众筹，是指利用预约性质的团购形式，向互联网上的个人筹集项目资金。但众筹又不仅仅是融资方式，通过众筹，企业能够在移动互联网平台上进行形象展示和营销活动。

一些企业在众筹平台上推出了个性定制服饰、鞋帽的活动，并通过社交软件邀请不同消费者来进行众筹。在整个定制过程中，企业实际上利用众筹形式来和消费者进行互动，这种互动是消费者主动分享并参与的，并非传统营销的全面“轰炸”，因此更容易被接受。根据企业选择众筹营销具体模式的不同，众筹营销可以分为下面三种类型。

（一）预消费模式

推出众筹项目之后，利用移动社交网络，直接将开发团队推到前台，和潜在用户群体进行互动，引导他们为产品提意见，甚至直接参与到产品设计的流程中。

（二）用户主动参与

众筹既可以筹集普通用户的金钱，也可以只是筹集对产品的关注，通过赞助模式的宣传，达到链条式的形象扩展效应。为此，企业应该给予主动传播者真正的实惠，帮助他们建立内在驱动力。这样，整个众筹的流程就能得到良好运行。^[4]

（三）众筹流程技巧

对大多数普通电商企业而言，加入众筹平台展示项目并进行社交营销需要克服重重困难，下面这些技巧是必须及时运用的。

1.提前准备(www.daowen.com)

提前熟悉并运用微博、微信等工具，经营自己的粉丝群体，拥有大量的联系人信息，并在众筹活动之前就和他们发生联系。

2.找准合适的平台

科技含量较高的产品，可以进入京东或者淘宝众筹平台进行推广，和日常生活关系密切的产品，则可以到“轻松筹”平台进行经营。选择何种具体的社交媒体和众筹平台并没有标准答案，这需要结合企业特点、产品功能和目标消费者来确定。

3.众筹信息

众筹信息应该简洁有趣，从第一句话开始就要具备吸引力，要能够让用户不自觉地点开链接并进行转发。此外，对众筹信息还应进行及时的更新和维护，保持项目内容在众筹平台上的活跃度，让项目支持者和关注者能够不断获得新信息，以此建立强大的凝聚力。

4.如实沟通

众筹营销通常是一个长期的过程，需要30天或60天乃至更长时间，因此，作为项目发起者的电商，要确保用户始终知情，能够如实地向他们反映情况。如果始终不和他们联系，他们就会对项目失去信任，并中断传播和投入。