创意主要体现在创业的产品和服务上,尤其是在文化艺术、旅游、体育、广告传媒、规划设计、电影电视、娱乐、游戏等产业。
创意本身是一个多义词,是创造性思维、理念、意识,既有抽象的逻辑思维,又有具象的形象思维。本章所讲的创意主要是指创业过程中关于创意的应用。创业需要创意,创意也带来创业机会,甚至很多创业机会都是因为创意带来的。在这里,创意和创新、创造有关联,也有区别。
没有一个创业行为是没有创意的,没有创意就没有创业。尤其是在今天的互联网、移动互联网领域,硬件技术不断给创意的实现带来可能,而创意也不断把需求传递到技术研发领域,不断让技术满足创意的需要。马云不是互联网、移动互联网专家,但绝对是一个创意高手,技术只是服务于他的创意而已。马云只需要有创意,然后让技术来满足淘宝网这个创意平台的硬件需求,而由于淘宝网带来货币基金的需求,从而带来支付需求,这些关联创意又会有关联技术来支持。阿里巴巴如此,京东如此,百度如此,腾讯也如此。
目前最新的创意莫过于区块链。移动互联网的诞生拉近了人与人的距离,时空关系发生了根本性改变。世界变小了,信息的快速传递使人和人的交往效率提高了。但是,巨大的信息维度又让人在信息交往的过程中浪费了大量时间,成为信息的奴隶、互联网的奴隶。如何将万事万物中有关联的若干点用加密技术连接起来,让每一个有意义的点统一在一个信用协议里面,不可更改呢?所有这些点被连接起来之后,可以构成一个绝对独立又相互关联的内在封闭关系,达到连接这些点所需要的目的,这就是我所理解的区块链。这就是一个巨大的创意,在这个创意之上,用互联网、移动互联网硬件和软件技术把这个链条搭建起来,就构成了不同领域的区块链生态关系。人们就会在各种有序的区块链生态里,达到各自的交易、交流目的,由此解决信用的真实性、产品的真实性、交易的真实性。这就是伟大的创意带来的巨大创业机会。
改革开放初期,重庆人渐渐恢复了他们的传统美食——重庆火锅。最早开始创业的重庆火锅都是在一个大铁锅里放一个用木块隔成两横两竖的格子,就是我们通常说的九宫格。一口大铁锅,放上九宫格,就在一口锅里划清了界限。同在一个桌子上,大家可能相互不认识,把自己点的菜放在自己的格子里,吃完了离开后,下一个人可以来继续吃。这本来是让重庆火锅从家庭走向市场化、商业化的一个创意,但是这个方法进入成都之后,富有文化底蕴的成都人赋予从码头文化诞生的重庆火锅新的创意,他们认为重庆这个方法不太雅观,也不卫生。于是在重庆火锅的基础上拿掉了放在锅里的九宫格,不管是一个人还是几个人,只要是一同来的,都在一个锅里吃,吃完了这个锅里的汤料就不再使用。虽然成本提高了,但是体现了文明和进步。很快,成都的创意被全面接受,重庆的九宫格也逐渐被取消。但是,若干年之后,重庆人觉得传统的九宫格火锅传递着乡愁,又有人把九宫格带了回来,为了区别于现在的火锅,他们提出老火锅创意,找到了一个差异化的创意来创业,吸引了很多客人,也获得了成功。
从计算机到互联网也是一个非常伟大的创意。计算机被发明出来之后,从大型计算机到小型计算机,最后到个人电脑,都是技术进步的结果。但是把这一台电脑和另一台电脑连起来,让两台和两台以上的电脑内部的功能和资源进行互换、共享、交流,最后发展成为全球信息互联,就是最大的创意。没有这个创意,计算机的运算速度不管有多快,功能不管有多丰富,计算机的价值就是计算机本身的价值,就不会出现互联网的价值。这就是为什么联想集团不管生产制造了多少台式机和笔记本电脑,也都只是一个计算机生产厂商,而当计算机之间相互连接起来的价值超过计算机本身的时候,基于互联网产生的无数创意就会远远大于计算机的价值。所以,曾经的计算机领头企业联想集团由于缺乏互联网创意,被一个个互联网企业所超越。比较有讽刺意味和代表性的事件,就是柳传志所创造的联想的辉煌很快被他女儿柳青所掌管的滴滴出行这样一个互联网企业所超越。
