我们做事讲究策略,正所谓商场如战场,销售也需要有策略。
一个好产品+好策略=一个好销售
这是一个黄金等式,做销售没有好策略是做不好的。什么是策略?策略就是计策、谋略。一般是指可以实现目标的方案集合;根据形势发展而制定的行动方针和斗争方法;有斗争艺术,能注意方式方法。
策略就是解决怎么做的问题,所有的策略都是为了解决问题。销售策略就是能够实现达到销售目的的各种手段的最优组合。作为销售员,我们的目标就是好业绩,想要拥有好业绩就必须有好策略。销售策略必须是有针对性的,针对不同客户有不同的策略,这样的销售才能创造出好业绩。
销售发展路径:坐商——行商——电商和微商——播商
随着社会的变迁和进步,人类从农垦时代到现在的智能化时代,就连农作的方式都已经发生了天翻地覆的改变,不再是劳动密集型而是利用无人机等高科技产品来创造利润,销售的路径同样发生了颠覆式改变。销售从过去的“坐商”(开门店等客户上门)发展到“行商”(销售员出门找客户),互联网技术的到来让销售进入电商时代和微商时代,随着短视频和直播的出现,销售进入到“播商”时代,即直播电商时代。
【L强金句】
没有销售策略的销售只能算是瞎忙活。
2019年是中国经济史上极为特殊的一年,5G时代开启、P2P大幕落下,在这风云激荡的一年,直播电商在升腾,国盛证券在报告中把2019年称为“不折不扣的直播电商元年”。
传统以图文为主的表达方式被短视频、直播冲击着,由此催生出一批专门做原创内容生产的职业“网红”。(www.daowen.com)
从消费者的角度看,线下购物和线上购物最大的区别就在于体验感,电商直播的出现正是对线上购物体验感的弥补。一支口红,色号描述和图文详情的呈现对消费者而言是冷冰冰的。而主播的试色、专业的推荐话术,给消费者带来更加生动形象的展示,增强体验感的同时,消费欲望也被最大限度的激发。
销售已经从最初的“行商”时代进入到5G时代的“播商”时代,反观我们处在销售的哪个阶段,如果你还在用农垦时期的思维来做5G时代的销售,那你应该多来销售战神课堂现场学习,多看几遍销售战神,通过听销售战神的课来改变自己的思维,找到自己做销售到底问题在哪里。
5G时代一定是短视频和直播为王,短视频和直播改变了过去销售员一对一找客户的被动方式,变成让多个客户主动来找我们,改变过去一对一地找别人让多个别人主动来找我们。
这一切的根源是要客户喜欢我们、信任我们,否则用什么样手段都做不好。
如何让别人喜欢我们,就是要以人为本,诚信为本,让客户喜欢,给别人带来好处。社群、互联网、微信、短视频、直播这些都是工具,要做到颠覆性改变,就要做到不是我认识多少人而是让多少人认识我,比如李佳琦和薇娅。2019年,是李佳琦和薇娅的“出圈”之年。在这之前,他们也火,只是关注度局限于淘宝的直播平台和固定的粉丝群中。而现在,他们的影响力从小众圈层直达大众视野,占据热搜的频率和影响力。李佳琦的一句句“Oh,my god,买它!”“所有女生,注意一下……”像是战场上挥舞的战旗,率领千军万马在他的直播间扫货。他们就是“销售战神”精神的体现,攻无不克战无不胜,用自己的精神影响别人,滋养别人,让别人对他们的生活充满憧憬。
销售最高境界就是做到人品比产品更值钱,成为销售战神,战神就是一种精神。虽然我们成为不了大网红,但是在上门找客户前,我们可以让自己成为自己客户心中的“网红”,利用利他思维,用战神精神影响客户,让客户与我们成交。
想要成为销售战神,我们就要把客户进行分类,针对不同客户采取不同的销售策略。我把客户分成陌生客户、准客户、老客户和大客户。针对这四类不同的客户制定不同的销售策略,用哲学思维来讲就是具体问题具体分析,逐个击破。
销售不是我认识多少人,而是多少人认识了我。
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