跨国公司的组织结构具有浓厚的全球性，从事国内外业务管理的各部门在整个公司的组织结构中占有同等重要的地位。各个部门的设立和管理权限的配置，不是人为地分为国内部门或国外部门，而是取决于实现公司全球利润最大化的需要。

公司内部权利和责任的配置，既要加强统一协调，提高经营管理效率，又要充分发挥各个部门的积极性和创造性，使公司的经营决策上下左右畅通无阻。因为跨国公司从事全球生产经营，经营环境复杂，社会文化背景各异，人的价值观念和行为方式不同，所以跨国公司选择和采用科学的、合理的组织结构是非常重要的。通常跨国公司的组织结构采用六种类型，即国际业务部组织结构、全球性产品组织结构、全球性地区组织结构、全球性职能组织结构、混合式组织结构、全球矩阵式组织结构。

（一）国际业务部组织结构（International Division Structure）

随着公司产品出口、对外技术转让和对外投资业务的扩大，跨国公司设立专职的国际业务部，它是母公司的独资子公司，其经理由母公司的副总经理兼任（见图1－1）。

图1－1　国际业务部组织结构

1.国际业务部组织结构的优点

国际业务部组织结构具有的优点：（1）能够加强对国际业务的管理；（2）容易实现公司业务与世界市场接轨；（3）有利于培养国际型经营管理人才。

2.国际业务部组织结构的缺点

国际业务部组织结构的缺点是：（1）人为分设国际业务部和国内业务部，不利于公司有限资源的优化配置；（2）内外销之争，可能会影响出口；（3）转移价格会影响利润在各部门之间的分配；（4）国际业务部增长势头迅猛，其他部门的职能难以匹配，影响其经营效率。

（二）全球性产品组织结构（Global Product Structure）

公司经营产品的多样化，要求采用不同的技术进行生产，按不同方式组织销售。跨国公司在全球范围内设立各种产品部，各产品部对其产品的全球性计划、管理和控制负有主要责任（见图1－2）。

图1－2　全球性产品组织结构

1.全球性产品组织结构的优点

全球性产品组织结构的优点在于：（1）强调产品制造和市场销售的全球性规划；（2）有利于加强产品的技术、生产、销售和信息的统一管理；（3）最大限度地缩小国内外业务的差别。

2.全球性产品组织结构的缺点

全球性产品组织结构的缺点是：（1）不利于公司对长期投资、市场营销、资源配置和利润分配等全局性问题进行集中统一的决策；（2）不同产品机构设置重叠，加大了内部协调工作的难度；（3）不能充分发挥国外业务知识专业人才的长处；（4）各产品部自成体系，容易造成人、财、物的浪费。^[4]

（三）全球性地区组织结构（Global Regional Structure）

在那些产品线有限、业务分布较广的公司中，以地区为单位组织业务活动，有利于发挥规模经济效益。分管地区工作的副总经理向总经理报告工作（见图1－3）。

图1－3　全球性地区组织结构

1.全球性地区组织结构的优点

这种全球性地区组织结构的优点在于：（1）因强化了各子公司作为盈利中心和独立实体的地位，故有利于适应各地区实际情况和有助于子公司的独立发展；（2）地区目标较明确，公司决策更易于联系实际；（3）地区商品产销针对性强。

2.全球性地区组织结构的缺点

全球性地区组织结构的缺点是：（1）不能适应产品多样化的要求；（2）容易形成地区割据，产生地区利益与总体利益的冲突；（3）地区之间难以开展新技术和新产品的研究与开发。^[5]

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跨国公司总部选址日益青睐中国

2010年，营业收入超过10亿美元的全球跨国企业不足8 000家，2013年10月，麦肯锡全球研究所的学者预测：到2025年其数量将达到15 000家。这些迈过10亿美元门槛的新企业大多属于发展中国家。很多巨型企业或许会出现在地图上难以找到的城市。

目前，有70%多的跨国企业巨头把总部设在发达国家。被纳入麦肯锡城市级数据库的全球城市共有2 600多个，但1/3的企业巨头的总部都集中在20个国际大都市中。然而这一趋势很快将发生改变，新增的这7 000家大型企业中，将有68%的企业会在发展中国家建立总部。

