1）什么是云计算

计算资源包括 CPU、内存、硬盘和网络及相关软件等。云计算就是将计算资源出租给用户使用。云的意思就是用户只知道使用，而不知道这些计算资源放在哪些地方。计算资源部署的地方就是所谓的云端，用户只需将自己本地的计算机与云端相连接，就可以使用云计算提供的服务，即所谓的云服务。当然，本地的计算机与云端相连接需要遵循一种协议，如同经济活动中的一种交易合同，计算机与云端在这种协议框架下进行通信和云计算资源的使用。

用户在云计算平台上能做些什么事情呢？

云计算为用户提供基础架构、平台与软件3种云服务，即通常所说的基础架构即服务（Infrastructureasa Service，IaaS），平台即服务（Platformasa Service，PaaS）和软件即服务（Softwareasa Service，SaaS）。

①基础架构（也称基础设施）即服务由服务器、网络设备、存储磁盘等物理设备组成，是云的基础。用户可以不用购买这些硬件设备，只需按云进行租用，不需要知道它们放在哪里，不用去维护，只需要计算机或手机等本地设备连上云端，就可以在家中使用这些云提供的硬件设备。

②平台即服务是将一个应用的开发和部署平台作为服务提供给用户，如操作系统和数据库系统等平台。

③软件即服务是将应用软件等以网络的方式提供给客户，如办公软件等。用户通过网络来运行办公软件，并在上面编辑自己的文档。软件即服务可形象地理解成用户直接获得自来水，加工处理后，做成特定的产品，如农夫山泉、怡宝等。

目前可以租用的云有很多，如阿里云、微软云、腾讯云、华为云及浪潮云等。江北区智慧城市管理中心使用的是浪潮云，如图5-9所示。

图5-9　浪潮云总体架构(www.daowen.com)

2）云计算的应用

云计算可以提供可用的、便捷的、按需的网络访问，其应用已经渗透到生活的方方面面。在智慧城市管理的应用方面，云计算技术的具体实施主要由云设备、云平台、云服务组成。

（1）智慧城市管理中的云设备

云设备主要是指硬件设备，其中包含服务器、存储硬盘、传感器、传输网络通信设备等。智慧城市管理系统中的服务器、存储硬盘可以租用云服务器和云存储。

（2）智慧城市管理中的云平台

可以将智慧城市管理系统建立在云平台上。例如，在政府政务云上直接部署智慧城市管理系统，建立市级城管云服务子系统，实现各区县智慧城市管理监督指挥中心的信息共享与访问，甚至可以推广到乡镇街道城管办。

（3）智慧城市管理中的云软件

云软件主要是指应用云计算技术实现某些具体功能的软件。例如，天气云软件可以自动获取用户所在区域的天气状况、空气质量等，从而准确高效地提醒市民，给出最合适的出行建议；在线办公系统是较为常见的云软件，过去，团队协作总需要大家聚集在一起，而今，云计算技术的应用使得办公文件在线同步成为可能，运用在智慧城市管理的建设中可提高工作人员的办公效率。