第2节 对有的下属只可“求”,不能“帮”
有这样一种人:他们在某一方面或者某些方面的本领胜过他人,性格很傲慢,包括对自己的领导者。领导者究竟应如何同这样的下属相处,使之成为知己,乐意为自己所负责的事业奋斗呢?
有人使用过很多办法,都没有达到目的。用批评的方法显然不能解决问题。正面教育的办法也收效甚微,因为道理改从他们的口里说出来,也许还要更漂亮些、充分些。用“帮”的办法也不能使之受到感动,有时甚至很反感。那么,用什么办法好呢?
办法总还是有的:这样的人只能“求”,不能“帮”。
有个工厂仅有两个工程师,其中一个自恃有一技之长,很高傲,很少与工厂的其他人往来,对厂领导也是冷冷的。前几任厂长觉得不屑和这样的人深交,反正他又不敢不完成工作任务。大概这位工程师也有这样的想法:工作上你没法挑剔我,奈何?后来,另一位工程师当了厂长。新厂长觉得那位工程师虽然完成了任务,但还有很大潜力没有发挥出来。如果他们两个合作得好,像一个人一样,一定可以把工厂治理得更好,会有一个大的发展。于是,他就千方百计去接近和了解他。
一个星期天,工程师家里做了很多煤球,本来骄阳似火,再过几个小时就干了,就可以收了。不料一下子风云突变,一场大雨即将来临。厂长见状,赶忙带着自己的小孩去帮助收煤球。厂长用手在脸上不断地抹汗,因为煤球未干透,抹得满脸墨黑,活像个黑人。工程师家里的人都很感动,很感激。开始工程师没有在家,等他回来,煤球已收了一大半。他回来后,不但自己不参与一起收,还硬要大家不收了,理由是煤球还没完全干好。拦不住,他就用锄头把没收的扒到一块,大部分给他弄坏了。接着,他叫儿子买了冰淇淋送到厂长家里,像是感谢,又像“偿还”。以后,态度仍然是冷冷的。(www.daowen.com)
过年的时候,过年的物资什么都有,就是鲜鱼缺货。工厂原与一个渔场挂了钩,但是落空了,到了“小年”。
还有很多人家里没有鱼。厂长有很多亲戚在附近的农村,给他送了不少鲜鱼。工程师是外地人,本地没有亲戚。厂长于是就选了两条又大又肥的活草鱼给他家送去。开始他硬是不收,因拗不过厂长,只好收了。过后不到两个小时,厂长家里就收到他家答谢的一块好瘦肉。厂长有意过了一下秤,用市场上的价格一算,价钱与鱼肉刚好相当。“回礼”稍稍重一点点。大年初一工程师“例行公事”般地到厂长家里拱拱手,祝贺春节,态度依然是冷冷的。
春节期间,一位从外地一个大工厂回老家过春节的高级工程师来到厂长家里,拜年之后,提出两厂合作生产两种新产品。初步分析,上这两个项目都是可行的,有利可图。厂长准备春节假过后一上班就请厂领导班子讨论这两个项目。可是,对这项目中的一些技术问题他一时还想不明白。他觉得,一个工程师出身的厂长不能这样马马虎虎。于是晚饭以后他就翻书,一直搞到深夜4点多钟,仍未找到答案。第二天一清早,他只好去请教那位工程师,并说明他已找遍了书本。这本来是工程师所学过的专业,但因为问题比较复杂,工程师一时也答不上来。但是,这次他态度很温和,满口答应一定把问题搞清楚。当天晚上厂长送走最后一批“拜年”的客人之后,已经是深夜12点了。他和妻子稍稍打扫一下室内的果皮、纸屑之后,就准备睡觉了。“笃笃!笃笃!”又有人敲门,厂长诧异,以为这时还有人来“拜年”,把门一打开,原来是那位工程师。厂长从来没有看见过他在自己面前这样高兴过。他告诉厂长:他整整查了一天资料,大量的资料证明,这是两个好项目,应该抓住不放。这时,厂长又“求”他:请他做一个项目的负责人,做一个项目的技术顾问。他满口答应了。
第二天天刚放亮,厂长家里又有人敲门,一开门,又是工程师。原来他回家以后又继续查阅资料,整个晚上都没有睡觉。他把这两个项目研究得更透了,希望厂长能下决心把这两个项目搞上去。他滔滔不绝地向厂长解释,给厂长鼓劲,直到厂长家把早点摆上桌。他也没客气,就在厂长家里用了早餐后才走。
厂长为有两个好项目能够上马而高兴,更为有一个不能轻易成为别人朋友的朋友而高兴。他回顾与工程师相处的过程,得出一个结论:求人就是尊重人。
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