客户所有的抗拒都要用案例去化解，在面对客户抗拒的时候，如果能将销售话术消化吸收并进行灵活应用，所有的抗拒将不存在。

下面我们将针对以上列的八大抗拒点进行化解示范（如表5-1～表5-7所示）。

表5-1　化解抗拒点之一“太贵了”

表5-2　化解抗拒点之二“我再转转”

表5-3　化解抗拒点之三“我没听说过你家品牌”

表5-4　化解抗拒点之四“我再考虑一下”

表5-5　化解抗拒点之五“同样的东西你们为什么比别人贵？”(www.daowen.com)

表5-6　化解抗拒点之六“网上比你们店便宜”

表5-7　化解抗拒点之七“你家的有没有假”

根据这一节的示范，自己写出应对九大抗拒点的做法，并在家训练至熟练，举一反三。

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