新产品是否有一份完整的产品说明书,是否有一套规范的新产品上市计划书?在上市前你们是否完成了销售渠道的培训,做好了相应的销售工具,各种配套的宣传材料是否都齐全了……如果这些问题都没有答案,那就表明你们还没有准备好,还需要先把“家庭作业”做好了再上市推广,或者请专业化的公司协助你们做好准备工作。
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