同样在互联网领域,早期的互联网企业新浪、搜狐、网易成功地用互联网的创意改变了传统传播媒体的模式,成为互联网传媒创业的楷模。但是,大家都知道互联网存在一个虚拟电子商务的创意空间,于是纷纷利用互联网展开无穷的创意来开展电子商务,设立了数不清的网站,希望通过网站来实现商品信息和支付的交易。最终,历经艰辛的阿里巴巴找到了打开这个大门的钥匙,成为基于互联网的电子商务最大的商业平台。所以,不懂计算机技术、不懂互联网技术的创意大师马云最终依靠成功的创意,开创了阿里巴巴这个企业的新时代。(www.daowen.com)
马斯克创办特斯拉的时候,中国已经在通过国家战略轰轰烈烈地推动新能源汽车的发展,因为中国在传统汽车这个领域吃了大亏。早在改革开放初期,发达国家汽车产业已经非常成熟,中国通过研究发现,发达国家是建立在汽车轮子上的,汽车产业必须在中国也得到高度发展,这样既可以提高中国的工业现代化水平,又可以推动中国经济的发展。但是由于方法不科学,最后中国成了所有发达国家汽车产业的竞技场——我们创造了市场,却没有掌握技术和品牌。
随着新能源汽车的出现,中国认为可以借助汽车行业的这个新物种来重构中国汽车产业的生态,通过弯道超车来改变被动局面。于是,国家制定了一系列鼓励发展新能源汽车的战略,并提出发展战略目标和配套政策。但是中国新能源汽车领域的企业,有的依靠技术,有的依靠补贴,有的在细分市场发力,在全球新能源汽车同步发展,而中国还有巨大的国家力量推动的前提下,我们缺乏创意。王传福在这个领域的最大创意还是依靠电池技术和电池产品,而比亚迪这个中国最早的新能源汽车制造商最终还是没能在新能源汽车创意上走得更远。与此同时,美国市场上一个完全没有汽车产业经验的创始人马斯克,却通过一系列创意实现了新能源汽车企业的创业。他更多地是从工业设计、驾驶体验效果、市场需求的角度提出了自己独创的思维,依靠创意创办企业,从而异军突起,很快成为全球最成功的新能源汽车创业企业。
曾经担任过马斯克公司特斯拉品牌首席设计师的菲斯克尔在和我讨论如何看待中国汽车产业弯道超车这个观点的时候告诉我,以他和中国汽车界多年打交道的经验来看,中国汽车企业都在尽可能地用最低的成本造最廉价的汽车,不是考虑用什么创意把汽车造好,造出大家都喜欢的汽车,而是总在想什么汽车比别人的汽车更便宜。
就在马斯克的特斯拉取得成功之后,贾跃亭的FF新能源汽车、李斌的蔚来汽车都获得了大量投资来设计生产新能源汽车。我在欣赏他们的创业勇气的同时,也为其捏一把汗。在全球汽车巨头林立的市场里,他们不是诞生于传统汽车产业的生态,中国又缺乏马斯克创造特斯拉这样的综合创业环境,未来这些勇敢的新能源汽车创意和创业者所面临的挑战是巨大的。尤其是中国又刚刚宣布放开汽车产业股权限制,外资汽车企业在中国投资汽车不再受到股权比例限制,中国企业以后在新能源汽车领域的创业环境会更加艰难。
最近几年,我在中国消费品市场观察到一个非常成功的创意,那就是重庆的白酒品牌江小白。重庆的江津白酒是一个非常普通的地方品牌,在年岁稍大的重庆人心目中还是一个有记忆的产品,但是离开重庆几乎无人知晓。在西南地区,有太多的好酒品牌,茅台、五粮液、泸州老窖、郎酒等巨头雄霸天下,基本没有重庆白酒的地位。几年前,我第一次看到江小白这个品牌的时候,只是觉得把酒的品牌设计成类似人的名字,是一个很有人情味的创意,让人眼睛一亮。我问重庆的朋友们这是哪个地方的白酒,他们告诉我就是重庆江津小白干的意思。而现在的江小白在白酒行业迅速崛起,受到众多年轻人的追棒。一个品牌创意改变了一个产品的命运,也改变了一个企业的命运。完全可以用这么一个创意创办一个新的企业,这就是创意的魅力。
所以,不管创办什么样的企业,创始人一定要想想,这个创业行为有没有创意,创意在创业当中占了多大的比重。
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