2010年，总部设在发展中国家的企业巨头有2 200家，到2025年将增至7 000家。280个发展中国家城市将首度成为特大跨国企业总部的所在地。(www.daowen.com)

2010年，总部设在中国的企业巨头仅有577家。到2025年，这一数量将猛增至3 100家。

哪些城市会得到跨国巨型企业的芳心？主要考虑三大因素：经营环境宽松程度、采矿业占GDP的比重以及国家对外资企业的开放程度。第一个因素可以通过世界银行发布的做生意难易程度指数来判断；第二个因素中，对原材料出口的依赖程度越大，对特大企业的吸引力就越低；第三个因素中，居高不下的关税可能是一把双刃剑，虽然能加速特大跨国企业的本土化，但这也将极大地冲击本土同类企业，掣肘后者的进一步发展。

（四）全球性职能组织结构（Global Function Structure）

全球性职能组织结构，将整个公司业务按公司的主要职能进行划分，各个职能部门负责各自领域的全球业务，分管职能部门工作的副总经理向总经理报告工作（见图1－4）。

图1－4　全球性职能组织结构

1.全球性职能组织结构的优点

这种全球性职能组织结构的优点在于：（1）有利于公司在世界范围内充分发挥其职能优势，提高效率；（2）明确了业务职能的专业化，有利于部门间密切配合与协调；（3）有利于统一成本核算和利润考核。

2.全球性职能组织结构的缺点

全球性职能组织结构的缺点是：（1）较难适应产品的多样化和经营区域的扩展；（2）各个职能部门的分割可能导致各部门目标的分离和失调，尤其是产销目标的冲突；（3）各个职能部门都要掌握国外市场的资料，可能发生工作重复和预测差异。

这种类型的组织结构主要适用于产品系列比较简单、市场经营环境比较稳定的公司。

（五）混合式组织结构

当公司经营规模进一步扩大、建立众多产品线、经营多种业务时，或者这些跨国公司由两家组织结构不同的公司合并组成时，它们通常会采用混合式组织结构。此类公司由各个副总经理分管某一方面的工作，并直接向总经理报告（见图1－5）。

图1－5　混合式组织结构

1.混合式组织结构的优点

混合式组织结构的优点是：（1）根据业务的需要，可以选用不同的组织结构；（2）灵活性强，可以快速适应业务环境和经营方向的变化，并做出相应的结构调整。

2.混合式组织结构的缺点

采用这种混合式组织结构的缺点是：（1）因组织结构欠规范化，实际操作中会发生脱节和冲突；（2）各部门间业务差异大，难以合作或协调；（3）不利于统一对外，树立公司整体形象。

这种混合式组织结构适用于产品系列多、客户差异大或处于调整阶段的跨国公司。

（六）全球矩阵式组织结构（Matrix Structure）

在公司业务规模大、产品系列多、地区分布广、客户差异性大的时候，公司经常采用全球矩阵式组织结构，即在明确权责关系的前提下，对公司业务实行交叉管理和控制。这种组织结构会出现一位基层经理也许同时接受两位上司（如产品副总经理和地区副总经理）领导的现象，打破了传统的统一指挥的管理模式，地区部门和产品管理部门同时并存（见图1－6）。

图1－6　全球矩阵式组织结构

1.全球矩阵式组织结构的特点

全球矩阵式组织结构的特点是：这是非长期固定式的组织，它是按照公司任务成立的跨职能部门的特殊机构。例如组建一个专项生产开发小组，进行新产品的研究、设计、开发、制造等各项业务，抽调有关人员参加，形成条块结合，协同作业，保质保量完成项目。

2.全球矩阵式组织结构的优点

全球矩阵式组织结构的优点是：（1）有利于各部门和各层次之间的合作与协调，增强公司整体实力；（2）有利于将产品的生产和销售与市场竞争、环境变化、东道国政府政策等因素进行综合分析和处置；（3）公司可以选择不同的组织形式，具有较强的应变能力。

3.全球矩阵式组织结构的缺点

全球矩阵式组织结构的缺点是：（1）组织结构过于复杂，难以协调各层次利益关系；（2）一旦某些经理权力欲望过强，就可能凌驾于矩阵组织之上，各行其是；（3）由于此结构形式打破了传统的统一管理模式，一旦部门间产生矛盾和冲突，就需要多方协调解决，不利于一致对外竞争。