第3节 是什么阻碍了管理者不放权
究竟是什么让管理者不愿授权给下属呢?真的是因为管理者太勤快了吗?总的说来,阻碍授权的心理因素主要有:对下属的能力和品质不信任、害怕削弱自己的权力、害怕失去威信、过高估计自己的能力和重要性等等。还有些管理者放了权却又不放心,不够彻底,下属们好像是在戴着镣铐跳舞,施展不开手脚,导致任务无法顺利完成。
诸葛亮就是一个放权不放心的人,虽称得上是一代英杰,然而他的责任感过于强烈,本应是各属职权,各有分工的机构,他却非要事必躬亲,乃至“自校簿书”,终因操劳过度而“出师未捷身先死”,留给后人诸多感慨。诸葛亮虽然为蜀汉“鞠躬尽瘁,死而后已”,但蜀汉仍是最先灭亡。
这与诸葛亮的不善授权不无关系。试想如果诸葛亮将众多琐碎之事合理授权于下属处理,而只专心致力于军机大事、治国之方,“运筹帷幄,决胜千里”,“谈笑间,樯橹灰飞烟灭”,又岂能劳累而亡,导致刘备白帝城托孤成空,阿斗将伟业毁于一旦?
“用将则胜,自将则败”,曾国藩直接指挥过几次战役,如靖港、湖口、祁门之战,都是大败而回,差点命丧人手。明白了自己不是领兵打仗的将军之料,于是开始致力于运用调度将领,把具体的军务一概推给手下将领去做,让他们全权处理军中事务。他对下属的大胆放权使下属产生了极大的责任感和自信心,也激发了下属的积极性、主动性和创造性。最后,以五万之军击败了太平军的二十余万人马。
《列子·杨朱》中,杨朱见梁王,说道:“治天下如运诸掌。”梁王觉得很好笑:“先生连一妻一妾都管不好,三亩之园都不会耕。却说治理天下就像翻转手掌,你也太狂妄了吧?”杨朱不慌不忙地回答道:“陛下见过牧羊吗?一群羊一百多头,五尺之童就能驾驭它们,想让它们往东则往东,想让它们往西就往西。但你如果让尧舜等古代贤君驾驭一只羊,不管怎么吆喝,羊都不会听他们的啊。”(www.daowen.com)
黄吕大钟,不能伴奏复杂精致的舞蹈,因为它的音阶比较稀疏。“将治大者不治细,成大功者不成小,此之谓矣。”杨朱最后把梁王说的哑口无言。
所以管理者也要学一学杨朱,学得“懒”一些,一张一弛之谓道,把自己从琐事中解放出来,集中精力抓大事,做一只属于那20%的不干活却爱动脑、善于发现新的食物,能够快速寻找到新的增长点的“懒蚂蚁”。
过于勤快的管理者往往会陷入琐事的圈套,从而无法脱身去创造性地从事宏观战略决策的制定。从找人、用人、留人,单调、琐碎、低层次重复,管理者陷在类似事务性工作中无法脱身,而下属也会心存依赖而懒于管理、失于职守,这似乎是中国的所有中小型企业在发展过程中无法回避的、常态的管理困境。
所以管理者对于下属职权内的工作不必事事插手。只要分工明确、职权明晰、责任分明,就能使公司内部成员各司其职,高效运作。
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