网络营销推广是以当今互联网为媒介的一种推广方式,是在网上把自己的产品或者服务利用网络手段与媒介推广出去。网络营销推广使自己的企业能获得更高的利益。网络推广可为五大部分(5W):网络推广传播者、网络推广传播内容、网络推广传播渠道、网络推广传播受众、网络推广传播效果。
1.网络推广传播者(Who)
传播者是传播活动的起点,也是传播活动的中心之一。众传播中,传播者可以是个人,即编辑、记者、导演、主持人等,他们是组织化的职业传播者,他们制作、传播。传播者也可以是媒介组织,如报社、电台、电视台、出版社、电影公司、直播平台等。
在网络营销中,传播者负责在互联网上制作、传播信息。他们还可以是企业网络营销实施者,如网络策划人员、网络推广人员、网络编辑、微博运营专员、微信运营专员等。
2.网络推广传播内容(Say What)
传播内容是传播活动的中心,是指所有通过大传播媒介传播给受众的信息,具有综合性、公开性、开放性、大众性的特点。
网络推广传播内容包括文字、图片、视频、动画等。在文字下面,又包括网络广告文案、搜索引擎的推广创意、微博微信推广、网店宝贝详情页等。
3.网络推广传播渠道(In Which Channel)
传播媒介是传播过程的基本组成部分,是传播行为得以实现的物质手段。媒介即中介、载体、工具、手段,存在于事物的运动过程中。网络推广传播渠道是指大众得知传播内容的平台,包括门户网站(如新浪、搜狐、凤凰等)、社交网站(如天涯、猫扑等)、视频网站(如爱奇艺、腾讯视频等)、直播网站(如抖音、虎牙等)以及微信、微博。当然,网络推广传播渠道也包括购物网站(如天猫、京东等),只不过购物网站直播的是一种较为特殊的信息,即商品信息。
4.网络推广传播受众(To Whom)(www.daowen.com)
信息接受者又称为受众,是主动的信息接收者、信息再加工的传播者和传播活动的反馈源,在传播活动中占有重要的地位。
网络推广传播受众即网民。据统计,2017年我国网民规模达7.72亿,全年共计新增网民4074万人;互联网普及率为55.8%,较2016年年底提升2.6%。如图3-1所示。
图3-1 2010—2017年中国网民规模及普及率
2017年年底国内手机网民数量已达到7.53亿,较2016年底增加5734万人,同比增速仅为4%,移动网民整体渗透率达到97.5%,考虑到现有潜在新网民用户的开发难度较大,当前国内移动网民规模已接近天花板,移动互联网的人口红利时代已趋于结束。如图3-2所示。
图3-2 国内移动互联网用户量已趋于饱和
5.网络推广传播效果(With What Effect)
对于网络传播效果,不同媒体的衡量效果或衡量指标是不一样的。比如,企业网站以流量、访客数、访问量为效果衡量指标;企业网店更注重销售额,如访问量、转化率、客单价等指标;微博、微信社会化媒体主动参与度,以粉丝数、互动数、评论数、转发数等为效果衡量指标。
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